Vaka Arka Planı
Kanada Kraliyet Bankası (RBC, Royal Bank of Canada), Kanada'nın en büyük ve dünyanın en yüksek piyasa değerine sahip bankalarından biridir. Olimpiyatlar sırasında, Kanada takımının bir ortağı olarak, RBC kendi ulusal takımını elinden geldiğince desteklemek ve daha fazla kişinin onların performansına dikkatini çekmek istedi. TikTok'ta çok sayıda küresel kullanıcı olduğunu fark ettikten sonra, bu kişileri kendi ülke takımlarının sporcularını desteklemeye teşvik edebilirse, benzersiz bir pazarlama etkinliği yaratılabileceğini anladı. RBC, bu fırsatı değerlendirerek TikTok aracılığıyla gerçekten yenilikçi ve özgün bir etkinlik oluşturmayı ve böylece birçok finans markası arasında öne çıkmayı umuyordu.
Çözüm
Kanada Kraliyet Bankası (RBC, Royal Bank of Canada), Kanada'nın en büyük ve dünyanın en yüksek piyasa değerine sahip bankalarından biridir. Olimpiyatlar sırasında, Kanada takımının bir ortağı olarak, RBC kendi ulusal takımını elinden geldiğince desteklemek ve daha fazla kişinin onların performansına dikkatini çekmek istedi. TikTok'ta çok sayıda küresel kullanıcı olduğunu fark ettikten sonra, bu kişileri kendi ülke takımlarının sporcularını desteklemeye teşvik edebilirse, benzersiz bir pazarlama etkinliği yaratılabileceğini anladı. RBC, bu fırsatı değerlendirerek TikTok aracılığıyla gerçekten yenilikçi ve özgün bir etkinlik oluşturmayı ve böylece birçok finans markası arasında öne çıkmayı umuyordu.
Birlikte yaratmayı merkeze alarak, RBC #RBCPodiumPose marka yarışmasını başlattı ve Olimpiyatlara özel tasarlanmış çıkartmalarla destekledi. Etkinlik, kullanıcıları özel çıkartmaları kullanarak en iyi ödül duruşlarını sergilemeye teşvik etti ve böylece Kanada takımının moralini yükseltti. Ayrıca, erişimi ve etkiyi daha da artırmak için RBC, Kanada takım üyelerini ve RBC marka elçilerini de çekimlere davet etti; snowboardcu Mark McMorris, yüzücü Penny Oleksiak, tekvando yıldızı Skylar Park, pist bisikletçisi Kelsey Mitchell gibi isimler de etkinliğe katıldı. Onların içerikleri bir yandan daha fazla kişinin etkinliğe dikkatini çekti, diğer yandan ise "ödül duruşları" ülkelerine ve takım arkadaşlarına olan güçlü özgüvenlerini gösterdi.
Bununla da kalmayıp, kitleye erişimi derinleştirmek için RBC, TopView, OneDayMax ve In-Feed Ads'i de seçerek etkinliğin görünürlüğünü artırdı. TopView, TikTok kullanıcılarının uygulamayı açtıklarında gördükleri ilk video olarak, RBC'nin kullanıcıya ulaşma hedefini daha iyi gerçekleştirmesine ve etkinlik katılımını artırmasına yardımcı oldu. OneDayMax ise For You sayfasındaki ilk reklamdır ve kaliteli konumuyla marka görünürlüğüne etkili bir katkı sağlar. Ayrıca, RBC'nin seçtiği Spark Ads (In-Feed Ads'in bir reklam türü), sporcuların oluşturduğu videoları içerik olarak kullanır ve daha doğal bir şekilde RBC'nin içeriğinin hedef kitlenin karşısına çıkmasını sağlar. Ayrıca, bu iş birliğine katılan her sporcu zaten TikTok'ta oldukça aktifti ve etkinliğin gerçek ortak yaratımına olan bağlılığı sayesinde, sporcuların oluşturduğu içerikler kullanıcıların RBC ile daha fazla bağlantı kurmasına yardımcı oldu ve böylece markanın kamuoyundaki algısını artırdı.
Pazarlama Sonuçları
Bu TikTok ortak yaratım etkinliği sayesinde, RBC'nin pazardaki marka bilinirliği etkili bir şekilde arttı ve hedef kitlesiyle daha derin bir duygusal bağ kurdu. Etkinlik yarışması, özel çıkartmalar kullanılan 1.400'den fazla içerik topladı, 2 milyondan fazla doğal izlenme elde etti ve #RBCPodiumPose konu sayfasının izlenme sayısı 309 milyona ulaştı. BLS araştırmasına göre, RBC'nin reklam hatırlanma oranı %11 arttı.
