Vaka Arka Planı
Endonezya cilt bakım markası Whitelab, marka ambalajı ve ürün bileşenlerinde yenilik yapıyor. Yükseltmenin bir parçası olarak, Whitelab kendini tüketicilere yeniden tanıtmak için Mega Sales alışveriş etkinliğinden yararlanmak ve 11.11 dönüm noktasını kullanarak Whitelab için daha fazla ilgi ve satış ivmesi yaratmak istiyor.
Çözüm
Whitelab, tüm hunili reklam stratejisiyle, önden kullanıcıya ulaşmadan arka uç satış dönüşümüne kadar hedefler belirleyerek ürünleri potansiyel hedef kullanıcılara hassas bir şekilde önerdi. Yayınlar, görünürlük hedefli akış içi reklamlarla hacim oluşturdu, ardından video alışveriş reklamları (VSA) ve canlı alışveriş reklamları (LSA) ile dönüşüm teşvik edildi ve farklı türde yaratıcılar sürekli test edilerek reklam verimliliği artırıldı.
Güvenilirliği artırmak için, marka yaratıcılıklarda klinik testlerle kanıtlanmış ürün beyanlarını ve farklı cilt bakım bileşenlerine dair eğitici içerikleri öne çıkardı; hedef kitleye daha geniş ölçekte ulaşmak ve daha iyi iletişim kurmak için Whitelab, büyük kampanya döneminde her gün 24 saat kesintisiz canlı yayın yaptı ve LSA ile canlı yayına trafik çekti, deneyim paketleriyle dönüşüm olasılığını artırdı. Kullanıcılar, video kreatiflerine veya canlı videodaki ürün kartlarına tıklayarak doğrudan Whitelab'in TikTok Shop'unda sorunsuzca sipariş verebiliyor.
Pazarlama Sonuçları
Sonuç olarak, tüm hunili reklam stratejisi sayesinde Whitelab, Mega Sales dönemindeki 11.11 kampanyasında GMV'sini bir önceki döneme göre %58 artırdı; görünürlük hedefli akış içi reklamlar 5,3 milyon gösterim elde ederek 2,5 milyon kullanıcıya etkili şekilde ulaştı; aynı zamanda VSA ve LSA kullanılan reklam kampanyalarının ROAS'ı 3,5 kat arttı, ortalama CVR ise %3,1 oldu. Bu kampanya ile Whitelab, TikTok'ta sadece kullanıcılarla derin etkileşim kurmakla kalmadı, aynı zamanda uzun vadeli iş büyümesi için sağlam bir temel attı.
