Rusya e-ticaret pazarında büyük bir değişim yaşanıyor. İki dev, Ozon ve Wildberries, birçok satıcı ücretinde artışa gideceklerini duyurdu. Yeni düzenlemeler Haziran 2025'te yoğun bir şekilde yürürlüğe girecek ve sınır ötesi satıcıların dikkatini çekiyor.

Görsel Kaynağı: İnternet

Platform ücretlerinde çifte artış, lojistik ve komisyonlar odak noktasında

Ozon, 13 Haziran'dan itibaren geçerli olacak yeni ücret tarifesini ilk duyuran oldu. Lojistik tarafında, FBO (Platform Teslimatı) modelinde, 1 litrenin altındaki ürünlerin teslimat ücreti 43 rubleden 46 rubleye yükseldi; FBS (Satıcı Stoklama ve Paketleme, Platform Teslimatı) modelinde ise 0,4 litrenin altındaki ürünler için ayrı lojistik ücreti kaldırılarak, 1 litrenin altındaki ürünlerin ücreti 76 rubleden 80 rubleye çıkarıldı. Satış komisyonları da genel olarak arttı; FBS modelinde çoğu kategoride komisyon 3-4,5 puan, FBO modelinde ise genel olarak 4,5 puan yükselirken, moda kategorisindeki artış 5 puana ulaştı. realFBS (Satıcının Lojistiği Tamamen Kendi Karşılaması) modelinde ise komisyonlar ortalama 5 puan arttı.

Görsel Kaynağı: VC.ru

Dikkat çeken nokta, Ozon'un yeni düzenlemeler için bir tampon mekanizması oluşturması. Yeni lojistik ücretleri, satıcının tedarik başvurusu oluşturmasından 60 gün sonra yürürlüğe girecek. Örneğin, Mayıs başında oluşturulan başvurular için Temmuz ayına kadar eski ücretler geçerli olacak. Ayakkabı, giyim ve aksesuar satıcıları, 24 Haziran'dan önce teslimat başvurusu yapmaları halinde, bu ürünlerin yıl sonuna kadar satış komisyonunu %13'te sabitleyebilecek.

Bunun hemen ardından Wildberries, 9 Haziran'dan itibaren bazı ürünlerin satış komisyonunu 5 puan artıracağını duyurdu. Şu anda platformdaki komisyon oranları %3 ile %25 arasında değişiyor; bu artış, ilgili satıcıların kâr marjlarını önemli ölçüde daraltacak. Platform, duyurusunda bu zammın "artan maliyet yükü" ile başa çıkmak için yapıldığını açıkça belirtti. Son yıllarda Rusya e-ticaretinde patlama yaşanması ve ülke nüfusunun yarısından fazlasının düzenli olarak Wildberries'ten alışveriş yapması, lojistik altyapısı üzerinde büyük bir baskı oluşturdu.

Görsel Kaynağı: YouTube

Genişleme stratejisi ücret ayarlamalarını tetikliyor, satıcılar kilit destek haline geliyor

İki devin sürekli genişlemesini destekleyen şey, tam da bu ücret ayarlamalarından elde edilen nakit akışı. Platformların temel gelir kaynağı olan satıcı ücretleri, stratejik ilerlemeleri için önemli bir "yakıt" haline geldi.

Ozon'un genişleme adımları özellikle hızlı. Yıl başında Rusya'da, ithal malların gümrük işlemleri ve depolanması için özel olarak hizmet verecek ilk e-ticaret gümrük lojistik merkezini kurdu; yıl içinde Çin'in doğu ve güneyinde 6 yeni depo merkezi kurarak Çinli satıcıların siparişlerini hızlandırmayı planlıyor; 2024 sonu itibarıyla Rusya'nın küçük kasabalarında yaklaşık 3.500 teslim alma noktası açtı. Pazar haritası da hızla genişliyor; Şubat ayında Çinli satıcılara Ermenistan, Kırgızistan ve Azerbaycan pazarlarını açtı; Mart ayında ise kategori kısıtlamalarını aşarak ikinci el araba satışını yeni bir büyüme alanı olarak devreye soktu. Bu yatırımları desteklemek için Ozon, Moskova Borsası'nda 500 milyar rublelik bir tahvil programı kaydettirdi.

Görsel Kaynağı: Ozon

Elbette Wildberries de aynı derecede hırslı. CEO Tatyana Kim, 2024 yılında toplam 2,5 milyon metrekare alana sahip 18 lojistik tesisini açacaklarını ve birçok depo projesinin eş zamanlı olarak ilerlediğini açıkladı. İş inovasyonu tarafında, Mart ayında "Wildberries Resale" adlı ikinci el platformu planladığı ve kapalı döngü bir yeniden satış ekosistemi oluşturmayı hedeflediği ortaya çıktı; aynı zamanda TikTok benzeri içerik ticaretiyle yeni bir büyüme alanı yaratmak için "Wibes" adlı video alışveriş uygulamasını piyasaya sürdü.

Görsel Kaynağı: iguides.ru

Satıcılar zorluklar ve fırsatlarla karşı karşıya

İki platformun eş zamanlı fiyat artışı, kısa vadede satıcıların işletme maliyetlerini önemli ölçüde yükseltecek. Özellikle küçük boyutlu ürünler, düşük birim fiyatlı ürünler veya yüksek komisyonlu kategorilerde (moda gibi) faaliyet gösteren satıcıların kâr marjları doğrudan baskı altına girecek. Wildberries'in vurguladığı "maliyet baskısı", Rusya e-ticaretindeki patlamanın platform altyapısı üzerinde yarattığı gerçek zorluğu da gözler önüne seriyor.

Platformların genişleme çarkının sürekli yakıta ihtiyacı var ve satıcı ücretleri kilit motor haline geldi. Artan maliyetler karşısında satıcıların, kâr modellerini yeniden hesaplamaları, ücret avantajı pencerelerini esnek bir şekilde kullanmaları ve platform altyapısı ile pazar genişlemesinin getirdiği avantajlardan derinlemesine yararlanmaları gerekiyor. Tedarik zincirini optimize ederek ve yeni pazarlara açılarak bu durumdan faydalanabilen satıcılar, karşılaştıkları zorluğu uzun vadeli bir rekabet avantajına dönüştürebilir.