Kể từ khi TikTok Shop ra mắt, ngày càng nhiều thương hiệu tham gia, cạnh tranh để thu hút sự chú ý và ví tiền của người dùng.

Nhưng trong thị trường đồng nhất hóa nghiêm trọng này, làm thế nào để thương hiệu của bạn nổi bật? Câu trả lời là:Khác biệt hóa.

Hôm nay, Thỏ Khắc sẽ chia sẻ với mọi người cách thương hiệu xây dựng hình ảnh độc đáo trên TikTok để thu hút nhiều người tiêu dùng hơn.

Hình ảnh lấy từ internet

I. Định vị thương hiệu chính xác: Tìm “hương vị độc đáo” của mình trong các sản phẩm cùng loại

TikTok là một nền tảng giải trí mạnh mẽ, muốn nổi bật thì trước tiên phảiđịnh vị thương hiệu thật tốt.

Bạn không chỉ cần hiểu điểm độc đáo của sản phẩm mình, mà còn phảinắm rõ người tiêu dùng mục tiêu thực sự cần gì, thích gì. Chỉ như vậy, bạn mới có thể tìm ra nét đặc sắc riêng giữa hàng loạt sản phẩm giống nhau.

LấySheinlàm ví dụ, thương hiệu thời trang nhanh toàn cầu này đã nhanh chóng tích lũy lượng lớn người hâm mộ trên TikTok nhờ định vị thị trường chính xác. Họ tập trung cung cấp quần áo thời trang, hợp xu hướng, giá cả phải chăng cho nữ giới trẻ, đúng với nhu cầu của nhóm người dùng trẻ trên TikTok.

Ngoài ra, họ còn thường xuyên tổ chức các chương trình mua sắm giới hạn thời gian, thử thách phối đồ thời trang,... Tương tác tăng lên thì độ phủ thương hiệu cũng tăng theo.

Các loại video thương hiệu - Nguồn: TikTok

II. Nội dung sáng tạo: Nội dung giải trí mang lại điểm nhấn mới cho thương hiệu

Sức hút lớn nhất của TikTok chính là tính giải trí từ video ngắn, mọi người lướt TikTok để thư giãn và vui vẻ. Vì vậy, thương hiệu muốn thành công trên TikTok Shop thì phảilàm nội dung thật sáng tạo, thú vị, còn phải khiến người dùng muốn tương tác.

Kiểu quảng cáo truyền thống cứng nhắc ở đây gần như không hiệu quả, mọi người thích nội dung tạo được sự đồng cảm, cảm giác tham gia hơn.

Như thương hiệu mỹ phẩmGlossier, rất hiểu điều này. Họ không đi theo lối quảng cáo truyền thống mà dựa vào chia sẻ tự phát của người dùng (UGC) để làm marketing thương hiệu. Glossier khuyến khích fan chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm, còn hợp tác với các chuyên gia làm đẹp để quay loạt video ngắn nhẹ nhàng, vui nhộn, giúp mọi người thấy hiệu quả thực tế của sản phẩm.

Như vậy, sản phẩm không chỉ gần gũi hơn mà thương hiệu cũng trở nên ấm áp, gần gũi với cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng.

Nội dung UGC của thương hiệu Glossier - Nguồn: TikTok

III. Marketing tương tác: Xây dựng kết nối thực sự với người tiêu dùng

Tất nhiên, bản chất TikTok là nền tảng xã hội, tương tác mới là cách chơi cốt lõi ở đây.

Thương hiệu muốn khác biệt trên nền tảng này, chỉ trưng bày sản phẩm là chưa đủ, quan trọng là phảiđể người dùng chơi, tham gia vào. Tương tác tốt không chỉ giúp tăng độ phủ thương hiệu mà còn khiến người tiêu dùng cảm thấy “thương hiệu này hiểu mình”, từ đó tăng sự trung thành một cách vô hình.

Thương hiệu thể thao AnhGymsharkđã thành công lớn nhờ marketing tương tác. Thử thách #Gymshark66 do thương hiệu phát động không chỉ thu hút đông đảo người dùng TikTok tham gia mà còn tận dụng nội dung do chính người dùng tạo ra để đạt độ phủ cực cao. Thông qua thử thách tương tác này, Gymshark đã xây dựng được mối liên kết cảm xúc với người tiêu dùng, thành công nổi bật giữa các thương hiệu thể thao đồng nhất.

Video người dùng tham gia thử thách - Nguồn: TikTok

Kết luận

TikTok Shop cung cấp cho thương hiệu một nền tảng marketing độc đáo, nhưng trong thị trường cạnh tranh khốc liệt này, khác biệt hóa mới là chìa khóa để thương hiệu nổi bật. Thông qua định vị thương hiệu rõ ràng, nội dung sáng tạo, tương tác sâu với người tiêu dùng, livestream bán hàng chính xác và chiến lược dựa trên dữ liệu, thương hiệu có thể tìm được vị trí riêng trên TikTok Shop, phá vỡ cạnh tranh đồng nhất hóa và giành được sự yêu thích của người tiêu dùng.

Thành công của thương hiệu không chỉ phụ thuộc vào sản phẩm mà còn ở cách xây dựng kết nối thực sự với người dùng thông qua các phương thức marketing sáng tạo.