1452Trong những năm gần đây, cùng với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ nhà thông minh, tính liên kết giữa camera an ninh và các thiết bị thông minh ngày càng chặt chẽ, hình thành nên một hệ sinh thái nhà thông minh hoàn thiện hơn.
Kỳ vọng của người tiêu dùng về hiệu suất của camera an ninh cũng ngày càng cao, đặc biệt là nhu cầu về hình ảnh độ phân giải cao và các tính năng thông minh (như phát hiện hình người, theo dõi thông minh, v.v.) ngày càng cấp thiết, không ngoài dự đoán đã thúc đẩy thị trường camera an ninh nhà thông minh phát triển mạnh mẽ.
Theo dữ liệu từ marketresearchfuture, giá trị thị trường camera an ninh nhà thông minh toàn cầu năm 2023 đã đạt 90 tỷ USD. Dự kiến từ năm 2023 đến năm 2033, thị trường này sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 17,80%, và đến năm 2033, quy mô thị trường có thể đạt khoảng 46,3 tỷ USD.
Nguồn: marketresearchfuture
Trên phạm vi toàn cầu, số lượng camera sở hữu ở các khu vực khác nhau có sự khác biệt rõ rệt. Người tiêu dùng ở các khu vực như châu Âu và Mỹ có ý thức bảo vệ an ninh không gian riêng tư trong gia đình cao hơn, và môi trường sống nhà riêng biệt của họ cũng khiến nhu cầu về camera an ninh ngày càng tăng.
Trong bối cảnh thị trường như vậy, một thương hiệu camera an ninh nhà thông minh đến từ Thâm Quyến, Trung Quốc là Reolink đã nắm bắt được cơ hội kinh doanh và đạt được những thành tích đáng kể trên thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới.
Được biết, trong giai đoạn 2021-2023, thương hiệu này đã đạt được mức tăng trưởng doanh thu ổn định hàng năm, lần lượt là 1,367 tỷ NDT, 1,652 tỷ NDT và 2,080 tỷ NDT. Doanh số bán ra của các sản phẩm cốt lõi đơn lẻ cũng liên tục tăng, tính đến năm 2023, đã vượt quá 5,81 triệu chiếc.
Nguồn: Reolink
Từ gia công đến thương hiệu: Nắm bắt lợi thế thương mại điện tử xuyên biên giới
Được biết, người sáng lập thương hiệu Reolink, ông Lưu và ông Vương, đều từng làm việc tại HiSilicon của Huawei. Ông Lưu từng gia nhập HiSilicon Semiconductor của Huawei vào tháng 6 năm 2006 với vai trò quản lý sản phẩm, còn ông Vương từng giữ chức vụ quản lý bộ phận phát triển tại HiSilicon Semiconductor của Huawei từ tháng 2 năm 2004 đến tháng 2 năm 2009.
Khi đó, ông Lưu rời khỏi HiSilicon Semiconductor của Huawei và rủ đồng nghiệp ông Vương cùng khởi nghiệp, thành lập Công ty Công nghệ Ruilian vào ngày 8 tháng 1 năm 2009, và chọn con đường gia công, trở thành nhà sản xuất ODM cho thương hiệu điện tử tiêu dùng Nhật Bản Yuli và thương hiệu điện tử tiêu dùng Úc SWANN, chuyên sản xuất camera an ninh gia đình.
Sau năm 2015, cùng với sự phát triển của các kênh trực tuyến như thương mại điện tử xuyên biên giới, công ty quyết định chuyển đổi và thành lập thương hiệu riêng Reolink. Thương hiệu này lấy các nền tảng trực tuyến làm chiến trường chính, thông qua thương mại điện tử xuyên biên giới, bán sản phẩm ra nước ngoài.
Nguồn: Reolink
Tiếp thị truyền thông xã hội: Nội dung thúc đẩy người dùng gieo mầm
Để tăng cường độ nhận diện và ảnh hưởng ở nước ngoài, Reolink tận dụng triệt để các nền tảng truyền thông xã hội nước ngoài như TikTok, YouTube để triển khai chiến lược tiếp thị có mục tiêu.
1. TikTok: Dùng bối cảnh thực tế để chinh phục người tiêu dùng
Trên TikTok, thương hiệu Reolink đã hợp tác với nhiều người nổi tiếng để đăng tải các video ngắn sáng tạo. Những video này bao gồm hình ảnh sản phẩm, bối cảnh sử dụng và giới thiệu chức năng, đồng thời lồng ghép các cảnh sống đa dạng như khoảnh khắc ấm áp gia đình, quay video thú cưng, phong cảnh thiên nhiên, v.v.
Ví dụ, người nổi tiếng công nghệ @giftgecko với 558,5 nghìn người theo dõi đã thực hiện một video ngắn sáng tạo cho thương hiệu Reolink.
Nguồn: TikTok
Nội dung video rất đơn giản, người nổi tiếng này đã lắp đặt camera an ninh thương hiệu Reolink trên hàng rào bên ngoài nhà. Khi không ở nhà, anh ta có thể theo dõi hình ảnh do camera ghi lại qua điện thoại di động, thể hiện sự tiện lợi và tính thực tế của camera qua bối cảnh sống thực tế.
Tính đến nay, video ngắn sáng tạo này đã đạt 9,2 triệu lượt xem, 186,9 nghìn lượt thích. Nhiều người dùng tỏ ra quan tâm và hỏi trong phần bình luận: "Bao nhiêu tiền?" "Mua ở đâu?"
Nguồn: TikTok
Ngoài việc sản xuất nhiều video ngắn gần gũi với cuộc sống, thương hiệu Reolink còn tận dụng những người nổi tiếng theo ngành dọc trên TikTok để bán hàng qua livestream.
Những người nổi tiếng này có lượng người hâm mộ và ảnh hưởng nhất định trong các lĩnh vực liên quan như an ninh, gia đình, công nghệ. Thông qua các buổi livestream của họ, họ giới thiệu đến khán giả về hình dáng sản phẩm, trình diễn chức năng, bối cảnh sử dụng thực tế của camera Reolink, giúp khán giả cảm nhận trực quan hơn về hiệu quả ứng dụng của sản phẩm trong các môi trường khác nhau, điều này có ích cho việc kích thích mua hàng của người dùng.
Nguồn: TikTok
2. YouTube: Đánh giá chuyên nghiệp xây dựng niềm tin
Trên YouTube, thương hiệu Reolink chủ yếu hợp tác với các blogger công nghệ chuyên nghiệp hơn, thông qua các hình thức như mở hộp, đánh giá để giới thiệu sản phẩm, tận dụng tầm ảnh hưởng của người nổi tiếng để tiếp cận nhóm người dùng mục tiêu.
Blogger công nghệ The Hook Up với 535 nghìn người đăng ký là đối tác của họ, người này đã thực hiện một video so sánh thực tế chi tiết cho 6 sản phẩm của Reolink. Tính đến nay, video đã đạt 220 nghìn lượt xem.
Trong video đánh giá này, The Hook Up đã thiết lập cùng một thông số trong cùng một môi trường để quay, đảm bảo điều kiện thử nghiệm nhất quán. Đầu tiên, anh ta phân tích hình ảnh ban ngày từ các khía cạnh như độ trung thực màu sắc và chi tiết, sau đó đánh giá hình ảnh ban đêm từ khả năng bắt nét vật thể trong điều kiện ánh sáng yếu và không có ánh sáng, cũng như tình trạng kiểm soát nhiễu, giúp người dùng thấy trực quan hiệu quả ứng dụng thực tế của sản phẩm.
Nguồn: YouTube
Nhiều người dùng cũng để lại bình luận trong phần bình luận video:
"Tôi sắp bắt đầu nghiên cứu camera an ninh rồi, tôi gọi hiện tượng này là nghiện!"
"Họ có nhiều mẫu mã quá... điều này rất hữu ích!"
"Cảm ơn bạn đã hoàn thành các bài kiểm tra mà người tiêu dùng muốn biết!"
"Cảm ơn! Trong một video đơn giản, đã giải thích nhanh chóng và súc tích về từng camera Reolink, cho biết mục đích sử dụng và xếp hạng của từng camera."
Nguồn: YouTube
Trang web độc lập: Lưu trữ dữ liệu người dùng, nắm quyền chủ động lâu dài
Để vững chân trên thị trường nước ngoài, thương hiệu Reolink đã áp dụng chiến lược đa dạng hóa kênh phân phối. Ngoài việc thực hiện các hoạt động trên mạng xã hội nước ngoài như TikTok, YouTube, họ còn xây dựng trang web độc lập ở nước ngoài của riêng mình, hỗ trợ chức năng mẫu nhà 3D, cho phép người dùng chọn các bối cảnh khác nhau dựa trên nhu cầu thực tế của mình để xem trực quan các sản phẩm phù hợp. Đồng thời, còn có khảo sát câu hỏi, người dùng có thể kết hợp nhu cầu để điền nội dung và đưa ra ý kiến cá nhân.
Có thể thấy, sự tồn tại của trang web độc lập mang lại cho thương hiệu nhiều quyền tự chủ hơn. Quyền tự chủ thực sự rất quan trọng đối với các thương hiệu làm thị trường nước ngoài. Như câu nói "Dựa vào núi, núi đổ; dựa vào biển, biển cạn", chỉ khi quyền chủ động nằm trong tay mình thì mới thực sự yên tâm!
Và trang web độc lập chính là chỗ dựa cho sự yên tâm này. Thương hiệu có thể tùy ý thiết lập nội dung, mở cửa hàng trực tuyến để thu hút khách hàng trên trang web độc lập. Các nền tảng thương mại điện tử nước ngoài như Amazon, eBay, AliExpress tuy có tiếng tăm, nhưng cuối cùng vẫn là các nền tảng bên thứ ba. Thương hiệu có thể tận dụng chúng, nhưng không thể hoàn toàn phụ thuộc vào chúng, nếu không một khi tài khoản của thương hiệu trên các nền tảng bên thứ ba bị hạn chế, tình hình bán hàng chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng.
Do đó, việc có một trang web độc lập cho phép người dùng tự do đưa ra quyết định mua hàng là vô cùng quan trọng.
Nguồn: Reolink
Kết luận
Qua trường hợp của thương hiệu Reolink, chúng ta có thể thấy: Thị trường nước ngoài không phải là không thể chạm tới, điều quan trọng là doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược bố trí khoa học và hợp lý hay không, để đi đúng con đường phát triển.
Hiện tại, thị trường châu Âu và Mỹ vẫn còn nhiều nhu cầu phân khúc chưa được khai thác triệt để. Đối với các doanh nghiệp trong nước, có lẽ đây chính là cơ hội để tham gia, chuyển từ thị trường nội địa cạnh tranh khốc liệt sang thị trường nước ngoài, và giống như thương hiệu Reolink, khai thác những cơ hội kinh doanh tiềm năng hơn.
