Trong những năm gần đây, cùng với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về giải trí tại nhà, làm việc di động và trải nghiệm âm thanh, thị trường thiết bị âm thanh toàn cầu đã chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng.

Theo dữ liệu từ grandviewresearch, quy mô thị trường thiết bị âm thanh toàn cầu năm 2023 ước tính đạt 32,69 tỷ USD, dự kiến sẽ tăng trưởng nhanh chóng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 11,5% trong giai đoạn 2024-2030.

Nguồn: grandviewresearch

Trong xu hướng này, hiệu quả chi phí cao, đổi mới công nghệ và trải nghiệm bản địa hóa đã trở thành chìa khóa để các thương hiệu vươn lên. Thương hiệu EDIFIER đến từ Thâm Quyến, Trung Quốc, là một trong những đại diện nắm bắt cơ hội này.

Từ những chiếc loa đa phương tiện ban đầu cho đến việc bao phủ nhiều danh mục như tai nghe, loa chuyên nghiệp, loa ô tô, thương hiệu EDIFIER đã dần thâm nhập vào thị trường của hơn 80 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới sau 29 năm phát triển.

Kể từ năm 2021 đến nay, tổng doanh thu hàng năm của hãng đều vượt mốc 2 tỷ NDT. Vào năm 2024, tổng doanh thu đã đạt 2,943 tỷ NDT, tiến sát mốc 3 tỷ NDT.

Nguồn: EDIFIER

Từ ký túc xá Bắc Lý đến thị trường toàn cầu: Hành trình khám phá thương hiệu

Được biết, câu chuyện về thương hiệu EDIFIER bắt đầu từ năm 1994.

Năm đó, hai nhà sáng lập, ông Trương và ông Tiêu, vì niềm đam mê âm thanh, muốn tạo ra những chiếc loa có chất lượng âm thanh xuất sắc, nên đã tự thiết kế và chế tạo trong ký túc xá của Đại học Bắc Lý, hình thành nên hình hài ban đầu của thương hiệu.

Năm 1996, với sự nỗ lực chung của hai nhà sáng lập, Tập đoàn Edifier chính thức được thành lập, cho ra mắt thương hiệu EDIFIER và bắt đầu khẳng định tên tuổi trong ngành âm thanh nội địa.

Nguồn: EDIFIER

Năm 2003, thương hiệu này mở rộng tầm nhìn ra thị trường nước ngoài, hợp tác với nhà bán lẻ nổi tiếng của Mỹ RadioShack, thành công mở ra cánh cửa vào thị trường Bắc Mỹ.

Nhưng thị trường luôn biến động khó lường. Năm 2022, thị trường thiết bị âm thanh thông minh toàn cầu bước vào giai đoạn khó khăn, sản lượng xuất xưởng giảm mạnh, nhu cầu tại thị trường châu Âu và Mỹ suy giảm nghiêm trọng.

Đối mặt với khó khăn, thương hiệu EDIFIER quyết định tìm hướng đi mới, hướng tới thị trường Đông Nam Á. Khu vực này có đông đảo người tiêu dùng trẻ, tạo không gian phát triển rộng lớn cho các sản phẩm điện tử 3C, đồng thời có sự tương thích cao với khả năng thích ứng thị trường của các thương hiệu Trung Quốc.

Theo tìm hiểu, ban đầu EDIFIER thử nghiệm chiến lược giá thấp để thâm nhập thị trường Đông Nam Á, tập trung vào các sản phẩm cấp thấp, cố gắng nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần nhờ lợi thế về giá. Tuy nhiên, thực tế cho thấy chỉ dựa vào cạnh tranh giá rẻ khó có thể đứng vững trên thị trường, chiến lược này chỉ mang lại hiệu quả ngắn hạn.

Do đó, thương hiệu EDIFIER sau đó chuyển sang chiến lược "cao đánh thấp", dựa vào tích lũy công nghệ của các sản phẩm trung và cao cấp (như kết nối Bluetooth, chức năng khử tiếng ồn) và uy tín thương hiệu, từng bước giành được lòng tin của người tiêu dùng, đặt nền móng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

Nguồn: EDIFIER

Tiếp thị qua mạng xã hội: Dùng trải nghiệm thực tế chạm đến người dùng

Tại thị trường nước ngoài, thương hiệu EDIFIER không phụ thuộc vào quảng cáo truyền thống mà đối thoại trực tiếp với người dùng thông qua mạng xã hội.

1. TikTok: Khoảng cách gần hơn nhờ bối cảnh đời thường

Tính đến nay, tài khoản chính thức của thương hiệu EDIFIER trên TikTok @edifierglobal đã đạt 80,4 nghìn người theo dõi và 257,7 nghìn lượt thích.

Nguồn: TikTok

Các video ngắn trong tài khoản này chủ yếu tập trung vào khui hộp sản phẩm và trải nghiệm sử dụng thực tế của người dùng.

Lấy một video có 1,3 triệu lượt xem làm ví dụ, nội dung của video này rất đơn giản, chỉ là người dùng sau khi nhận được loa gia đình của thương hiệu EDIFIER đã trình diễn quá trình khui hộp và hiệu quả sử dụng của loa.

Nhưng chính nội dung "không filter" này lại giúp người xem cảm nhận trực quan hơn về kích thước, chất lượng âm thanh và chi tiết thiết kế của sản phẩm, trở nên chân thực hơn.

Nhiều người dùng đã bày tỏ sự yêu thích với video này, thậm chí có người bị thu hút và để lại bình luận: "Loa phát âm thanh hoàn hảo!"

Nguồn: TikTok

Thương hiệu EDIFIER còn tận dụng hiệu ứng người nổi tiếng để mở rộng tiếng vang thương hiệu.

Ví dụ, hợp tác với ngôi sao bóng rổ NBA Jared McCain, người có 470 nghìn người theo dõi trên TikTok, để quay loạt video ngắn "Đồng hành cùng tôi suốt một ngày" cho tai nghe chụp đầu của thương hiệu EDIFIER. Thông qua các bối cảnh như tập gym, vận động, truyền tải một cách tự nhiên các điểm bán hàng của sản phẩm, giúp thương hiệu củng cố mối liên kết với phong cách sống.

Tính đến nay, video sáng tạo ngắn này đã đạt hơn 1,3 triệu lượt xem, thu hút nhiều người hâm mộ đến xem, rất hữu ích trong việc tăng độ nhận diện thương hiệu.

Nguồn: TikTok

2. YouTube: Đánh giá chuyên nghiệp tăng cường niềm tin

Trên nền tảng YouTube, thương hiệu EDIFIER chủ yếu quảng bá sản phẩm thông qua hợp tác với các blogger công nghệ chuyên nghiệp. Các blogger này, thông qua các hình thức khui hộp, đánh giá, sẽ tận dụng tầm ảnh hưởng của họ trong cộng đồng người hâm mộ để truyền tải thông tin thương hiệu đến người dùng mục tiêu.

Blogger công nghệ Stu's Reviews với 242 nghìn người đăng ký là một trong số đó, anh đã quay một video khui hộp và đánh giá thực tế chuyên sâu cho loa 1280DB của thương hiệu EDIFIER. Tính đến nay, video này đã đạt 440 nghìn lượt xem.

Trong quá trình đánh giá thực tế, Stu's Reviews đã tập trung vào các vấn đề mà người tiêu dùng quan tâm nhất như hiệu suất khử tiếng ồn, chất lượng âm thanh và chức năng kết nối đa thiết bị, tiến hành phân tích và kiểm tra chi tiết, giải đáp những thắc mắc tiềm ẩn của người dùng. Phương pháp đánh giá chuyên nghiệp và chuyên sâu này giúp người dùng tăng thêm niềm tin vào sản phẩm.

Nguồn: YouTube

Nhiều người dùng sau khi xem đã để lại bình luận ở phần bên dưới video:

"Nghe như âm thanh đỉnh cao vậy."

"Tôi bán những cái này ở cửa hàng đĩa của mình, ai mua cũng đều cực kỳ hài lòng. Với mức giá này, chất lượng âm thanh và chất lượng đều rất tuyệt vời."

"Tôi đã sở hữu chúng hơn một năm nay, chúng luôn hoạt động tốt. Khi ở chế độ chờ, không phát ra tiếng ồn từ mạch điện xoay chiều. Bluetooth cũng chưa bao giờ bị ngắt kết nối. Ban đầu tôi mua chúng chỉ vì giá rẻ, không ngờ lại tốt như vậy."

Nguồn: YouTube

Trang web độc lập: Hào hào vững chắc của chủ nghĩa dài hạn

Ngoài các nền tảng bên thứ ba, thương hiệu EDIFIER đã sớm xây dựng trang web độc lập ở nước ngoài, lựa chọn này mang lại ba lợi thế:

Thông qua cơ chế tương tác cộng đồng và phản hồi người dùng trên trang web độc lập, có thể nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng, thực hiện việc cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm nhanh chóng, từ đó làm sâu sắc thêm nguồn lực người dùng.

Sự tồn tại của trang web độc lập còn có thể phân tán rủi ro kinh doanh một cách hiệu quả, giảm sự phụ thuộc của thương hiệu vào các nền tảng thương mại điện tử truyền thống như Amazon, tránh những tác động tiềm ẩn do thay đổi chính sách nền tảng, tăng cường khả năng chống chịu rủi ro của thương hiệu.

Thiết kế, nội dung và các hoạt động khuyến mãi của trang web độc lập có thể phù hợp cao với bản sắc thương hiệu, mang lại không gian tự chủ lớn hơn cho việc xây dựng hình ảnh thương hiệu.

Nguồn: EDIFIER

Kết luận

Từ trường hợp của thương hiệu EDIFIER, dù là nâng cấp công nghệ hay chiến lược giá cả, cuối cùng đều phải quay trở lại trải nghiệm người dùng. Trong quá trình đó, thương hiệu cần thông qua các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận người dùng nhanh chóng, đồng thời cũng cần thông qua trang web độc lập để xây dựng mối quan hệ người dùng và hình ảnh thương hiệu lâu dài.

Hiện tại, thị trường nước ngoài vẫn còn không gian phát triển rộng lớn. Các thương hiệu nội địa nên tích cực "vươn ra toàn cầu", lấy sản phẩm khác biệt làm năng lực cốt lõi, lấy chiến lược vận hành bản địa hóa làm sự đảm bảo vững chắc, từng bước mở rộng bản đồ, tạo ra cục diện mới cho thị trường nước ngoài của riêng mình.