Kể từ khi TikTok gia nhập thị trường Mỹ, nền tảng này nhanh chóng đạt được mức độ phổ biến rộng rãi, đặc biệt là trong giới trẻ. Theo dữ liệu và báo cáo công khai, hiện TikTok có gần 130 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Mỹ, biến Mỹ trở thành một trong những thị trường lớn nhất toàn cầu của TikTok. Các doanh nghiệp trong nước nhắm đến thị trường Mỹ, nhiều trong số đó đã thực hiện tiếp thị quốc tế qua TikTok, dựa trên điều này, việc có thể thấu hiểu sâu sắc mô hình hành vi của người dùng Mỹ trở nên đặc biệt quan trọng.

Bảng xếp hạng người dùng hoạt động hàng tháng của TikTok

1. Xu hướng xem > Xu hướng đăng tải

Theo một nghiên cứu do Trung tâm Nghiên cứu Pew công bố, thông qua phân tích phản hồi khảo sát và hoạt động trực tuyến của người dùng TikTok trưởng thành tại Mỹ, có thể rút ra một phát hiện thú vị: Phần lớn nội dung trên TikTok thực tế được tạo ra bởi một nhóm nhỏ người dùng tích cực tham gia.

So với việc tự đăng tải nội dung, nhiều người dùng có xu hướng xem và thưởng thức video do người khác sáng tạo hơn. Kết quả này đáng chú ý, đặc biệt khi xét đến việc hiện có một phần ba người trưởng thành tại Mỹ sử dụng TikTok và ngày càng nhiều người bắt đầu tiếp cận tin tức qua nền tảng này.

Trong đó, người dùng từ 18-34 tuổi có khả năng chọn TikTok làm nền tảng đầu tiên cao hơn so với người dùng lớn tuổi, và khoảng một nửa số người dùng từng đăng tải nội dung trên TikTok. "Giới trẻ là nhóm chính của TikTok" được thể hiện rõ ràng trong cuộc khảo sát.

Khảo sát về TikTok

2. Người dùng đăng video có khả năng thực hiện các hành vi khác cao hơn

Xét về mức độ hoạt động, người dùng đăng video trên TikTok tích cực hơn so với người dùng không đăng nội dung. Khi sáng tạo nội dung, họ cũng có nhiều khả năng thực hiện các hành vi khác hơn, chẳng hạn như theo dõi nhiều người dùng hơn, hoàn thiện hồ sơ tài khoản cá nhân, v.v.

Tuy nhiên, nghiên cứu phát hiện rằng người dùng TikTok điển hình hiếm khi hoặc không bao giờ đăng bài, nhóm này chiếm khoảng một nửa số người trưởng thành tại Mỹ. Họ chỉ muốn "xem" và rất ít khi muốn "đăng".

3. Người dùng đăng video có mức độ hoạt động và số lượng người theo dõi cao hơn

Trên nền tảng TikTok, những người dùng thường xuyên đăng video khác biệt rõ rệt so với những người không bao giờ đăng nội dung ở một số khía cạnh chính.

Ví dụ, những người dùng đã đăng video ít nhất một lần có nhiều khả năng cá nhân hóa hồ sơ của họ hơn, tỷ lệ này cao gần gấp năm lần so với những người chưa từng đăng video. Tương tự, họ có xu hướng đổi tên mặc định của tài khoản thành tên khác.

Ngoài ra, người dùng thường xuyên đăng nội dung hoạt động tích cực hơn trong việc tương tác với các tài khoản khác trên TikTok. Số lượng tài khoản họ theo dõi cao gần gấp bốn lần so với những người không đăng bài, điều này giúp họ có nhiều người theo dõi.

Dễ dàng nhận thấy, phần lớn người dùng TikTok tại Mỹ là người "xem", chỉ một số ít là người sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, chính nhóm nhỏ người dùng sáng tạo video này đã mang lại một lượng lớn video có thể truy cập công khai, và họ có mức độ hoạt động cùng số lượng người theo dõi cao hơn. Do đó, nếu các doanh nghiệp trong nước muốn thu hút sự chú ý và mở rộng ảnh hưởng thương hiệu qua TikTok, việc hợp tác với nhóm nhỏ người dùng sáng tạo video để quay video và quảng bá sản phẩm chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả tiếp thị đáng kể, và đây chính là cái gọi là "hợp tác với người nổi tiếng nước ngoài".

Hợp tác với người nổi tiếng nước ngoài liên quan đến việc tìm kiếm người nổi tiếng, cách triển khai hợp tác, lập kế hoạch quay phim, v.v., quy trình rất phức tạp. Vì vậy, các doanh nghiệp xuất khẩu không thể tự thực hiện có thể nhờ đến sự hỗ trợ của đội ngũ tiếp thị xuất khẩu chuyên nghiệp, giúp hành trình "ra khơi" này trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.