Trong những năm gần đây, sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội đã biến tiếp thị qua người nổi tiếng (KOL) thành "vũ khí lợi hại" cho các thương hiệu khi ra nước ngoài.

Dù là chia sẻ phong cách sống hay trực tiếp bán hàng, những người nổi tiếng đang dùng tầm ảnh hưởng của mình để kết nối chặng cuối giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Đặc biệt tại những khu vực mạng xã hội sôi động như Brazil, sức hút từ các đề xuất của người nổi tiếng đã khiến các doanh nghiệp đổ xô tham gia. Hôm nay, Tuke sẽ cùng bạn khám phá sâu về nền kinh tế người nổi tiếng tại Brazil, xem nó đã nhanh chóng trỗi dậy và thúc đẩy thương mại xã hội lên tầm cao mới như thế nào.

Theo báo cáo "Publi 2024: Tác động của nền kinh tế sáng tạo tại Brazil đến các thế hệ" của IAB Brasil, mức độ tin tưởng của người Brazil vào người nổi tiếng đã "bùng nổ". Dữ liệu cho thấy, 80% người Brazil từng mua sản phẩm theo đề xuất của người nổi tiếng, và mức độ hài lòng cũng đạt 80%. Không chỉ vậy, nhiều người tiêu dùng Brazil dành trung bình 1 giờ 40 phút mỗi ngày để xem nội dung của người nổi tiếng, chủ yếu là video ngắn (30 giây đến 1 phút) và video trung bình (1 phút đến 15 phút), trong đó Instagram là nền tảng được ưa chuộng nhất, chiếm tới 85%, tiếp theo là YouTube (77%) và TikTok (57%).

Nguồn: Grandes Nomes da Propaganda

Tình hình tại Brazil không phải là cá biệt. Ở châu Mỹ Latinh, người tiêu dùng nhìn chung có mức độ chấp nhận cao đối với các đề xuất từ người nổi tiếng. Khảo sát cho thấy, trong năm qua, 41% người được hỏi tại Brazil đã mua hàng theo đề xuất của người nổi tiếng, đứng đầu toàn cầu; Mexico cũng đạt 29%. Trong khi đó, tại Trung Quốc, 35% người được hỏi bị ảnh hưởng để mua sản phẩm, và mức trung bình toàn cầu là 18%. Rõ ràng, thị trường châu Mỹ Latinh đang trở thành "đại dương xanh" của nền kinh tế người nổi tiếng, với đà tăng trưởng nhanh chóng mang lại tiềm năng vô hạn cho các thương hiệu.

So với quảng cáo truyền thống, tiếp thị qua người nổi tiếng có sức hút gần gũi hơn. Đây không chỉ là việc phơi bày thương hiệu, mà còn là vòng khép kín tiếp thị từ "gieo mầm" sản phẩm đến mua hàng thực tế. Những người nổi tiếng chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm, mở hộp, đánh giá, giúp người tiêu dùng phá vỡ "rào cản mua sắm", giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng hơn. Ví dụ, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, trong một sự kiện chỉ kéo dài 4 ngày, mời người nổi tiếng địa phương quảng bá đặc sản, cuối cùng đã tạo ra 18.200 đơn hàng, doanh thu 4,2 tỷ đồng. Điều này cũng khẳng định lợi nhuận khổng lồ mà "nền kinh tế đề xuất" có thể mang lại.

Nguồn: giaoducthoidai.vn

Các chuyên gia trong ngành chỉ ra rằng, nền kinh tế sáng tạo đã làm thay đổi mô hình tương tác giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Nhờ sự trưởng thành của các nền tảng livestream và video ngắn, mối liên kết giữa thương hiệu và người tiêu dùng trở nên chặt chẽ và thời gian thực hơn. Trong tương lai, thị trường này sẽ chỉ tiếp tục tăng trưởng, mang lại nhiều cơ hội hợp tác hơn cho các thương hiệu. Trong thời đại mà lưu lượng truy cập quyết định việc mua hàng, nếu thương hiệu tận dụng hiệu quả nền kinh tế sáng tạo, không chỉ có thể tăng trưởng doanh số mà còn thâm nhập sâu vào tâm trí người tiêu dùng, từng bước xây dựng lòng trung thành.

Đằng sau sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế người nổi tiếng là sự trỗi dậy của thương mại xã hội. Theo dữ liệu từ Statista, năm 2023, thương mại xã hội đã chiếm 18,5% tổng doanh số bán hàng trực tuyến toàn cầu, và con số này vẫn đang tiếp tục tăng. Dự kiến đến năm 2028, tỷ trọng thương mại xã hội trong bán hàng trực tuyến sẽ tăng lên 21,7%; về doanh thu, năm 2024, doanh thu thương mại xã hội toàn cầu đạt 700 tỷ USD, và đến năm 2030, doanh thu thương mại xã hội toàn cầu dự kiến đạt 6,2 nghìn tỷ USD.

Nguồn: Statista

Đối mặt với cơ hội kinh doanh từ thương mại xã hội, các ông lớn thương mại điện tử đã không thể kiềm chế, lần lượt tăng cường đầu tư vào lĩnh vực này. Amazon tiên phong hợp tác với Meta và Snap, ra mắt tính năng mua sắm trong ứng dụng trên Facebook, Instagram và Snapchat, khám phá những cách chơi mới cho thương mại xã hội. Không chỉ vậy, Amazon còn triển khai chương trình hỗ trợ người sáng tạo tại Ấn Độ, cung cấp hỗ trợ toàn diện cho người nổi tiếng. Gần đây, Amazon còn ra mắt tính năng mua sắm trong ứng dụng trên nền tảng TikTok, tiếp tục thử nghiệm thương mại xã hội.

Nguồn: Amazon

Không chỉ Amazon, các ông lớn thương mại điện tử khác cũng đang nhanh chóng triển khai. Ví dụ, thương mại điện tử Hàn Quốc Coupang hợp tác với YouTube ra mắt "Chương trình liên kết mua sắm", cho phép người sáng tạo nội dung thêm liên kết sản phẩm Coupang vào video, dễ dàng bán hàng. Ngoài ra, Ozon của Nga cũng không chịu thua kém, mở bán hàng qua tủ kính trên nền tảng xã hội nội địa VKontakte. Rõ ràng, các ông lớn đều đặt cược vào đường đua thương mại xã hội, nhằm chiếm lấy cửa ngõ lưu lượng truy cập trong tương lai.

Đối với các thương hiệu muốn tạo dấu ấn trên thị trường quốc tế, nắm bắt tốt "động cơ kép" của nền kinh tế người nổi tiếng và thương mại xã hội chắc chắn là con đường hiệu quả và nhanh chóng để vươn ra nước ngoài.