Gần đây, tại Hội nghị thường niên của Liên minh Chống hàng giả Quốc tế (IACC) ở San Diego, Mỹ, nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới Temu thuộc tập đoàn Pinduoduo đã chính thức ký một Biên bản ghi nhớ (MoU), tập trung tăng cường bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và chống hàng giả.

Nền tảng nổi tiếng với hàng hóa giá rẻ này lần này nhắm mục tiêu vào hàng giả, họ sẽ trở thành thành viên sáng lập của Ủy ban Tư vấn Thị trường mới thành lập của IACC, ngồi cùng bàn họp với các ông lớn như Amazon và PayPal.

Temu hợp tác với IACC Ảnh: The Straits Times

IACC là tổ chức gì?

IACC được thành lập năm 1978, ban đầu do 15 nhà sản xuất nổi tiếng quốc tế cùng sáng lập. Sau 47 năm phát triển, hiện đã quy tụ các thương hiệu nổi tiếng toàn cầu trong nhiều lĩnh vực. Tổ chức này chủ yếu chống hàng giả thông qua việc thúc đẩy hoàn thiện quy định pháp luật, hỗ trợ giám sát của chính phủ và giáo dục người tiêu dùng. Năm 2016, Alibaba từng gia nhập liên minh này, lần này Temu nối bước, được coi là một động thái tuân thủ quốc tế khác của các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc.

IACC Ảnh: Google

Christine Casaceli, Giám đốc Tuân thủ Sở hữu trí tuệ của Temu tại Mỹ, cho biết sự hợp tác này thể hiện quyết tâm của nền tảng trong việc xây dựng môi trường thương mại điện tử đáng tin cậy. Trên thực tế, để ngăn chặn hàng giả, Temu đã đầu tư mạnh tay xây dựng hệ thống bảo vệ hoàn chỉnh trong những năm gần đây. Các biện pháp cụ thể bao gồm: thẩm định nghiêm ngặt tư cách người bán, sử dụng thuật toán quét thông tin sản phẩm 24/24 (kết hợp kiểm tra thủ công), mở kênh tố cáo thương hiệu và dịch vụ đăng ký sở hữu trí tuệ. Những hành động này nhắm vào các khâu cốt lõi của việc bán hàng giả, thiết lập rào cản từ khâu đăng ký đến bán hàng.

Đại diện Temu ký Biên bản ghi nhớ Ảnh: The Straits Times

Các nền tảng xuyên biên giới đồng loạt "đua" chống hàng giả

Trên thực tế, chống hàng giả đã trở thành môn học bắt buộc của các nền tảng thương mại điện tử toàn cầu. Báo cáo mới công bố của Amazon cho thấy, năm 2024 họ đã thu giữ 15 triệu sản phẩm giả trên toàn cầu, gấp 1,5 lần so với hai năm trước; Ozon của Nga thì phạt trực tiếp, mỗi lần người bán bán một sản phẩm giả sẽ bị phạt 10.000 rúp (khoảng 904 nhân dân tệ) và tuyệt đối không hoàn tiền.

Ngoài sự tự giác của nền tảng, các cơ quan quản lý quốc gia cũng đang hành động. Thái Lan trong nửa đầu năm tài khóa 2025 (tháng 10/2024 - tháng 3/2025) đã xử lý 18.000 vụ hàng giả, phạt hơn 27 tỷ baht (khoảng 600 triệu nhân dân tệ). Philippines thậm chí đã ký thỏa thuận chống xâm phạm với 18 doanh nghiệp, đưa việc chống hàng giả lên tầm hợp tác quốc gia.

Năm 2024, Amazon thu giữ hơn 15 triệu sản phẩm giả Ảnh: PYMNTS

Chống hàng giả là một cuộc chiến lâu dài

Dù các bên đều đang nỗ lực, nhưng cuộc chiến chống hàng giả vẫn còn nhiều thách thức. Như người sáng lập Pinduoduo, Huang Zheng, từng nói: "Chống hàng giả là một cuộc chiến lâu dài, không bao giờ có hồi kết."

Hiện nay, các thủ đoạn làm giả không ngừng nâng cấp, như tách rời bao bì hàng chính hãng và vận chuyển hàng nhái, làm giả báo cáo kiểm định, khiến việc nhận diện của nền tảng trở nên khó khăn hơn. Đồng thuận trong ngành là không thể giải quyết triệt để hàng giả chỉ bằng sức mạnh của một bên, cần sự phối hợp đa bên giữa thương hiệu, nền tảng và chính phủ.

Hiện tại, cuộc cạnh tranh thương mại điện tử xuyên biên giới đã bước vào giai đoạn nửa sau, ngoài cuộc chiến giá cả, ai thực sự giữ vững được chất lượng mới có thể là yếu tố quyết định thắng thua. Việc Temu hợp tác công khai với tổ chức quốc tế lần này ít nhất đã gửi đi một tín hiệu: Các nền tảng Trung Quốc lần này thực sự nghiêm túc.