Ngày 16 tháng 3, thị trường thương mại điện tử châu Âu đón một “người chơi mới” đầy thế lực. Tập đoàn thương mại điện tử khổng lồ Trung Quốc JD.com chính thức tuyên bố vào ngày này rằng thương hiệu bán lẻ trực tuyến hoàn toàn mới của họ, Joybuy, đã ra mắt toàn diện tại sáu quốc gia: Anh, Đức, Pháp, Hà Lan, Bỉ và Luxembourg. Đây không chỉ là một nước cờ quan trọng trong chiến lược toàn cầu hóa của JD, mà còn là một cú sốc nặng đối với cục diện thương mại điện tử châu Âu hiện tại.

 

Nguồn hình ảnh:joybuy

Không chơi“Tài sản nhẹ”, JD định xây dựng “đường cao tốc” tại châu Âu

Nếu bạn đã quen mua sắm trênAliExpress hoặc Temu mua hàng, có thể bạn đã quen với việc chờ đợi một hai tuần sau khi đặt hàng. Nhưng lần này tại châu Âu, JD chơi một cách hoàn toàn khác – mô hình tự vận hành “tài sản nặng”.

Khác với hầu hết thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc phụ thuộc vào việc người bán gửi hàng trực tiếp từ Trung Quốccách tiếp cận “tài sản nhẹ”, JD đã chọn con đường khó khăn nhất nhưng cũng có thể xây dựng hào bảo vệ tốt nhất: xây dựng kho bãi và hạ tầng logistics ngay tại châu Âu. Giống như người khác còn đang xây trạm dừng, JD đã trải “mạng lưới đường cao tốc” tại châu Âu.

Tính đến hiện tại, JD Logistics đã tại châu Âu xây dựng choJoybuy hơn 60 trung tâm kho bãi và phân phối. Đặc biệt tại Milton Keynes, Anh, JD đã khởi động dự án kho thông minh hải ngoại đầu tiên “Kho Sói Thông Minh”, được trang bị khoảng 200 thiết bị tự động hóa, áp dụng giải pháp chọn hàng “hàng đến người”, giúp hiệu suất công việc tăng gấp khoảng 4 lần so với mô hình truyền thống.

Nhờ vào việc đầu tư cơ sở hạ tầng địa phương hóa tài sản nặng này, JD có thể đem tiêu chuẩn dịch vụ giao hàng trong ngày “211” vốn được công nhận rộng rãi tại thị trường nội địa“211” nhân bản sang châu Âu, tức là người tiêu dùng đặt hàng trước 11h sáng có thể nhận hàng trong ngày.

 

Nguồn hình ảnh:joybuy

Không chỉ nhanh, mà còn phảiDịch vụ “cạnh tranh khốc liệt”: miễn phí vận chuyển cho đơn từ 29 bảng Anh, phí thành viên chỉ bằng một nửa Amazon

Đối mặt với Amazon, một “cá mập” địa phương mạnh mẽ,Joybuy cũng không hề nương tay về giá cả và dịch vụ.

Về chiến lược định giá,Joybuy tỏ ra rất hung hãn. Tại Anh, chỉ cần đơn hàng trên 29 bảng Anh là được miễn phí vận chuyển. Điều khiến người tiêu dùng địa phương xiêu lòng hơn là dịch vụ thành viên “JoyPlus” của họ, phí tháng chỉ 3,99 bảng Anh nhưng có thể tận hưởng giao hàng miễn phí không giới hạn. So sánh, phí tháng của Amazon Prime tại Anh là 8,99 bảng, giá của Joybuy chưa đến một nửa.

Về hợp tác thương hiệu,Joybuy cũng đi theo lộ trình “đánh mạnh từ trên cao”. Nền tảng áp dụng mô hình “Shop in Shop”, thu hút các thương hiệu quốc tế như L'Oréal, De'Longhi, Apple, Samsung, Philips gia nhập. Đặc biệt đáng chú ý, Joybuy còn trở thành nhà bán lẻ trực tuyến cho toàn bộ dòng sản phẩm xuất khẩu của Moutai tại Anh, đây chắc chắn là một tin vui lớn đối với cộng đồng người Hoa hải ngoại và những người yêu thích rượu trắng. Thậm chí, robot hình người và robot chó của Unitree cũng đã bán được hơn trăm chiếc trên Joybuy.

 

Nguồn hình ảnh: Internet

Trong thị trường tồn đọng,“Trận chiến khó khăn”: Cơ hội chiến thắng của JD.com ở đâu?

Tất nhiên, JD.com thâm nhập châu Âu vào thời điểm này không phải đối mặt với một đại dương xanh.

TheoBáo cáo “Dự báo triển vọng thị trường thương mại điện tử toàn cầu 2026” do ECDB công bố, tốc độ tăng trưởng của thị trường thương mại điện tử châu Âu và Mỹ đã chậm lại dưới 5%, ngành đang bước vào giai đoạn cạnh tranh trì trệ. Trên thị trường có cả những gã khổng lồ toàn cầu như Amazon, cũng có các đồng hương Trung Quốc đã hoạt động nhiều năm như AliExpress, Temu, và các nhà bán lẻ địa phương châu Âu.

Đặc biệtTemu và SHEIN đã nhanh chóng thu hút lượng lớn người dùng thông qua mô hình “quản lý toàn diện” với giá cực thấp. Nhưng JD.com rõ ràng không muốn sa vào cuộc chiến giá cả đơn thuần. Matthew Nobbs, Tổng giám đốc khu vực Anh của Joybuy, thẳng thắn: “Chúng tôi là một nhà bán lẻ tự kinh doanh, sẽ không phụ thuộc vào quy tắc miễn thuế hàng hóa giá trị thấp, mà lấy kinh doanh bán lẻ thương hiệu làm cốt lõi.”

 

Nguồn ảnh:ECDB

Lợi thế của JD.com nằm ở chuỗi cung ứng. Năm ngoái, JD.com thậm chí đã chi khoảng22 tỷ euro để mua lại công ty mẹ CECONOMY của nhà bán lẻ điện tử tiêu dùng Đức MediaMarkt, điều này bổ sung mạnh mẽ cho mạng lưới offline và nguồn lực chuỗi cung ứng của họ tại châu Âu. Thông qua mô hình “tự kinh doanh + logistics địa phương”, JD.com cố gắng giải quyết vấn đề lớn nhất của thương mại điện tử châu Âu – giao hàng chậm và khó trả hàng.

Ngoài ra, sự thay đổi của môi trường bên ngoài cũng có thể trở thành“pha kiến tạo”. Ví dụ, Pháp từ ngày 1 tháng 3 đã bắt đầu thu 2 euro thuế đối với các đơn hàng nhỏ từ thương mại điện tử Trung Quốc, điều này ở một mức độ nào đó làm suy yếu khả năng cạnh tranh của mô hình giao hàng trực tiếp giá rẻ đơn thuần. Còn mô hình kho hàng và phân phối nội địa của JD.com có thể tránh được rủi ro chính sách này một cách hiệu quả.

 

Nguồn ảnh:reuters

Kết luận

Vớiviệc Joybuy chính thức ra mắt, thị trường thương mại điện tử châu Âu chính thức bước vào kỷ nguyên “Tam Quốc Sát”: Amazon giữ lượng truy cập và hệ thống thành viên khổng lồ, Temu và AliExpress dựa vào giá rẻ từ chuỗi cung ứng Trung Quốc để tấn công chiếm lĩnh, còn JD.com giương cao ngọn cờ “tài sản nặng”, cố gắng xé toang một khe hở bằng tốc độ và dịch vụ.

Đối với người tiêu dùng châu Âu, đây chắc chắn là thời đại tốt nhất— giao hàng nhanh hơn, giá thấp hơn, dịch vụ cạnh tranh hơn. Còn đối với JD.com, thử thách thực sự chỉ mới bắt đầu. Như người sáng lập Tập đoàn JD, Lưu Cường Đông, từng nói: “Chúng tôi đã làm việc ở châu Âu ba năm, nay cơ sở hạ tầng logistics cơ bản đã hoàn thành, năm sau kinh doanh châu Âu mới thực sự bắt đầu.” Ngày nay, cuộc chiến này nổ ra chính là sự kiểm nghiệm tốt nhất cho đầu tư cơ sở hạ tầng trong vài năm qua.