Ngày 30 tháng 6 năm 2025, TikTok Shop chính thức ra mắt tại Nhật Bản. Đúng một năm sau, TikTok Shop Japan công bố khởi động một dự án hỗ trợ kỹ thuật số dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Nhật Bản mang tên “Japan SOAR Together”.

Điều đáng chú ý không phải vì TikTok Shop lại làm điều gì lớn lao, mà vì nó chạm đúng một trạng thái khá tinh tế của thị trường Nhật Bản: thương mại điện tử đang tăng trưởng, nhưng tỷ lệ thâm nhập vẫn còn xa mới đủ.

Nguồn ảnh: webtan

Thương mại điện tử Nhật Bản: quy mô không nhỏ, nhưng kênh offline vẫn là “ông lớn”

Trước hết hãy xem một loạt con số. Theo Khảo sát thị trường thương mại điện tử năm 2024 do Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản công bố, quy mô thị trường thương mại điện tử B2C của Nhật Bản năm 2024 đạt 26,1 nghìn tỷ yên, tăng 5,1% so với cùng kỳ. Quy mô này nếu nhìn trên toàn cầu thì không hề nhỏ.

Nhưng một con số khác thú vị hơn: tỷ lệ điện tử hóa tổng thể của Nhật Bản chỉ đạt 9,8%. Nói cách khác, khoảng 90% giao dịch trong ngành bán lẻ Nhật Bản vẫn được hoàn tất offline.

So sánh một chút có thể thấy khoảng cách. Tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử của Trung Quốc đã vượt 25% từ lâu, Mỹ cũng trên 15%. Tỷ lệ điện tử hóa 9,8% của Nhật Bản đồng nghĩa vẫn còn một khoảng không gian thị trường rộng lớn đang chờ được khai phá.

Vậy tại sao tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử của Nhật Bản vẫn chưa tăng lên được? Nguyên nhân khá phức tạp. Người tiêu dùng Nhật Bản quen mua sắm offline, yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, hệ thống giao nhận tuy phát triển nhưng chi phí cũng không thấp. Cộng thêm việc xã hội Nhật Bản già hóa ở mức độ cao, nhiều người tiêu dùng trung niên và cao tuổi vốn không mấy hứng thú với mua sắm trực tuyến.

Tuy nhiên, thay đổi đang diễn ra. Quy mô thị trường 26,1 nghìn tỷ yên đã ở đó, và mỗi năm vẫn tăng trưởng trên 5%. Với những ai muốn kinh doanh trực tuyến, đây thực sự là một cửa sổ cơ hội đáng để xem xét nghiêm túc.

Nguồn ảnh: meti.go

TikTok Shop tại Nhật Bản: một năm, từ con số không đến năm vạn

TikTok Shop vào thị trường Nhật Bản chưa lâu. Chính thức ra mắt ngày 30 tháng 6 năm 2025, đến nay mới hơn một năm một chút.

Điều gì đã xảy ra trong năm nay? Trong nửa năm đầu ra mắt, số lượng người mua sắm trên nền tảng tăng gấp 20 lần, số thương nhân đăng ký vượt 50.000, quy mô nhà sáng tạo nội dung cũng mở rộng lên khoảng 200.000 người. Xét theo cơ cấu GMV, hơn 70% giao dịch được thúc đẩy bởi nội dung – trong đó livestream đóng góp khoảng 60%, video ngắn khoảng 40%.

Những con số này cho thấy một điều: người tiêu dùng Nhật Bản đang dần chấp nhận cách mua sắm “vừa xem nội dung vừa đặt hàng”. Dù quy mô không thể so với thương mại điện tử livestream trong nước, nhưng xu hướng này đang thực sự tiến về phía trước.

Nguồn ảnh: webtan

“Japan SOAR Together”: cụ thể sẽ làm gì?

Quay lại kế hoạch hỗ trợ vừa được công bố.

Tên đầy đủ của “SOAR Together” là “Supporting Our Artisans and Retailers Together” – hỗ trợ các nghệ nhân và nhà bán lẻ của chúng ta. Kế hoạch này ban đầu là dự án hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ do TikTok Shop triển khai ở cấp độ toàn cầu, hiện đã hỗ trợ hơn 1.500 nhà sáng lập tại hơn 10 thị trường mỗi năm trên toàn thế giới.

“Japan SOAR Together” của Nhật Bản là sự hiện thực hóa của kế hoạch toàn cầu này tại địa phương. Cụ thể, lần này kế hoạch sẽ tuyển 30 doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Nhật Bản. Đối tượng tuyển chọn chủ yếu là những nhà điều hành quy mô nhỏ có sản phẩm tốt nhưng gặp khó khăn trong vận hành kỹ thuật số và mở rộng kênh bán hàng, bao gồm các “nhà sản xuất” trong lĩnh vực thủ công mỹ nghệ truyền thống, đặc sản địa phương, nông sản, v.v.

Nguồn ảnh: webtan

Một chút quan sát

Từ góc độ thị trường, tỷ lệ thâm nhập 9,8% của thương mại điện tử Nhật Bản đồng nghĩa với không gian tăng trưởng khổng lồ. Từ góc độ nền tảng, TikTok Shop tại Nhật Bản đã chứng minh trong một năm rằng mô hình “thương mại điện tử nội dung” có thị trường tại đây. Từ góc độ doanh nghiệp, những doanh nghiệp vừa và nhỏ có sản phẩm tốt nhưng thiếu năng lực trực tuyến thực sự cần một lực đẩy từ bên ngoài.

“Japan SOAR Together” chính là lực đẩy đó. Chỉ tiêu 30 doanh nghiệp không nhiều, nhưng ý nghĩa của dự án không nằm ở số lượng, mà nằm ở chỗ nó là một tín hiệu cho thấy TikTok Shop bắt đầu nghiêm túc làm sâu sắc việc bản địa hóa tại thị trường Nhật Bản.

Với những doanh nghiệp vừa và nhỏ Nhật Bản vẫn đang do dự liệu có nên kinh doanh trực tuyến hay không, đây có lẽ là một cơ hội đáng chú ý. Dù sao đi nữa, trong một thị trường mà 90% giao dịch vẫn diễn ra offline, ai chạy thông được con đường trực tuyến trước, người đó có thể giành được tiên cơ.