Trong bối cảnh cạnh tranh thương mại điện tử xuyên biên giới ngày càng gay gắt, mối quan hệ giữa nền tảng và người bán đang chuyển từ việc chỉ đơn thuần cung cấp địa điểm sang cùng nhau phát triển sâu rộng.

Gần đây, Amazon Global Selling đã ra mắt 'Chương trình ươm tạo người bán mới kiểu mẫu' dài hạn.

Chương trình này áp dụng phương thức hệ thống hóa, tùy chỉnh và tập trung nguồn lực, nhắm vào các điểm đau của doanh nghiệp chất lượng cao khi xuất khẩu, nhằm ươm tạo một số người bán thành công tiêu biểu trong vài năm tới. Đây không chỉ là sự nâng cấp mô hình dịch vụ của nền tảng, mà còn có thể ảnh hưởng sâu sắc đến hệ sinh thái thương mại xuyên biên giới trong những năm tới.

Nguồn ảnh: Google

Chiến lược dài hạn và nâng cao năng lực chính xác

Chương trình ươm tạo của Amazon lần này làm nổi bật tư duy dài hạn trong chiến lược hỗ trợ của họ, chuyển từ cách tiếp cận rộng rãi sang nuôi dưỡng chuyên sâu.

Mục tiêu giai đoạn đầu của chương trình rất rõ ràng: đến năm 2029, sẽ hỗ trợ 2.000 thương hiệu mới gia nhập đạt doanh thu 100 triệu NDT trong ba năm cho mỗi thương hiệu. Đằng sau mục tiêu số này là sự coi trọng cao độ của nền tảng đối với nguồn cung chất lượng, cũng phản ánh xu hướng tất yếu của ngành thương mại điện tử xuyên biên giới chuyển từ mô hình bán hàng đại trà sang xây dựng thương hiệu và sản phẩm cao cấp.

Đối tượng mục tiêu của chương trình chủ yếu là các nhà sản xuất, nhà bán thương hiệu và thương hiệu mới nổi có tiềm năng về chuỗi cung ứng hoặc thương hiệu. Điều này cho thấy Amazon đang có ý thức chọn lọc và thu hút những người bán mới có khả năng nghiên cứu phát triển sản phẩm, nền tảng kiểm soát chất lượng hoặc ý thức xây dựng thương hiệu, thay vì chỉ đơn thuần tăng số lượng người bán. Các thị trường bao phủ bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản và các thị trường trưởng thành khác, cho thấy quyết tâm của nền tảng trong việc giúp người bán chinh phục thị trường cao cấp chủ đạo.

Về khung nâng cao năng lực, sáu hệ thống nâng cao năng lực do chính thức đề xuất – nhận thức xu hướng, lập kế hoạch lộ trình, vận hành toàn trình, đảm bảo tuân thủ, nguồn lực ngành và khuyến khích riêng – gần như bao phủ tất cả các khâu quan trọng mà thương hiệu mới phải đối mặt khi xuất khẩu.

Đáng chú ý đặc biệt là vận hành toàn trình và đảm bảo tuân thủ, hai điểm này trực tiếp giải quyết điểm yếu của nhiều doanh nghiệp sản xuất truyền thống hoặc thương hiệu nội địa khi xuất khẩu: không hiểu quy tắc vận hành thị trường nước ngoài, lo sợ rủi ro tuân thủ. Các biện pháp được đề cập trong chương trình như hỗ trợ vận hành trong 90 ngày vàng, tối ưu chi phí logistics, hỗ trợ đăng ký thương hiệu đều là những hỗ trợ thực tế cao.

Nguồn ảnh: Google

Tác động đến người bán và chuyển đổi chiến lược ứng phó

Đối với người bán đủ điều kiện, chương trình này chắc chắn là một lợi thế lớn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp 'tích hợp công nghiệp-thương mại' có lợi thế chuỗi cung ứng nhưng thiếu kinh nghiệm vận hành nước ngoài, hoặc các thương hiệu mới nổi đã có nền tảng thương hiệu nhất định trong nước và tìm kiếm quốc tế hóa.

Đầu tiên, giảm đáng kể chi phí và rủi ro thử nghiệm.

Chi phí ẩn lớn nhất khi xuất khẩu thường là những đường vòng do không hiểu quy tắc, bị phạt vì vi phạm hoặc vận hành kém hiệu quả. Các giải pháp tùy chỉnh và hỗ trợ toàn trình của chương trình giúp người bán tránh được những điểm khó phổ biến, nhanh chóng thích nghi với hệ sinh thái nền tảng.

Các khuyến khích riêng lên tới 750.000 USD (bao gồm giảm hoa hồng, trợ cấp kho bãi và ưu đãi quảng cáo) trực tiếp giảm áp lực tài chính ban đầu, cho phép người bán đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào sản phẩm và xây dựng thương hiệu.

Thứ hai, đẩy nhanh chu kỳ phát triển thương hiệu.

Thông qua kết nối mạng lưới dịch vụ SPN và cộng đồng người bán cụ thể, người bán mới có thể nhanh chóng tiếp cận nguồn lực dịch vụ trưởng thành và kinh nghiệm đồng nghiệp, tránh phải mày mò từ đầu. Hỗ trợ hệ sinh thái này bền vững hơn so với chỉ đơn thuần cung cấp lưu lượng truy cập, giúp người bán xây dựng năng lực tổng hợp bao gồm sản phẩm, vận hành, logistics và tiếp thị.

Nguồn ảnh: Google

Về chiến lược ứng phó, người bán có ý định đăng ký cần chuẩn bị như sau:

Đánh giá lại năng lực và định vị của bản thân:

Chương trình rõ ràng ưu tiên các doanh nghiệp có sức mạnh sản phẩm và tiềm năng thương hiệu. Người bán cần xem xét liệu mình có sản phẩm khác biệt, chuỗi cung ứng ổn định hoặc nền tảng thương hiệu nhất định hay không, và lập kế hoạch phát triển rõ ràng.

Chuyển từ tư duy bán hàng sang tư duy thương hiệu:

Mục tiêu của chương trình là ươm tạo thương hiệu, không chỉ đơn thuần là người bán sản phẩm bán chạy. Người bán nên suy nghĩ trước về định vị thương hiệu, hệ thống hình ảnh, truyền tải câu chuyện và các yếu tố xây dựng dài hạn, thay vì chỉ tập trung vào doanh số ngắn hạn.

Chủ động thích ứng với mô hình đồng hành:

Việc chấp nhận sự hướng dẫn sâu từ nền tảng đồng nghĩa với yêu cầu minh bạch cao hơn và phối hợp chặt chẽ hơn. Người bán cần thành lập hoặc chỉ định đội ngũ chuyên trách, phối hợp chặt chẽ với các chuyên gia danh mục và cố vấn vận hành của Amazon, thực sự biến sự hỗ trợ bên ngoài thành năng lực nội tại.

Tuân thủ quy định trở thành đường sinh mệnh:

Trong bối cảnh nền tảng tăng cường hỗ trợ tuân thủ, người bán càng nên coi tuân thủ là lợi thế cạnh tranh. Từ chứng nhận sản phẩm, quy định thuế đến quảng cáo, xây dựng hệ thống quản lý tuân thủ bài bản mới có thể phát triển bền vững.

Nguồn ảnh: Google

Kết luận

Việc triển khai “Chương trình ươm tạo người bán mới kiểu mẫu” đánh dấu sự chuyển dịch trọng tâm chiến lược của Amazon Global Selling tại thị trường Trung Quốc từ mở rộng quy mô sang đào sâu chất lượng. Chỉ những doanh nghiệp thực sự có năng lực sản phẩm, ý thức thương hiệu và kiên nhẫn lâu dài mới có thể giành được tấm vé vào câu lạc bộ trăm triệu trong làn sóng này.

Tất nhiên, bản thân chương trình chỉ là một bộ tăng tốc, cuối cùng có thể chạy được bao xa vẫn phụ thuộc vào nền tảng và bản lĩnh của người bán. Nền tảng dựng sân khấu, nhưng người diễn kịch cuối cùng vẫn là chính mình.

Trong năm năm tới, 2000 suất đang chờ đợi, ai nắm bắt được chuyến tàu tốc hành này, người đó sẽ có một vị trí trên bản đồ thị trường tiêu dùng toàn cầu. Thời gian sẽ đưa ra câu trả lời, và hành động chính là tấm vé duy nhất.