Thị trường thương mại điện tử Brazil lại cho thấy một kết quả không thể bỏ qua.

Theo dữ liệu mới nhất từ Hiệp hội Thương mại điện tử Brazil, năm 2025 doanh thu thương mại điện tử Brazil đạt 235 tỷ Real, tăng 15% so với cùng kỳ năm trước, duy trì đà tăng trưởng trong năm thứ chín liên tiếp. Dự kiến năm 2026 con số này sẽ tăng lên 258 tỷ Real, số lượng đơn hàng vượt 450 triệu, và quy mô người tiêu dùng trực tuyến sẽ đạt 96 triệu người.

Nhìn vào một loạt dữ liệu, thị trường thương mại điện tử của nền kinh tế lớn nhất Mỹ Latinh này đang mở rộng với tốc độ thấy rõ.

Nguồn ảnh: Google

Bốn nền tảng mỗi bên chiếm một góc, Mercado Libre vững vàng ở vị trí số một

Trước hết xem xét cục diện nền tảng. Mercado Libre vẫn đứng đầu với tổng giá trị giao dịch hàng hóa 58 tỷ USD, chiếm hơn 42% thị phần, quy mô tín dụng của Mercado Pago trực thuộc cũng vượt 8 tỷ USD, sự ràng buộc sâu sắc của dịch vụ tài chính khiến hào bảo vệ của nó ngày càng rộng. Shopee lại đi theo con đường khác biệt hóa, dựa vào nhóm người bán độc lập để đạt tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 50% đến 60%, nổi bật ở các mặt hàng có giá đơn hàng thấp đến trung bình và tỷ lệ mua lại cao. Amazon Brazil chọn con đường giảm phí hoa hồng để đổi lấy chất lượng, thu hút một số người bán chú trọng trải nghiệm dịch vụ.

Đáng chú ý nhất là TikTok Shop mới gia nhập năm 2025. Doanh số tháng Ba tăng vọt hơn 4500%, người dùng hoạt động hàng tháng đạt 111 triệu, và 56% hành vi mua hàng xảy ra vào ban đêm. Ngân hàng Santander dự đoán, đến năm 2028 quy mô TikTok Shop tại Brazil dự kiến đạt 39 tỷ Real. Một người chơi mới vào cuộc một năm, đã được các tổ chức đưa ra kỳ vọng gần 40 tỷ, sức bùng nổ của thương mại điện tử nội dung tại Brazil có thể thấy rõ.

Nguồn ảnh: ecommercebrasil

Người bán nhỏ và siêu nhỏ là động cơ tăng trưởng thực sự

Phần đáng xem xét kỹ nhất trong dữ liệu lần này không phải là quy mô thị trường tăng bao nhiêu, mà là ai đang thúc đẩy sự tăng trưởng này.

Từ năm 2019 đến 2025, doanh thu trực tuyến của các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ Brazil tăng từ 5 tỷ Real lên 67 tỷ Real, tổng mức tăng hơn 1200%, tốc độ gấp năm lần so với các doanh nghiệp lớn. Năm 2025 có thêm 4,6 triệu doanh nghiệp nhỏ, lập kỷ lục lịch sử, trong đó 77% là doanh nghiệp siêu nhỏ cá nhân, chiếm 97% tổng số mới.

Đây là một thay đổi cấu trúc rất rõ ràng. Động lực tăng trưởng chính của thương mại điện tử Brazil không còn là các thương hiệu lớn và người bán lớn, mà là hàng triệu người kinh doanh nhỏ và siêu nhỏ với rào cản khởi đầu thấp nhưng số lượng lớn. Họ phân tán rủi ro và mở rộng phạm vi phủ sóng thông qua bố trí nhiều nền tảng, cùng với sự trưởng thành của các công cụ mở cửa hàng và vận hành, rào cản gia nhập thương mại điện tử đã bị hạ thấp đáng kể. Khi hơn ba phần tư trong số 4,6 triệu người bán mới là cá nhân kinh doanh, quy tắc quản lý nền tảng và cơ chế phân phối lưu lượng cũng phải điều chỉnh theo thực tế này.

Nguồn ảnh: ecommercebrasil

Thanh toán và hậu cần: Pix chiếm nửa thị phần, lòng tin tiếp tục tăng

Sự thay đổi về thanh toán cũng đáng chú ý. Pix, hệ thống thanh toán tức thời do Ngân hàng Trung ương Brazil triển khai, dự kiến sẽ chiếm hơn 50% thị phần giao dịch trực tuyến vào năm 2026, cùng với việc thúc đẩy Real kỹ thuật số Drex, tiện lợi thanh toán và lòng tin của người tiêu dùng vẫn tiếp tục được nâng cao. Đối với người bán xuyên biên giới, tích hợp Pix đã từ 'điểm cộng' trở thành 'lựa chọn bắt buộc', cửa hàng không có phương thức thanh toán nội địa sẽ chịu thiệt hại rõ rệt về tỷ lệ chuyển đổi.

Về hậu cần, mặc dù không được trình bày chi tiết trong dữ liệu lần này, nhưng doanh thu 235 tỷ Real tương ứng với khối lượng kiện hàng thực tế. Cơ sở hạ tầng hậu cần của Brazil đang không ngừng được cải thiện, các nền tảng cũng liên tục đầu tư vào năng lực giao hàng cuối cùng, trải nghiệm nhận hàng của người mua đang tiến gần đến mức của các thị trường trưởng thành.

Nguồn ảnh: Google

Kết luận

Chín năm tăng trưởng liên tiếp, 235 tỷ Real, 96 triệu người tiêu dùng trực tuyến, dữ liệu thị trường thương mại điện tử Brazil vẫn đang được làm mới.

Nhưng điều đáng chú ý hơn những con số này là sự thay đổi về cấu trúc: người bán nhỏ và siêu nhỏ trở thành lực lượng chính, thương mại điện tử nội dung vừa mới gia nhập đã cho thấy tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc, Pix khiến rào cản thanh toán gần như biến mất. Đối với người bán, thị trường Brazil không thiếu cơ hội, thiếu là khả năng cùng lúc thực hiện tốt việc thanh toán nội địa hóa, vận hành đa nền tảng và chuyển đổi nội dung.