Tuần này, nền tảng mạng xã hội nước ngoài TikTok lại có nhiều sự kiện, Tuke sẽ cùng mọi người điểm qua.

Thành tích nổi bật

1. TikTok 2023 đạt đỉnh, giá trị thương hiệu tăng mạnh

TikTok đã đạt được thành tích ấn tượng trong năm 2023, doanh số dự kiến tăng trưởng30% so với cùng kỳ, đạt110 tỷ USD, đặc biệt TikTok đã chiếm thị phần của Google và Facebook tại Mỹ trong mảng quảng cáo, đồng thời các thị trường nước ngoài như Mỹ, Đông Nam Á cũng đạt được tăng trưởng. Ngoài ra, giá trị thương hiệu của TikTok trong năm 2023 còn tăng11,39%.

2. Tỷ lệ chuyển đổi TikTok Shop dịp Giáng sinh và Năm mới lên tới 115%

Báo cáo chiến dịch khuyến mãi dịp Giáng sinh và Năm mới của TikTokShop quản lý toàn diện tại Mỹ, lượt tiếp cận chủ đề #TikTokShopHolidayDeals đạt486 triệu; Lượt click cao điểm trong ngày trên gian hàng đạt122%; Tỷ lệ chuyển đổi click sản phẩm đạt115%.

Về chính sách

1. TikTok Shop triển khai chính sách ký quỹ quản lý toàn diện

TikTok Shop thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ triển khai chính sách ký quỹ quản lý toàn diện. Từ ngày18 tháng 1 năm 2024, áp dụng cho các nhà bán hàng hoạt động theo mô hình quản lý toàn diện, bao gồm cả nhà bán hàng đã đăng ký và mới đăng ký. Nhà bán hàng cần mở ví thanh toán và hoàn tất ủy quyền ký quỹ sau khi đăng ký thành công, nền tảng sẽ giữ lại1.000 Nhân dân tệ làm tiền ký quỹ cho nhà bán hàng quản lý toàn diện, dùng để bồi thường trong các trường hợp sự cố chất lượng hàng hóa.

2. Chính sách mới miễn phí vận chuyển tại khu vực Mỹ của TikTok Shop

TikTok Shop triển khai chương trình ưu đãi miễn phí vận chuyển tại khu vực Mỹ. Người mualần đầu có giá trị đơn hàng từ5 USD trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển,khách hàng quay lại có giá trị đơn hàngtrên 20 USD cũng được miễn phí vận chuyển. TikTok sẽ hoàn trả tới 40 USD phí vận chuyển tiêu chuẩn và 80 USD phí chuyển phát nhanh, đồng thời cung cấp các tùy chọn vận chuyển khác nhau cho người bán.

3. Phí nền tảng bán hàng TikTok Shop Mỹ tăng lên 8%

TikTok Shop Mỹ dự định tăng hoa hồng bán hàng cho người bán, phí cho mỗi giao dịch của hầu hết các mặt hàng sẽ tăng lên 8%. Việc điều chỉnh sẽ được thực hiện theo hai giai đoạn, từngày 1 tháng 4, hoa hồng đơn hàng sẽ tăng từ2% lên 6%, sau ngày 1 tháng 7 sẽ tiếp tục tăng lên8%. Phí cho các danh mục có giá cao hơn như điện tử, nhà cũ và đồ sưu tầm sẽ giảm. Động thái này nhằm giảm số lượng người bán kém chất lượng và hàng giả, nâng cao chất lượng nền tảng.

Khu vực Đông Nam Á

1. GMV của TikTok tại Indonesia tuần trước tăng gấp đôi

Theo dữ liệu từ EchoTik, sản phẩm đứng đầu về GMV trên TikTokshop tuần trước: Bộ sản phẩm chăm sóc daIndonesia đứng đầu, GMV khoảng 477.400-645.900 USD, tăng hơn gấp đôi; Bộ ba trang phụcThái Lan vẫn đứng đầu, GMV khoảng 1,7-2,3 triệu USD; Son môiMalaysia đứng đầu, GMV khoảng 228.900-309.600 USD.

2. Thương mại điện tử nước ngoài chiếm 86% thị trường Indonesia

Báo cáo truyền thông Indonesia cho thấy, thương mại điện tử nước ngoài đã chiếm86% thị phần Indonesia, trước khi TikTok Shop đóng cửa, có32% người dùng mua sắm trên Tokopedia.88% người tiêu dùng Indonesia tích cực mua sắm trực tuyến, chi tiêu trung bình hàng tháng cho mua sắm trực tuyến khoảng 198 Nhân dân tệ.

3. Doanh số mỹ phẩm thương mại điện tử Việt Nam tăng hơn 70%

Doanh số mỹ phẩm và sản phẩm làm đẹp trên các nền tảng thương mại điện tử Việt Nam trong 10 tháng đầu năm nay đã tăng74%, đạt22,2 nghìn tỷ đồng. Serum, kem chống nắng và kem dưỡng ẩm là những dòng sản phẩm bán chạy nhất, trong đó nhóm sản phẩm làm đẹp tăng cao nhất, đạt191%. Rõ ràng, sự gia nhập của TikTok Shop đã mang lại thị phần quan trọng cho các nền tảng thương mại điện tử, dự kiến tổng doanh số sẽ vượt8 nghìn tỷ đồng.

4. Nền tảng thương mại điện tử Malaysia chịu ảnh hưởng từ chính sách thuế

Năm 2024, Malaysia áp dụng thuế bán hàng 10% đối với hàng hóa giá trị thấp, khiến giá sản phẩm mua từ nước ngoài trên nhiều nền tảng thương mại điện tử tăng, chính sách này khiến việc bán hàng ra nước ngoài trở nên khó khăn hơn đối với người tiêu dùng và người bán xuyên biên giới.

Tập trung vào 2024

Cơ hội mới cho ngành thương mại điện tử năm 2024

Cơ hội mới cho ngành thương mại điện tử năm 2024 có thể tóm gọn bằng ba từ khóa: Mô hình quản lý toàn diện, Công cụ AI và Phát trực tiếp từ cửa hàng. Mô hình quản lý toàn diện: Nền tảng chịu trách nhiệm vận hành cửa hàng, kho bãi, giao hàng, dịch vụ hậu mãi; Ứng dụng công cụ AI: AI giúp thương mại điện tử giảm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh; Sự trỗi dậy của phát trực tiếp từ cửa hàng: Phát trực tiếp từ cửa hàng trở thành xu hướng mới trong ngành thương mại điện tử, thương hiệu và người bán muốn kiểm soát lượng truy cập của riêng mình.

Tổng kết:

Năm 2023, TikTok đã đạt được thành công lớn giữa những thách thức và cơ hội. Năm 2024, TikTok chắc chắn sẽ tiếp tục thăng tiến mạnh mẽ. Đây là cơ hội mới để các thương hiệu và người bán hàng ra nước ngoài bước vào ngành thương mại điện tử, nắm bắt cơ hội này và đối mặt với thách thức để đạt được thành công lớn hơn trên thị trường thương mại điện tử.