Gần đây, theo tiết lộ từ những người hiểu rõ vấn đề, TikTok thuộc ByteDance đã đặt mục tiêu tại Mỹ cho năm 2024: mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử lên gấp mười lần, đạt 17,5 tỷ USD (23,3 tỷ SGD). Nếu mục tiêu này thành hiện thực, nó sẽ tạo ra mối đe dọa đáng kể đối với các gã khổng lồ thương mại điện tử như Amazon.
Tuy nhiên, những người hiểu rõ vấn đề cũng cho biết, mặc dù trong các cuộc họp nội bộ của TikTok đã thảo luận về mục tiêu đạt doanh số hàng hóa 17,5 tỷ USD cho TikTok Shop vào năm 2024. Nhưng con số này có thể thay đổi tùy theo tiến độ kinh doanh.
Đồng thời, TikTok cũng thông báo vào ngày 3 tháng 1 năm 2024 rằng, từ tháng 4, phí thu từ người bán đối với hầu hết các danh mục sản phẩm sẽ tăng lên 6% mỗi giao dịch và lên 8% vào tháng 7.
Tuke phân tích, hiện tượng này cho thấy TikTok đang nhanh chóng bắt đầu tạo doanh thu từ nền tảng thương mại điện tử của mình.
Hiện tại, TikTok Shop thu phí hoa hồng là 2% + 30 cent mỗi giao dịch, ngay cả khi điều chỉnh lên 8% vào tháng 7, vẫn thấp hơn đáng kể so với mức phí chung 15% của Amazon dành cho người bán.
Đối với các doanh nghiệp địa phương hoặc doanh nghiệp xuất khẩu, TikTok chắc chắn thân thiện hơn.
Mục tiêu của TikTok tại Mỹ năm 2024 không chỉ thách thức quyền lực của Amazon tại Mỹ, mà còn xung đột với các doanh nghiệp Trung Quốc khác như Temu và Shein, hai công ty này cũng có ảnh hưởng lớn đối với giới trẻ mua sắm tại Mỹ.
Khác với mô hình cửa hàng giảm giá của hai đối thủ cạnh tranh, TikTok dựa vào sức ảnh hưởng của mạng xã hội và sức hút của các video "viral" để thu hút người mua.
Theo Bloomberg, tổng giá trị hàng hóa toàn cầu của TikTok trong năm 2023 dự kiến đạt khoảng 20 tỷ USD, trong đó nền tảng tại Đông Nam Á đóng góp phần lớn doanh số. Tuy nhiên, sau đó TikTok phản hồi rằng dữ liệu doanh số hàng hóa tại Mỹ mà Bloomberg suy đoán là không chính xác.
Hiện vẫn chưa rõ TikTok Shop đặt ra những mục tiêu doanh số nào trên toàn cầu hoặc tại các thị trường khác.
Là một doanh nghiệp internet hàng đầu với vốn hóa thị trường hơn 200 tỷ USD, ByteDance đã nhanh chóng vươn lên nhờ sự bùng nổ của các nền tảng video ngắn TikTok và Douyin. Hiện nay, công ty đang tìm kiếm động lực tăng trưởng mới ngoài quảng cáo trên mạng xã hội, và TikTok Shop là một trong những mảng kinh doanh tăng trưởng nhanh nhất.
Doanh thu của ByteDance trong năm 2023 đã tăng vọt khoảng 30%, đạt hơn 110 tỷ USD, vượt qua tốc độ tăng trưởng dự kiến của các đối thủ cạnh tranh truyền thông xã hội lâu đời hơn như Meta Platforms và hệ thống Tencent.
Và thành tích này của ByteDance không phải ngẫu nhiên.
Mô hình mua sắm của TikTok Shop kết hợp sự tiện lợi của việc mua sắm trên Amazon với khả năng khám phá sản phẩm từ các ứng dụng như Instagram của Meta, cho phép người dùng mua sắm trực tiếp khi xem video hoặc phát trực tiếp.
Mô hình này tại Trung Quốc đã giúp Douyin giành được một phần lớn chi tiêu của người tiêu dùng Trung Quốc từ Alibaba Group và JD.com.
Khi người Mỹ ngày càng quen với việc mua sắm trên các ứng dụng thương mại điện tử Trung Quốc, bao gồm các trang thời trang phổ biến như Shein và Temu thuộc Pinduoduo Holdings, tiềm năng của TikTok tại thị trường Mỹ càng không thể xem nhẹ. Hơn nữa, hiện TikTok đã có khoảng 150 triệu người dùng tại Mỹ.
Trong vài tháng qua, doanh số bán hàng của TikTok tại thị trường Mỹ đã tăng trưởng đáng kể.
Được thúc đẩy bởi các chương trình khuyến mãi Black Friday và Cyber Monday vào tháng 11, hơn 5 triệu khách hàng mới tại Mỹ đã mua hàng trên TikTok. Con số này cho thấy mức độ chấp nhận mua sắm trên TikTok của người tiêu dùng Mỹ ngày càng tăng.
Ngoài thị trường Mỹ, ByteDance cũng có kế hoạch mở rộng mô hình thương mại điện tử của mình sang các khu vực khác trên toàn cầu.
Tại Indonesia, TikTok đã kiểm soát bộ phận thương mại điện tử Tokopedia thông qua thỏa thuận trị giá 1,5 tỷ USD với tập đoàn Go To. Điều này cho phép TikTok khởi động lại dịch vụ bán lẻ trực tuyến của mình sau nhiều tháng bị chính phủ Indonesia xem xét.
Với sự mở rộng không ngừng trên thị trường toàn cầu và sự tăng trưởng liên tục của cơ sở người dùng, chúng ta có lý do để tin rằng ảnh hưởng của TikTok trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Mỹ và trên toàn cầu sẽ ngày càng gia tăng.



