Trên thị trường thương mại điện tử nước ngoài, cuộc chiến giành giật người bán giữa các nền tảng lớn chưa bao giờ lắng xuống.

Dưới lớp vỏ bọc yên tĩnh ngắn ngủi, là những biến động dữ dội hơn.

Gần đây, có tin đồn rằng,TikTok Shop đang thực hiện hành vi chủ động chào mời người bán trên Etsy, sau đó một người bán trên Etsy tiết lộ rằng họ thực sự đã nhận được lời mời qua email để tham gia TikTok Shop, xác nhận điều này.

Mặc dù email không nêu rõ sẽ chào mời bao nhiêu người bán Etsy, cũng như những chính sách ưu đãi nào mà những người bán này sẽ được hưởng khi chuyển sang TikTok Shop, nhưng chỉ riêng hành động TikTok Shop chào mời người bán Etsy cũng đủ cho thấy,TikTok Shop đang từng bước thực hiện chiến lược mở rộng thương mại điện tử của mình, đồng thời cũng ám chỉ hướng thay đổi có thể có của mô hình thương mại điện tử trong tương lai.

TikTok Shop mời người bán Etsy

TikTok Shop mời người bán Etsy Nguồn ảnh: modern retail

Được biết, Etsy là một nền tảng bán đồ thủ công mỹ nghệ trực tuyến, tương tự như eBay và Taobao của Trung Quốc. Nó tập hợp một lượng lớn các nhà thiết kế đồ thủ công mỹ nghệ có tầm ảnh hưởng và sức hút, họ mở cửa hàng tại đây và bán các sản phẩm thủ công của mình.

Hành động lần này của TikTok Shop, chắc chắn đã mang đến cho những người bán trên Etsy một sân khấu hoàn toàn mới, cho phép họ trưng bày các sản phẩm thủ công và hàng hóa sáng tạo của mình trên nền tảng TikTok với hàng trăm triệu người xem.

Tuy nhiên, cũng có người bán Etsy cho biết, họ đã quen với nhịp điệu giao dịch chậm rãi, thân mật trên Etsy, vàcác quy tắc của TikTok Shop - giao hàng nhanh, thực hiện đơn hàng hiệu quả - có thể không phù hợp với họ, vì vậy họ vẫn đang do dự về việc có nên tham gia TikTok Shop hay không.

Nhưng xét ở thời điểm hiện tại, dù cuối cùng có bao nhiêu người bán Etsy tham gia TikTok Shop, hành động này cũng sẽ giúp TikTok Shop thu hút được một lượng người bán chất lượng, làm phong phú thêm các danh mục hàng hóa trên nền tảng, và tiếp thêm nhiều sức sống cho sự phát triển của nền tảng.

Từ đó cũng có thể thấy,sự trỗi dậy của mạng xã hội đã bắt đầu định hình lại các mô hình mua sắm truyền thống và chiến lược tiếp thị của người bán.

Bằng cách chủ động mời người bán Etsy tham gia nền tảng của mình, TikTok Shop đã thể hiện khả năng sử dụng sức ảnh hưởng của mạng xã hội để thay đổi thói quen mua sắm và quyết tâm mở rộng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử.

Suy nghĩ đằng sau chiến lược này là sự khám phá sâu sắc về cách làm thế nào để nổi bật trong thị trường thương mại điện tử, đặc biệt làkhi đối mặt với "ông lớn" Amazon đã hoạt động nhiều năm, và Temu đang làm xáo trộn thị trường Mỹ bằng giá rẻ, TikTok Shop thực sự cần nhiều hơn nữa sức sống phát triển và người bán chất lượng để hỗ trợ sự tăng trưởng của mình.

Tuy nhiên, để tồn tại và phát triển lâu dài trong thị trường thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt, chỉ dựa vào việc thu hút người bán bên ngoài có thể là chưa đủ. TikTok Shop cũng cần không ngừng đổi mới và tối ưu hóa nền tảng của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Tuy nhiên, từ chiến lược của TikTok Shop, chúng ta cũng có thể thấymột xu hướng khả dĩ của mô hình thương mại điện tử trong tương lai: xã hội hóa và cá nhân hóa.

Với sự tiến bộ của công nghệ và sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng, các nền tảng thương mại điện tử có thể sẽ tích hợp nhiều hơn các đặc tính của mạng xã hội, sử dụng công nghệ dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để cung cấp trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân hóa và tương tác hơn. Sự thay đổi này sẽ có tác động sâu rộng không chỉ đối với bản thân nền tảng thương mại điện tử, mà còn đối với người bán và toàn bộ ngành thương mại điện tử.

TikTok là một nền tảng mạng xã hội có số lượng người dùng hàng đầu thế giới, tính đến cuối năm 2023, nền tảng này đã có hơn 1,677 tỷ người dùng trên toàn cầu, số người dùng hoạt động hàng tháng lên tới 1,174 tỷ, trong đó Bắc Mỹ có 218 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, là một trong những thị trường lớn nhất của TikTok.

TikTok Shop đã tận dụng triệt để lượng truy cập khổng lồ này, cho dù làmô hình vận hành tự chủ của người bán được ra mắt vào tháng 10 năm ngoái, hay mô hình quản lý toàn phần sau đó, đều là những lần thử nghiệm của TikTok Shop trước các tình huống khác nhau, là sự đổi mới và thích ứng không ngừng thay đổi của nó.

Đối với người bán, làm thế nào để tìm được vị trí phù hợp cho mình trong thị trường đang không ngừng biến đổi này mới là vấn đề họ phải đối mặt.

Với sự hợp nhất sâu hơn nữa giữa thương mại điện tử và mạng xã hội,dự kiến TikTok Shop sẽ còn có nhiều hành động hơn nữa trong năm 2024. Người bán nên giữ cảnh giác và theo dõi chặt chẽ các diễn biến phát triển của TikTok Shop.