Mặc dù hiện tại TikTok đang ở giai đoạn quan trọng tại thị trường Mỹ, nhưng trong mảng thương mại điện tử của TikTok Shop, nhiều dự án vẫn đang được triển khai gấp rút.

Và mục tiêu của nó, tất nhiên, vẫn là GMV 50 tỷ đô la đã đề ra từ đầu năm.

Rốt cuộc, dù thị trường Mỹ có bị cấm hay không, TikTok vẫn cần duy trì thị trường ở một số khu vực khác.

Gần đây, TikTok Shop lại cung cấp cho người bán một số công cụ quảng cáo trả phí mới. Mặc dù mở ra các kênh tăng trưởng mới cho người bán, nhưng sau khi phân tích, Tuke cho rằng vẫn cần cân nhắc kỹ lưỡng khi sử dụng các công cụ này.

Thứ nhất, dự án hợp tác giữa TikTok và Google.

Thoạt nhìn, dự án này có vẻ giống với SEM quảng cáo trả phí của Google. Đó là khi chúng ta sử dụng Google để tìm kiếm quảng cáo mua sắm, ngoài thông tin trang web, còn có thể tìm thấy video của TikTok. Thậm chí, kết quả tìm kiếm còn có thể thêm liên kết mua hàng, dẫn trực tiếp đến trang sản phẩm của TikTok Shop.

Dự án này hiện đang ra mắt lần đầu tại thị trường Mỹ, đánh dấu sự tích hợp sâu rộng giữa Google và TikTok về nội dung video và thuộc tính mạng xã hội.

Tuy nhiên, hiện dự án này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ, chỉ giới hạn ở một số danh mục cụ thể như chăm sóc sắc đẹp. Ví dụ, khi tìm kiếm các sản phẩm làm đẹp như "móng tay" và "son dưỡng Dior" trên Google, ngoài các sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng như Elf, Tower 28 và Rhode, một số kết quả tìm kiếm hiện còn cung cấp liên kết đến người bán trên TikTok Shop.

Theo thông tin trước đây từ ByteDance, dự án này dự kiến sẽ ra mắt sớm nhất vào quý 2 hoặc sau đó. Nhưng nó báo hiệu một mô hình SEM liên minh hoàn toàn mới, có thể mang lại nhiều lưu lượng truy cập và tiềm năng chuyển đổi hơn cho TikTok Shop trong tương lai.

Thứ hai, dự án quảng cáo mua sắm sản phẩm (PSA) do TikTok Shop ra mắt.

PSA, còn được gọi là thẻ sản phẩm, điều này những ai đã từng làm thương mại điện tử trong nước chắc hẳn đều biết.

Mô hình quảng cáo này cho phép người bán thương hiệu đã niêm yết sản phẩm trên TikTok Shop trực tiếp tăng doanh số thông qua lưu lượng trả phí trong nền tảng.

Hiện dự án này chưa bắt đầu thử nghiệm mà đã được triển khai đồng thời tại nhiều khu vực, bao gồm Mỹ, Indonesia, Việt Nam, Philippines, Malaysia, Singapore và Thái Lan.

Bao gồm ba luồng lưu lượng chính: tìm kiếm tổng hợp, trang đề xuất và thẻ sản phẩm có nhãn quảng cáo trong trang tìm kiếm, cung cấp cho người dùng các đề xuất sản phẩm chính xác hơn, dự kiến sẽ cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất bán hàng.

Tuy nhiên, phần vận hành này hoàn toàn khác với mô hình bán hàng qua KOL của TikTok Shop, vì vậy có thể hơi khó khăn đối với những người bán chỉ quen với mô hình KOL. Nhưng đối với những người bán có kinh nghiệm quảng cáo trong nước, việc này sẽ rất dễ dàng.

Đặc biệt đối với những người bán có sức mạnh thương hiệu lớn, khả năng cạnh tranh về giá và biên lợi nhuận đủ lớn, đây chính là thời điểm tốt nhất để tận dụng dự án PSA nhằm chiếm lĩnh thị trường.

Nhưng như Tuke đã nói ở đầu bài, đối với TikTok Shop hoạt động ở nước ngoài, hai mô hình này vẫn là dự án mới, nên mức độ được khán giả đón nhận và hiệu quả đạt được trong giai đoạn đầu đều là điều chưa chắc chắn.

Điểm lợi duy nhất có thể thấy là khi dự án mới khởi động, rào cản rất thấp (không cần đăng ký riêng, không cần thao tác phê duyệt riêng, chỉ cần kích hoạt trực tiếp trong bảng điều khiển) và chi phí ngân sách cũng như thử nghiệm ban đầu sẽ không quá cao.

Mặc dù vậy, người bán vẫn cần đánh giá tính phù hợp của các dự án này dựa trên tình hình cụ thể của mình và đặc điểm thị trường của khu vực.

Cụ thể, người bán có thể phân tích dữ liệu bảng điều khiển hoặc trao đổi với người quản lý tài khoản cá nhân (AM) để hiểu cách các dự án mới này phù hợp với chiến lược kinh doanh của mình, từ đó đưa ra quyết định tiếp thị sáng suốt và tối đa hóa tiềm năng bán hàng trên TikTok Shop.