1880△TikTok Shop tăng phí hoa hồng cho người bán
Theo Tuke tìm hiểu, TikTok đã điều chỉnh chính sách hoa hồng cho người bán, tăng tỷ lệ hoa hồng từ 2% lên 6% trên tổng giá trị đơn hàng. Sự thay đổi chính sách này đồng nghĩa với việc TikTok Shop có thể sẽ dần rút khỏi thị trường hàng giá rẻ siêu thấp, đồng thời tạo ra thách thức mới cho các nhà bán hàng nhỏ.
Kể từ khi ra mắt tại Mỹ vào tháng 9 năm 2023, TikTok Shop đã cung cấp các mặt hàng giá rẻ siêu thấp khó có thể so sánh được trên các nền tảng khác nhờ chiến lược trợ cấp cho người bán và người tiêu dùng, mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, với việc tăng tỷ lệ hoa hồng, ngay cả khi TikTok Shop tiếp tục cung cấp giảm giá và miễn phí vận chuyển cho các mặt hàng được chọn, các doanh nghiệp nhỏ dựa vào chiến lược chi phí thấp để thu hút khách hàng cũng có thể phải đối mặt với áp lực.
TikTok cho biết, để giúp người bán chuyển đổi suôn sẻ sang mô hình tính phí mới, sẽ tăng dần phí dịch vụ và dự kiến vào ngày 1 tháng 7 sẽ tăng tỷ lệ hoa hồng lên 8%.
Hiện tại, người bán phải đối mặt với lựa chọn: hoặc tăng giá sản phẩm để bù đắp chi phí tăng, hoặc duy trì chiến lược giá thấp để giữ khả năng cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, ngay cả khi chọn duy trì khả năng cạnh tranh, mức phí của TikTok Shop vẫn thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh chính như Amazon, Etsy.
△TikTok mở rộng STEM sang châu Âu
Trong bối cảnh đối mặt với làn sóng dư luận về "tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên" và "gây nghiện internet cho học sinh", TikTok gần đây đã thông báo rằng cộng đồng nội dung giáo dục STEM Feed của mình sẽ mở rộng từ Mỹ sang châu Âu, như một phản hồi đối với những chỉ trích và cáo buộc này. Kênh này dự kiến sẽ ra mắt đầu tiên tại Anh và Ireland.
TikTok cho biết, hiện có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu khám phá kiến thức mới, thể hiện cá tính và tham gia các cộng đồng sở thích trên nền tảng của họ. Để giúp người dùng khám phá sâu hơn các chủ đề liên quan đến khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học, TikTok đã đặc biệt ra mắt STEM Feed, nhằm cung cấp nội dung video vừa thú vị vừa khơi gợi suy nghĩ cho người dùng.
Theo dữ liệu liên quan, kể từ khi STEM Feed ra mắt tại Mỹ vào năm ngoái, 33% người dùng đã xem qua kênh này và một phần ba người dùng thanh thiếu niên truy cập ít nhất một lần mỗi tuần. Trong ba năm qua, người dùng TikTok trên toàn cầu đã đăng gần 15 triệu video liên quan đến STEM.
Để đảm bảo chất lượng cao của nội dung STEM Feed, TikTok cũng đã tăng cường hợp tác với Common Sense Networks và Poynter. Common Sense Networks chịu trách nhiệm đánh giá giọng điệu nội dung của các video được gửi lên để đảm bảo chúng phù hợp với tiêu chuẩn của STEM Feed; trong khi Poynter chịu trách nhiệm xác minh tính chính xác của thông tin được cung cấp trong video. Chỉ khi cả hai bước kiểm duyệt này đều được thông qua, nội dung video mới xuất hiện trên STEM Feed.
△TikTok thu về 189 triệu USD toàn cầu trong tháng 2
Mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức từ thị trường Mỹ, TikTok vẫn chứng minh được sức mạnh doanh thu mạnh mẽ của mình.
Theo báo cáo của Forbes, vào tháng 2 năm 2024, TikTok đứng đầu bảng xếp hạng doanh thu ứng dụng với 189 triệu USD toàn cầu, theo sau là YouTube với 111 triệu USD.
Trên thực tế, thành tích này của TikTok không phải là ngẫu nhiên. Dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ phân tích di động AppFigures cho thấy, trong nhiều tháng của năm 2023, bao gồm tháng 1, tháng 2, tháng 9 và tháng 11, TikTok đều ổn định giữ vị trí ứng dụng có doanh thu cao nhất toàn cầu.
△Đối thủ của TikTok Shop tăng cường thương mại điện tử phát trực tiếp
Theo Tuke tìm hiểu, Shopee Thái Lan chính thức thông báo nâng cấp cấu hình dịch vụ của mình để tăng cường khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực thương mại điện tử phát trực tiếp, đặc biệt là cạnh tranh với TikTok Shop.
Giám đốc tiếp thị của Shopee Thái Lan, Suchaya Paleewong, chỉ ra rằng việc nâng cấp dịch vụ của công ty sẽ tập trung vào việc tận dụng các KOL giàu kinh nghiệm để thúc đẩy chương trình tiếp thị liên kết của mình, đồng thời tăng cường các tính năng bán hàng qua video và phát trực tiếp, nhằm xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng.
Thực tế, ngay từ năm 2020, Shopee đã ra mắt tính năng phát trực tiếp Shopee Live. Sau đó, chịu ảnh hưởng từ TikTok, vào quý 4 năm 2023, họ đã ra mắt tính năng video ngắn Shopee Video cho phép người dùng tạo nội dung.
Theo báo cáo tài chính cả năm 2023 của Shopee, tính đến tháng 12 năm 2023, tổng số đơn hàng của Shopee đạt 8,2 tỷ, tổng doanh thu là 78,5 tỷ USD, trong đó các đơn hàng phát sinh từ phát trực tiếp chiếm khoảng 15% tổng số đơn hàng. Điều này cho thấy thương mại điện tử phát trực tiếp đã trở thành một trong những yếu tố chính thúc đẩy tăng trưởng doanh thu của Shopee.
Về vấn đề này, Chủ tịch của Sea, công ty mẹ của Shopee, nhấn mạnh rằng lợi ích kinh tế từ tính năng phát trực tiếp "cho phép chúng tôi cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ."
Việc Shopee tăng cường lần này đã gây áp lực lên sự phát triển của thương mại điện tử phát trực tiếp của TikTok tại Thái Lan. Tuy nhiên, không thiếu những trường hợp biến áp lực thành động lực, và TikTok rõ ràng có đủ khả năng này. Vì vậy, rất mong chờ sự phát triển của thương mại điện tử phát trực tiếp của TikTok tại Thái Lan trong tương lai.
