《Hướng dẫn thực hành tốt nhất về hiệu suất cơ bản trên TikTok năm 2024》 do công ty TikTok biên soạn, bao gồm các nội dung chính sau:
1. Tuyên bố pháp lý
- Nhấn mạnh tài liệu thuộc sở hữu của công ty TikTok, người nhận cần giữ bí mật, chỉ sử dụng để xem thông tin, nội dung tài liệu chỉ mang tính tham khảo, TikTok không chịu trách nhiệm về tính chính xác và đầy đủ, đồng thời không đảm bảo hiệu suất trong tương lai.
2. Nội dung hướng dẫn thực hành tốt nhất
- Kết nối dữ liệu
- Thiết lập tốt nhất: Việc kết hợp sử dụng TikTok Pixel và Events API rất quan trọng cho kết nối dữ liệu, các nhà quảng cáo ứng dụng có thể chuyển đổi sang SAN và SKAN 4.0. Cần tạo sự kiện cho mỗi hành động của khách hàng trên trang web, truyền các tham số liên quan và khóa khớp để đạt được tiếp thị chính xác.
- Câu chuyện thành công: Hyundai Motor đã cải thiện số lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán xe thông qua việc tăng cường kết nối dữ liệu với TikTok.
- Quản lý chiến dịch quảng cáo
- Tối ưu hóa tài khoản quảng cáo: Cấu trúc tài khoản quảng cáo nên xem xét hành trình từ đầu đến cuối của người dùng, có thể tạo 1 nhóm quảng cáo mới trong một chiến dịch quảng cáo hàng tuần, hoặc sử dụng Chiến dịch quảng cáo thông minh hiệu suất (SPC).
- Chiến lược nhắm mục tiêu: Nếu không có yêu cầu nhắm mục tiêu cụ thể, có thể nhắm mục tiêu rộng; nếu có đối tượng cụ thể, có thể sử dụng nhiều phương pháp nhắm mục tiêu, tránh nhắm mục tiêu quá hẹp, có thể tận dụng tính năng phân phối tự động và Pangle để mở rộng phạm vi tiếp cận.
- Nội dung sáng tạo
- Thiết lập thành công: Sáng tạo là yếu tố chính gây mệt mỏi quảng cáo, có thể giải quyết bằng cách tạo các phiên bản sáng tạo mới hoặc cập nhật tiêu đề. Mỗi chiến dịch quảng cáo tạo 3-5 nhóm quảng cáo đa dạng, mỗi nhóm có ít nhất 5 sáng tạo.
- Tối đa hóa tác động: Sử dụng bộ công cụ sáng tạo TikTok One để tối ưu hóa tài sản sáng tạo.
- Đo lường hiệu quả
- Chiến lược quy kết
- Loại quy kết: Bao gồm quy kết nhấp chuột (CTA), quy kết xem (VTA), thiết lập cửa sổ quy kết và quy kết đa điểm chạm (MTA), nhà quảng cáo có thể tùy chỉnh theo nhu cầu.
- Thực hành tốt nhất: Kết hợp CTA và VTA, thiết lập các cửa sổ quy kết khác nhau cho các chiến lược chiến dịch quảng cáo khác nhau, thiết lập ở cấp nhóm quảng cáo và theo dõi chuyển đổi ở cấp sự kiện.
- Đo lường chiến dịch quảng cáo
- Chiến lược đo lường: Bao gồm kiểm tra phân chia và khảo sát sau mua hàng, kiểm tra phân chia có thể so sánh các chiến lược quảng cáo khác nhau, khảo sát sau mua hàng có thể hiểu hành vi tiêu dùng của đối tượng.
- Câu chuyện thành công: Momentary Ink đã hiểu được khả năng khám phá thương hiệu trên TikTok thông qua khảo sát sau mua hàng.
3. Danh sách thực hành tốt nhất
- Kết nối dữ liệu: Tích hợp kết nối dữ liệu theo yêu cầu, tạo sự kiện toàn diện, kích hoạt chức năng khớp.
- Quản lý chiến dịch quảng cáo: Thử nghiệm tối ưu hóa, bắt đầu với nhắm mục tiêu rộng, chọn phân phối tự động, phân bổ nguồn lực hợp lý.
- Chất lượng và số lượng sáng tạo: Giới thiệu ít nhất 4 sáng tạo mới cho mỗi chiến dịch quảng cáo hàng tháng, sử dụng bộ công cụ sáng tạo.
- Đo lường hiệu quả: Bật quy kết xem, xác định cửa sổ quy kết tốt nhất, thực hiện kiểm tra phân chia và khảo sát sau mua hàng.
