Tài liệu là báo cáo ngành thị trường SaaS thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc năm 2025 do iResearch công bố, tập trung vào ngành SaaS thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc, đặc biệt là ERP SaaS, nội dung bao gồm bối cảnh phát triển, các khâu quan trọng, xu hướng phát triển, cụ thể như sau:
- Bối cảnh phát triển:
- Cơ hội vĩ mô toàn cầu: Từ năm 2020 đến 2024, kinh tế toàn cầu dần phục hồi, tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa ổn định sau biến động theo từng giai đoạn, tiêu dùng phục hồi nhưng phân hóa rõ rệt theo khu vực. Mức tiêu dùng Bắc Mỹ tăng nhanh, châu Âu tăng trưởng chậm, Đông Nam Á và Nam Mỹ tăng trưởng ổn định. Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm của thị trường thương mại điện tử toàn cầu đạt 9,8%, trọng tâm tăng trưởng chuyển dịch sang các thị trường mới nổi, Đông Nam Á trở thành một trong những khu vực có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất. Xuất khẩu hàng hóa của Trung Quốc nhìn chung duy trì tăng trưởng, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm khoảng 9,2%, xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới tiếp tục tăng trưởng nhanh, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm đạt 17,0% từ năm 2020 đến 2024, tỷ trọng trong tổng kim ngạch xuất khẩu tăng lên 35,3%, trở thành lực lượng then chốt thúc đẩy tối ưu hóa cơ cấu xuất khẩu.
- Chính sách vĩ mô trong nước: Chính phủ ban hành một loạt chính sách thúc đẩy phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới từ nhiều khía cạnh như tăng cường hợp tác liên ngành, thúc đẩy tích hợp thương mại điện tử xuyên biên giới với cụm ngành, tối ưu hóa quản lý thuế và ngoại hối, đào tạo nhân tài.
- Kênh và thách thức xuất khẩu: Các nền tảng nước ngoài mà người bán Trung Quốc xuất khẩu chủ yếu là Amazon, đồng thời các nền tảng thương mại điện tử xuất khẩu của Trung Quốc như Temu, TikTok Shop đang trở thành lựa chọn hàng đầu của ngày càng nhiều người bán. Ngoài ra, người bán xuất khẩu phải đối mặt với các thách thức như biến động thuế quan Trung-Mỹ, rủi ro địa chính trị, quy tắc nền tảng thương mại điện tử nước ngoài ngày càng hoàn thiện, cần xây dựng cơ chế phản ứng linh hoạt và cơ chế co giãn để chống chịu rủi ro.
- Các khâu quan trọng trong phát triển: ERP SaaS:
- Nội dung dịch vụ và giá trị cốt lõi: ERP thương mại điện tử xuyên biên giới cung cấp cho người bán nền tảng quản lý kinh doanh tích hợp, bao phủ bảy khâu như mua hàng, kho bãi, xử lý đơn hàng, thực hiện tích hợp và thông minh hóa quy trình kinh doanh, nâng cao hiệu quả phối hợp, giảm chi phí, là "bộ não" vận hành của người bán.
- Sự khác biệt về nhu cầu của người bán: Người bán trên các nền tảng thương mại điện tử khác nhau có nhu cầu khác nhau về ERP, ví dụ người bán Amazon chú trọng vận hành tinh gọn và dựa trên dữ liệu, người bán Shopee nhấn mạnh quản lý phối hợp đa điểm. Nhu cầu của các loại hình và giai đoạn phát triển người bán khác nhau cũng khác nhau, người bán dạng nhà máy cần hệ thống tích hợp cung ứng-sản xuất-tiêu thụ, người bán khởi nghiệp cần công cụ nhẹ.
- Chuỗi ngành và cục diện cạnh tranh: Chuỗi ngành ERP thương mại điện tử xuyên biên giới bao gồm nhà cung cấp phần cứng và phần mềm thượng nguồn, nhà sản xuất ERP trung nguồn và người bán cùng nền tảng thương mại điện tử hạ nguồn. Cục diện cạnh tranh trong ngành ổn định, Lingsing ERP chiếm thị phần số một, các thương hiệu nhóm đầu có lợi thế rõ rệt.
- Năng lực cạnh tranh chính và ví dụ: Năng lực cạnh tranh chính của sản phẩm ERP bao gồm tính toàn diện về chức năng, tính linh hoạt về công nghệ, khả năng phối hợp hệ sinh thái, v.v. Lingsing ERP đã phục vụ hơn 700.000 doanh nghiệp xuyên biên giới, chức năng bao phủ toàn bộ quy trình, hỗ trợ kết nối đa nền tảng.
- Xu hướng phát triển:
- Chính sách và mô hình quản lý: Đẩy mạnh cải cách mô hình quản lý "kho bãi thuế quan + ERP", nâng cao hiệu quả thông quan, năm 2024 kim ngạch xuất nhập khẩu của Trung Quốc qua mô hình này là 1,34 nghìn tỷ nhân dân tệ, tiềm năng phát triển trong tương lai lớn.
- Ứng dụng công nghệ AI: Tích hợp công nghệ mô hình lớn AI, thực hiện nâng cấp thông minh toàn chuỗi như hỗ trợ đa ngôn ngữ, tối ưu hóa đăng sản phẩm, chăm sóc khách hàng thông minh, nâng cao hiệu quả vận hành.
- Bán quản lý nửa phần và kho hàng nước ngoài: Mô hình bán quản lý nửa phần thúc đẩy phát triển kho hàng nước ngoài, nhu cầu hệ thống WMS tăng lên, sẽ thực hiện các chức năng như đồng bộ tồn kho đa nền tảng, tự động hóa quy trình.
- Kết nối đa nền tảng: Khả năng kết nối đa nền tảng trở thành chỉ số cạnh tranh cốt lõi của ERP, có thể tích hợp dữ liệu, thực hiện quản lý thống nhất, hỗ trợ bố trí toàn cầu của doanh nghiệp.
- Hệ sinh thái hóa và tích hợp hóa: SaaS thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển theo hướng hệ sinh thái hóa và tích hợp hóa, hệ thống ERP tích hợp dịch vụ bên thứ ba, xây dựng mạng lưới toàn chuỗi ngành, tích hợp sâu quy trình kinh doanh, thực hiện vòng khép kín dữ liệu.
