في عصر التصفح السريع للإنترنت بمعدل 5G للفرد، لم يعد تجديد العلامات التجارية يعتمد على تلك "المظاهر السطحية".

الشباب أذكياء جدًا، إذا قلت إن محتوى علامتك التجارية عصري و"شاب"، سيردون عليك فقط بـ"هل أنت بخير؟"

لتحقيق تجديد العلامة التجارية حقًا على TikTok، المفتاح هو جملة واحدة: "لا تعامل الشباب كحصاد، بل يجب أن تبادلهم الصدق بالصدق!"

إليك المحتوى العملي مباشرة، دليل خطوة بخطوة لتحقيق تجديد العلامة التجارية على TikTok!

المصدر: الإنترنت

1. تحدث بلغة الشباب، لا تلقن!

الشباب يتصفحون TikTok للترفيه، وليس لسماع دروس من العلامات التجارية. لتقترب منهم، تعلم أولاً "التحدث بلغة البشر": استخدم نكاتهم، موسيقاهم الخلفية، وأسلوب تعبيرهم.

لا تكن متكلفًا، كن ساخرًا من نفسك: الشباب يحبون الصدق، لا تجعل حساب العلامة التجارية يبدو مثل نشرة الأخبار. السخرية من النفس أحيانًا، أو اللعب بالنكات، يزيد من حبهم لك.

اختيار الموسيقى الخلفية الصحيح، نصف النجاح: TikTok منصة "مدفوعة بالموسيقى"، والموسيقى الشائعة هي مفتاح الجذب. مثلاً، استخدم أغنية "Oh No" الجذابة مع مشاهد مفاجئة، أو "Cupid" للتفاعل الحلو، بمجرد أن تبدأ الموسيقى، ينجذب الشباب.

قصير وسريع، لا تطل: الثواني الثلاث الأولى تحدد المصير! ابدأ مباشرة بخطاف، إما مفاجأة، أو مضحك، أو نقطة ألم، لا تقدم مقدمات طويلة قبل الدخول في الموضوع.

مثال: "علم اجتماع الآيس كريم" من Ben & Jerry's

هذه العلامة التجارية القديمة للآيس كريم فعلت ذلك. من خلال نشر محتوى فكاهي وذو مسؤولية اجتماعية، جذبت انتباه المستهلكين الشباب بسرعة. على سبيل المثال، أطلقت Ben & Jerry's تحدي #SaveOurSwirled، الذي جعل المستخدمين يناقشون قضايا تغير المناخ والبيئة، وهي قضايا اجتماعية تهم الشباب كثيرًا. من خلال التعبير الفكاهي والمحتوى الإبداعي، نجحت Ben & Jerry's في خلق تواصل عاطفي مع المستهلكين الشباب.

المصدر: TikTok

2. العب بالنكات التي تصل إلى قلوب الشباب، لا تكن منعزلاً!

على TikTok، يولد 8 ملايين نكتة جديدة يوميًا، لكن 99% من العلامات التجارية تتبع فقط "تحديات الرقص"، وتنتهي كـ"رجل في منتصف العمر يرقص رقص فتيات"، مما يسبب إحراجًا شديدًا. العلامات التجارية الحقيقية تعرف كيف "تخلق النكات لا تتبعها".

ابحث عن الإلهام من تعليقات المستخدمين: تصفح تعليقات حسابك، الشباب أعدوا لك النكات مسبقًا.

العمل العكسي أكثر انتشارًا: عندما يتنافس الآخرون في الأناقة، قدم الفكاهة السخيفة؛ عندما يقدمون الفخامة، كن قريبًا من الأرض.

اترك مساحة للنكات، ودع المستخدمين يلتقطونها: أطلقت Perfect Diary تحدي #مئة_طريقة_لموت_لوحة_الظلال، حيث ابتكر المستخدمون بجنون "تحطيم لوحة الظلال لتشكيل لوحات عالمية"، وفازت العلامة التجارية بملايين المحتويات التي أنشأها المستخدمون.

مثال: سحر الأفوكادو من Chipotle

نجاح Chipotle على TikTok هو مثال نموذجي. تعاونت العلامة التجارية مع عدة مشاهير على TikTok، وأطلقت تحدي #GuacDance، لتشجيع الشباب على عرض إبداعاتهم في الرقص مع عناصر العلامة التجارية لـ Chipotle. انتشر التحدي بسرعة، وتجاوزت مشاهداته 200 مليون، وجذب عددًا كبيرًا من المستهلكين الشباب، وعزز التفاعل بين العلامة التجارية والفئة الشابة.

المصدر: TikTok

3. تفاعل مع المستخدمين، لا تكن عميلاً!

أكبر خطأ في تجديد العلامة التجارية هو الاعتقاد أن "التعاون مع المشاهير = تجديد". استيقظ! لقد كشف الشباب هذه الحيلة. السلاح الحقيقي هو: جعل المستخدمين "سفراء" للعلامة التجارية.

اجعل المنتج عملة اجتماعية: صمم تجارب تسمح للمستخدمين بـ"التفاخر". مثلاً، شراء حذاء مع ملصقات قابلة للتخصيص، أو رقائق بطاطس مع ملصقات "أدب الجنون"، سيسجل المستخدمون فيديوهات لعرضها.

أبرز لحظات تألق الأشخاص العاديين: بدلاً من إنفاق المال على المشاهير، اجعل المستخدمين أبطالاً. المستخدمون يعلقون وينشرون، وهو أكثر فعالية من التقييمات المهنية.

تحويل الأنشطة الحية إلى رقمية: المهرجانات الموسيقية والمتاجر المؤقتة ليست المهم، المهم هو جعل المستخدمين يلتقطون محتوى يمكن نشره على TikTok. مثلاً، إنشاء "جدار اعتراف محرج" أو "غرفة تخفيف الضغط"، وبعد تصوير الفيديو، يضيف المستخدمون تلقائيًا هاشتاغ العلامة التجارية.

مثال: "خطة المبتدئين للانطلاق" من Nike

تعاونت Nike مع عدة مدونين رياضيين على TikTok، وأطلقت تحدي #JustDoIt، لتشجيع المستخدمين على رفع فيديوهات رياضية تظهر تقدمهم. كما عرضت Nike من خلال محتوى قصير روح الشباب في تحدي الحدود وتحقيق الذات، ونقلت قيم العلامة التجارية الأساسية بذكاء إلى الجمهور.

المصدر: TikTok

الخلاصة: جوهر التجديد هو "اللقاء المتبادل"

العلامات التجارية التي تريد التجديد على TikTok، لا تتبع أسلوب "الآباء"!

تذكر هاتين النقطتين:

1. لا تعلم المستخدمين، بل شاركهم في المرح

2. لا تبيع القلق، بل امنحهم الثقة

تذكر، أعلى تقييم للشباب للعلامة التجارية ليس "الفخامة"، بل "هذه العلامة التجارية تستحق التعامل!"