مع اقتراب موسم الذروة للتجارة الإلكترونية العالمية، أطلقت المنصات الكبرى سياسات جديدة لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل تحويل المبيعات.
مؤخرًا،أعلن TikTok Shop عن إطلاق مجموعة من الأدوات الجديدة للمبدعين، تهدف إلى تنظيم بيئة المحتوى وزيادة كفاءة إدارة المبدعين، استعدادًا لذروة التسوق القادمة.
لا تقتصر التحديثات الحالية على تحسين آلية إدارة المبدعين، بل تم إدخال نظام تقييم مزدوج ووظيفة المراجعة المسبقة، مما يعزز سيطرة المنصة على جودة المحتوى.

مصدر الصورة:Google
أدوات جديدة لدعم تنظيم إدارة المبدعين
تركز الأدوات الجديدة التي أطلقها TikTok Shop هذه المرة بشكل رئيسي على إدارة المبدعين، وتشمل أربع وظائف أساسية.
بالنسبة للمبدعين الجدد الذين يتراوح عدد متابعيهم بين1000-5000، أطلقت المنصة برنامجًا تجريبيًا للمبدعين يوفر لهم فترة انتقالية لمدة 30 يومًا. خلال هذه الفترة، يمكن للمبدعين نشر ما يصل إلى 5 مقاطع فيديو ترويجية و3 بثوث مباشرة أسبوعيًا، مما يسمح لهم باكتساب الخبرة وتجنب المخالفات الناتجة عن التسويق المفرط بسبب عدم الإلمام بالقواعد. تساعد هذه السياسة المبدعين الجدد على الانطلاق بسلاسة، وتقلل من خطر تأثير المحتوى منخفض الجودة على تجربة المستخدم.
فيما يتعلق بمسألة العقوبات على المخالفات،أضاف TikTok Shop وظيفة اختبار السياسات. إذا تم معاقبة المبدع بسبب مخالفة، يمكنه اجتياز اختبار القواعد ذات الصلة لتعزيز فهمه لسياسات المنصة وتجنب تكرار الأخطاء. تساعد هذه الآلية المبدعين على تحديد حدود الإدارة بوضوح، وتقلل من حالات تقييد الحساب أو حظره بسبب سوء الاستخدام.
بالإضافة إلى ذلك، أدخلت المنصة بشكل مبتكر نظام تقييم صحة المبدع وتقييم أداء الترويج، لتقييم القدرات الشاملة للمبدعين من حيث الامتثال والأداء التجاري. مع وظيفة اللقطات السريعة للمخالفات، يمكن للمبدعين تحديد مقاطع المحتوى المخالف بسرعة وتصحيحها في الوقت المناسب، مما يحافظ على وزن الحساب بفعالية.
ومن الجدير بالذكر أن إطلاق أداة المراجعة المسبقة للفيديو عزز آلية مراجعة المحتوى بشكل أكبر. يمكن للمبدعين فحص الفيديو قبل النشر للتحقق من وجود محتوى غير أصلي أو منتهك للحقوق أو مخالف، لتجنب المخاطر مسبقًا وضمان توافق المحتوى مع معايير المنصة. هذه الوظيفة مناسبة بشكل خاص لإنتاج محتوى متوافق بكفاءة خلال موسم الذروة، وتجنب التأخير في المراجعة الذي قد يؤدي إلى فقدان أفضل فرصة للترويج.
مصدر الصورة:Google
تأثير ذلك على البائعين واستراتيجيات المواجهة
على الرغم من أن تحديث TikTok Shop الحالي يستهدف المبدعين بشكل أساسي، إلا أن تأثيره على البائعين الذين يعتمدون على التسويق عبر المؤثرين عميق أيضًا.
أولاً، يعني إطلاق نظام التقييم المزدوج أن متطلبات المنصة للمبدعين أصبحت أكثر صرامة، وسيحصل المبدعون المتميزون على المزيد من التفضيل في توزيع الحركة، بينما قد يتم تقليل وزن الحسابات منخفضة الجودة أو التي ترتكب مخالفات متكررة.
لذلك، يجب على البائعين عند اختيار المؤثرين للتعاون معهم، التركيز أكثر على تقييم صحتهم وتقييم أداء الترويج، والتعاون أولاً مع المبدعين الذين يتمتعون بامتثال قوي وتحويلات مستقرة، لتقليل مخاطر الاستثمار.
ثانيًا، سيؤدي انتشار وظيفة المراجعة المسبقة إلى تقليل مشاكل إزالة روابط المنتجات أو تقييد الحركة بسبب مخالفات المحتوى. يمكن للبائعين عند التعاون مع المبدعين التواصل مسبقًا حول اتجاه المحتوى، لضمان توافق الفيديو مع قواعد المنصة وتجنب تأثير مشاكل المراجعة على تقدم الترويج.
بالإضافة إلى ذلك، مع زيادة اهتمام المنصة بالمحتوى الأصلي، يجب على البائعين أيضًا تعزيز بناء مكتبة المواد الخاصة بهم، وتوفير مقاطع فيديو وصور أصلية عالية الجودة، لتقليل الاعتماد الكامل على محتوى المبدعين، وبالتالي تقليل مخاطر انتهاك الحقوق.
في مواجهة هذه التغيرات، يجب أن تكون استراتيجية البائعين الأساسية:اختيار المؤثرين بدقة، تعزيز الامتثال للمحتوى، وزيادة توفير المواد الأصلية.فقط من خلال التكيف مع تغيرات قواعد المنصة يمكنهم الحصول على ميزة تنافسية خلال موسم الذروة.

مصدر الصورة:Google
الخاتمة
مع استمرار نمو سوق التجارة الإلكترونية العالمي،يعزز TikTok Shop مكانته كقائد في التجارة الاجتماعية من خلال الابتكار التقني وتحسين القواعد.
في المستقبل، قد تستمر المنصة في تحسين سياسات الإدارة، وتعزيز الدورة الإيجابية بين المبدعين والبائعين والمستخدمين، ورفع معايير الصناعة.
