الكسل في غسل الملابس دفع لاختراع الغسالة، وعدم الرغبة في غسل الأطباق أدخل غسالة الأطباق إلى المطبخ.

كل مرةترقية "احتياجات الكسالى" تولد عددًا لا يحصى من المنتجات والمسارات الجديدة، مما يحسن جودة الحياة ويساعد العلامات التجارية التي اغتنمت الفرصة.

في السنوات الأخيرة، أصبحت منتجات روبوتات التنظيف من الفئات التي تم دفعها إلى الواجهة بهذه الطريقة.

 

مصدر الصورة:Google

fortunebusinessinsightsتقرير صناعي علىيظهر،حجم سوق روبوتات التنظيف العالمية فيبلغت قيمته التقديرية 97.7 مليار دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن ينمو من 119.7 مليار دولار في عام 2021 إلى 506.5 مليار دولار في عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27.2% خلال الفترة.

وراء هذا المنحنى الصاعد المستمر، هناك حاجة صارمة من الأسر العالمية إلىالحاجة الصارمة لـ"تحرير الوقت"، وهي عملية تضخم "اقتصاد الكسالى" بشكل منهجي.

 

مصدر الصورة:fortunebusinessinsights

زخم تطوير المسار جيد جداً، وما يتبعه هو فرص تجارية لا تنتهي، مما جذب بطبيعة الحال العديد من العلامات التجارية للدخول في السباق.

في هذا المسار الذي يبدو مزدحماً، شركة أجهزة تنظيف منزلية من سوتشوECOVACS (كوفوس)، في أقل من ثلاثين عامًا، من مصنع تعاقدي إلى رائد عالمي في روبوتات الخدمة، وبشكل متواصل5 سنوات لتحقيق إيرادات تزيد عن عشرة مليارات، ليصبح اسماً لا يمكن تجاوزه في مجال الأجهزة المنزلية الصغيرة النظيفة.

 

مصدر الصورة:Google

من التصنيع التعاقدي إلى العلامة التجارية الخاصة: في مجال الأجهزة المنزلية النظيفة"نموذج سوتشو"

قصة ECOVACS (كوفوس) لم تبدأ ببداية مبهرة.

في عام 1998، أسس السيد تشيان، مؤسس العلامة التجارية، شركة TEK تاييكي للكهرباء في سوتشو، وكان عملها الرئيسي هو التصنيع التعاقدي للمكانس الكهربائية للعلامات التجارية الدولية مثل Philips وPanasonic - العمل لدى الآخرين، وكسب لقمة العيش حسب الطلبات.

نموذج التصنيع التعاقدي يمكن أن يحقق تدفقًا نقديًا مستقرًا، لكنه بطبيعته يعتمد على الآخرين. مع تراكم الخبرة الصناعية، كان السيد تشيان يدرك جيدًا أن البقاء في مسار التصنيع التعاقدي فقط سيبقيه دائمًا في الجزء السفلي من سلسلة القيمة.

في عام 2006، اتخذ قرارًا حاسمًا: التوقف عن التصنيع التعاقدي فقط للآخرين، وبناء علامته التجارية الخاصة. وهكذا ولدت ECOVACS (كوفوس)، وفي العام التالي، تم إطلاق أول منتج لروبوت التنظيف للعلامة التجارية رسميًا.

منذ ذلك الحينتبدأ ECOVACS في التحول من "مساعدة الآخرين في صنع المنتجات" إلى "صنع المستخدمين لأنفسهم".

في خريطة منتجات العلامة التجارية، تعتبر روبوتات التنظيف مجرد نقطة بداية، حولفي سيناريو "التنظيف المنزلي"، تم توسيع مصفوفة متعددة الفئات مثل مسح الأرضيات وتنظيف النوافذ تدريجياً، مما أكمل الانتقال من فئة واحدة إلى حلول تنظيف متعددة السيناريوهات.

 

مصدر الصورة:Google

ما يغير مسار التنمية حقًا هوسلسلة من إجراءات التوسع الخارجي بعد عام 2012.

بدءًا من الشركة التابعة في ألمانيا،تبدأ ECOVACS تدريجياً في نشر الفرق المحلية وشبكات التخزين في أسواق مثل الولايات المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية وأستراليا، وأقامت إطاراً تشغيلياً محلياً يقوم على "المقر الرئيسي في الصين + المركز الإقليمي". العلامات التجارية الصينية لأجهزة التنظيف المنزلية بدأت تدخل بشكل منهجي إلى المنازل في الخارج.

البيانات هي التعليق الأكثر وضوحًا.

منمن عام 2021 إلى عام 2024، حافظت ECOVACS على إيراداتها الإجمالية عند عتبة العشرة مليارات لمدة 4 سنوات متتالية.（البيانات مأخوذة من Gushitong）؛ تراكب إضافيفي الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2025، أصبح الحجم الذي يبلغ عشرة مليارات من "الارتفاع في زمن الحرب" إلى وضع طبيعي.

مع ارتفاع منحنى الدخل، غطت بصمة العلامة التجارية العالم بشكل فائقفي ١٧٠ دولة ومنطقة، يخدم أكثر من ٥٠ مليون مستخدم.

بالنسبة للمسار الفرعي مثل الأجهزة المنزلية الصغيرة للتنظيف، فإن الشركات الصينية التي يمكنها تحقيق هذا الحجم باستقرار ليست شائعة.

 

مصدر الصورة: 股市通

الفوز في الخارج: ليس فقط بيع الآلات

لا يمكن لعلامة تجارية صينية أن تحقق نموًا مستدامًا في الخارج بالاعتماد فقط على تكديس المعايير والتنافس في الأسعار.

نعمبالنسبة لشركة ECOVACS، التحدي الحقيقي هو العثور على "نقطة الألم المشتركة للكسالى" في مختلف البلدان والهياكل الأسرية وعادات المعيشة المختلفة.

في أوروبا وأمريكا، المستهلكون أكثر حساسية تجاه الأداء العالي وعلاوات العلامات التجارية.

إذن، في هذه الأسواق،تضع ECOVACS استراتيجية منتجاتها على الخط العالي الجودة: يجب أن تكون قدرة تجنب العوائق أكثر ذكاءً، والتنظيف على طول الحواف أكثر نظافة، ومنع تشابك الشعر أكثر راحة — ليس مجرد 'يمكنه الكنس'، بل تقليل كل تدخل يدوي في البيئات المعقدة.

في الوقت نفسه، تتحمل الفرق المحلية التي أنشأتها العلامة التجارية في مختلف المناطق دور'المترجم' دور.

من مواد الأرضيات إلى نسبة تربية الحيوانات الأليفة في المنزل، وصولاً إلى هيكل الغرف، يتم إدخال هذه التفاصيل الحياتية التي تبدو تافهة باستمرار في تكرار المنتج، مما يجعل نفس الروبوت الكاسح في دول مختلفة قادرًا على الاقتراب قدر الإمكان من عادات الاستخدام المحلية.

عندما تتوافق قوة المنتج حقًا مع الطلب، سينعكس ذلك على المستوى التجاري في شكل إيرادات متزايدة باستمرار وعمليات شراء متكررة.

الحفاظ على حجم إيرادات بمليارات الدولارات لسنوات عديدة متتالية، يقابله في الواقع: شراء لمرة واحدة+ استبدال القديم بالجديد + اختراق تدريجي لمزيد من سيناريوهات التنظيف المنزلي.

 

مصدر الصورة:Google

باستخدام محتوى كقاعدة، لاستقبالمجموعة 'يشاهدون الفيديو وتنبت العشب'

إذا كان المنتج هوقاعدة ECOVACS للتوسع الخارجي، فإن المحتوى هو 'المسرع' الذي يمكنها من ترسيخ وجودها في الخارج. من يستطيع توضيح 'ما يمكن أن توفره لك هذه الآلة' على منصات المحتوى العالمية مثل TikTok، فلديه فرصة أكبر ليصبح الخيار الأول لدى المستخدمين.

في هذه النقطة،لم تتعامل ECOVACS مع وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية كقناة إعلانية واحدة، بل أنشأت مجموعة من الحسابات المصفوفة.

بالإضافة إلى الحساب الرئيسي العالمي@ecovacs_global، في الأسواق مثل فيتنام وفرنسا وماليزيا وإندونيسيا وألمانيا وتايلاند وإيطاليا وسنغافورة وبريطانيا، افتتحت العلامة التجارية حسابات محليةTikTok، لجعل المحتوى أقرب ما يمكن للمستخدمين المحليين من حيث اللغة والشكل والسيناريو.

 

مصدر الصورة:TikTok

معنى مجموعة الحسابات هو: عدم استخدام نفس الإعلان لمخاطبة عقليات مستخدمين مختلفة تمامًا.

حتى الآن، تمتلك العلامة التجاريةأكثر من 1.4188 مليون متابع عبر مجموعة حسابات TikTok، وأكثر من 5.6449 مليون إعجاب تراكمي.

من بينها، الحساب الرئيسي العالمي@ecovacs_global هو الأكثر بروزًا، حيث احتل المركز الأول في عدد المتابعين بوصوله إلى 421,400، بينما تجاوز عدد الإعجابات المليون.

يركز هذا الحساب على الترويج للأنشطة التجارية، حيث تكون محتوياته في الغالب إعلانات ترويجية لأحدث الأنشطة، مما يثبت هوية العلامة التجارية ويتيح للمستخدمين أثناء مشاهدة الفيديو فهمفهم المزايا الأساسية للمنتج.

 

مصدر الصورة:TikTok

وبالنسبة لـالدول المختلفةالحسابات المحلية التي تم إنشاؤها،أما علامة ECOVACS فقد اعتمدت استراتيجية تشغيل محلية حسب الظروف المحلية، وتتناسب بدقة مع تفضيلات المستخدمين المحليين لإنشاء محتوى الفيديو.

على سبيل المثال، الحساب المحلي في إندونيسيا@ecovacs_indonesia،المستهلكون المحليون عندتصفح منصات التواصل الاجتماعي، يفضلون مشاهدة المسلسلات الحياتية التي يؤديها ممثلون حقيقيون مقارنة بالشرح المباشر لوظائف المنتج، ولذلك يعتمد هذا الحساب على هذا النوع من المحتوى الحيوي الممتع كخط إبداعي رئيسي.

من منظور البيانات،على الرغم من أن عدد متابعي @ecovacs_indonesia يبلغ 242.7 ألفًا، وهو أقل من نصف الحساب الرئيسي، إلا أن عدد الإعجابات تجاوز المليون أيضًا، وهذا إنجاز لافت.

وهذه البيانات كافية لتؤكد أن العثور على تفضيلات المستخدمين المحليين لإنشاء المحتوى،لتعزيز العلامة التجاريةلـالشهرة الإقليمية ورضا المستخدمينله تأثير كبيرتعزيزي.

 

مصدر الصورة:TikTok

مع المؤثرين،“احتياجات الكسول” أمثلها لك

إلى جانب تخطيط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي،تركز ECOVACS أيضًا على التعاون مع المؤثرين.

خاصةً المبدعين في مجالات المنزل والتكنولوجيا، الذين يمتلكون جمهورهم المستهدف، لـمناقشة "وقت الأعمال المنزلية" و"جودة الحياة" هي بطبيعة الحال مواضيع يمكن لروبوتات التنظيف أن تتطرق إليها.

يملكصاحبة حسابات TikTok المنزلية @daesharena التي لديها 787 ألف متابع، هي شريك لعلامة ECOVACS التجارية.

 

مصدر الصورة:TikTok

في فيديو التعاون الترويجي،قامت daesharena بترتيب وتخزين ألعاب ابنتها المنتشرة في جميع أنحاء المنزل أولاً، ثم قامت بتشغيل منتج الروبوت المكنسة الكهربائية من ماركة ECOVACS لمساعدتها في تنظيف الأرضية، مما أعاد البيئة المنزلية إلى حالة من النظافة والترتيب بسرعة.

على الرغم منعلى الرغم من أن عدد متابعي daesharena ليس بارزًا، إلا أن أداء بيانات هذا الفيديو ممتاز. حتى الآن، وصل عدد مشاهدات هذا الفيديو إلى 7 ملايين، وعدد الإعجابات 133,300.

يمكن ملاحظة أن هذا المحتوى الذي يتناسب مع سيناريوهات التنظيف المنزلي اليومية يمكن أن يجعل المستخدمين المحتملين ذوي الاحتياجات يتوقفون لمشاهدته. لا يعرض فقط وظائف المنتج بشكل مباشر، بل ينقل أيضًا القيمة العاطفية لتوفير الوقت، مما يساعد في تعزيز الرغبة في الشراء بشكل أكبر.

 

مصدر الصورة:TikTok

إلهام للعلامات التجارية الصينية في التوسع الخارجي

حاليًا، لا يزال مجال أجهزة التنظيف في توسع سريع، والفرص أكبر بكثير من المنافسة.

سواء كانت روبوتات كنس، أو مكانس غسيل، أو في المستقبل المزيد من الأجهزة التي تحملمنتجات المنزلية ذات القدرات الذكية، المستهلكون في الخارج يزدادون قبولًا لفكرة "استخدام التكنولوجيا لتوفير الوقت".

يشرح مسار ECOVACS أن الصناعة الصينية قادرة تمامًا على الانتقال من التصنيع التعاقدي إلى بناء العلامات التجارية.

ما يحدد حقًا السقف الأعلى ليس فقط الأجهزة بذاتها، بل نظام متكامل يُبنى حول احتياجات المستخدم: كيف تُصمم المنتجات، وكيف تُوسع قنوات التوزيع، وكيف تُقدم المحتويات بطرق تناسب شعوب الدول المختلفة.

عندما تتحسن البنية التحتية مثل الخدمات اللوجستية عبر الحدود وأنظمة الدفع بشكل متزايد، وتتجه بيئة السياسات نحو الأفضل، فإن حاجز التوسع الخارجي يتم خفضه بشكل منهجي.

بالنسبة للعلامات التجارية الصينية، ليس الوقت الآن لطرح الأسئلة""هل هناك فرصة بعد؟" بل يجب العثور بسرعة على المسار الفرعي الخاص بك، باستخدام قوة المنتج + التشغيل المحلي + تكتيكات المحتوى، لإنشاء نموذج يمكن التحقق منه على المدى الطويل."

على لوحة أجهزة التنظيف المنزلية،قدمت ECOVACS إجابة نسخة سوتشو. بعد ذلك، يأتي دور المزيد من العلامات التجارية الصينية لرسم لمستها الخاصة.