يقال إن طلب السوق هو المنطق الأساسي لتوليد فرص الأعمال، بينما العرض عالي الجودة هو الركيزة الأساسية لتحقيق العوائد التجارية.

مع تطور العصر، أصبحت الروابط العالمية تتخلل جميع جوانب الحياة: السفر، الدراسة بالخارج، الزواج، التسوق عبر الإنترنت، التجارة، العلاج الطبي وغيرها من السيناريوهات عبر المناطق أصبحت أكثر شيوعًا.

أدوات التواصل عبر اللغات مرت بعدة جولات من التطوير، بدءًا من تعلم اللغات الأقل انتشارًا ذاتيًا في السنوات المبكرة، إلى أجهزة الترجمة المحمولة، ثم إلى الانتشار الواسع لبرامج الترجمة على الهواتف الذكية، لكنها لا تزال غير قادرة على تلبية احتياجات الجمهور.

مصدر الصورة: Timekettle

التأخير الناتج عن الترجمة الوسيطة جعل التجربة غير الفعالة تتعرض للانتقادات الشديدة، والسوق بحاجة ماسة وملحة إلى أجهزة ترجمة فورية احترافية ومستقرة ومنخفضة التأخير وعالية الدقة.

في مواجهة هذا المسار الفرعي الواعد بالتطور، هناك العديد من الشركات المحلية في بلدنا التي استشعرت مبكرًا اتجاهات السوق، وبادرت بالتخطيط، واعتمادًا على قوة منتجاتها البارزة وخبراتها الناضجة في العمليات الخارجية، تمكنت من أن تصبح من البائعين الرائدين في هذه الفئة.

اليوم، Timekettle هو العلامة التجارية المعيارية المثالية التي تستحق الذكر.

من شركة ناشئة صغيرة نمت لتصبح اليوم تحقق إيرادات سنوية تتجاوز 200 مليون يوان، وتتصدر السوق العالمي في فئة أجهزة الترجمة الفورية من حيث الحصة السوقية. دعونا نتحدث عن كيف تمكنت من الوصول إلى موقع ريادة الصناعة.

مصدر الصورة: Timekettle

ينبع من مشاكل السفر الحقيقية، ويتعمق في مجال التواصل عبر اللغات.

وفقًا للمعلومات العامة، تأسست Timekettle رسميًا في شنتشن في عام 2016، وكان السيد تيان، مؤسس العلامة التجارية، باحثًا في هواوي.

كانت فرصة بدء مشروعه تنبع من رحلة والديه إلى أوروبا. واجه الوالدان صعوبات في كل شيء بسبب حاجز اللغة: السؤال عن الاتجاهات، زيارة الطبيب، والتسوق. هذا الشعور بالعجز الناتج عن الحواجز اللغوية جعل السيد تيان يدرك بعمق عيوب منتجات الترجمة التقليدية.

تحتاج برامج الترجمة السائدة في السوق إلى نقل العمليات عبر الهاتف ذهابًا وإيابًا، مما يجعل العملية معقدة وتستغرق وقتًا وجهدًا، وتجربة المستخدم سيئة للغاية، ولا يمكنها تلبية احتياجات الأشخاص للتواصل الفوري والسلس عبر اللغات.

بناءً على هذه المشكلة الحقيقية، نشأت لديه فكرة ريادية، وقرر تطوير جهاز ترجمة احترافي يدعم الحوار الثنائي في الوقت الفعلي، لبناء جسر تواصل فعال ومريح بين الأشخاص ذوي الخلفيات اللغوية المختلفة، ومن هنا نشأت علامة Timekettle التجارية.

مصدر الصورة: Timekettle

اختراق التمويل الجماعي، التعمق في تطوير القنوات

على عكس نهج عمالقة مثل Apple وiFlytek الذين يعتمدون على سماعات الأذن العادية كأساس وإضافة وظائف الترجمة، فإن Timekettle تتمسك بجوهر التكامل بين الأجهزة والخوارزميات، لإعادة بناء نظام التواصل عبر اللغات، وتتخلى عن المنافسة غير المجدية في المعايير، وتركز على حل مشكلة التدفق السلس للمحادثات في السيناريوهات الحقيقية.

عام 2017، أطلقت Timekettle أول سماعات TWS للترجمة الفورية المزدوجة في العالم WT2 Plus، وانطلقت على منصة Kickstarter لبدء التشغيل البارد في الخارج.

هذا المنتج حطم الرقم القياسي للتمويل الجماعي في فئته، وحصل على دعم 1640 مستخدمًا خارجيًا، وبلغ إجمالي التمويل الجماعي قرابة 2 مليون يوان، مما وضع أساسًا للعلامة التجارية للتوسع عالميًا.

مصدر الصورة: Timekettle

في عام 2018، تم إنتاج WT2 Plus بكميات كبيرة بنجاح، وقامت Timekettle ببناء نظام سلسلة التوريد الخارجية، ودخلت منصة التجارة الإلكترونية الأساسية أمازون، وسرعان ما تصدرت قائمة مبيعات فئة أمازون الأمريكية.

منذ ذلك الحين، واصلت العلامة التجارية دفع ترقية المنتجات وتطويرها، وأطلقت تباعًا عدة منتجات مثل WT2 Edge وW3 وW4 وM2 وM3، مع تحسين الأداء الأساسي باستمرار، وتغطية مجالي السفر والتواصل التجاري بشكل شامل.

على مستوى القنوات، قامت Timekettle، بهدف مواصلة توسيع نطاقها العالمي، بالدخول بالتتابع إلى العديد من منصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود الرئيسية مثل Best Buy وShopee وLazada، لمواصلة جذب المستخدمين في جميع أنحاء العالم وتوسيع حصتها في السوق.

مصدر الصورة: Lazada

في الوقت نفسه، قامت العلامة التجارية أيضًا ببناء موقع مستقل خاص لإنشاء مجال تحويل أساسي طويل الأمد.

يدعم الموقع المستقل التبديل بين لغات متعددة والدفع بجميع العملات، ويتكيف مع عادات الاستهلاك للمستخدمين في مختلف مناطق العالم؛ كما يعتمد على حالات استخدام حقيقية لمستخدمين في الخارج لترسيخ سمعة العلامة التجارية والأصول العاطفية، ومن خلال رسائل البريد الإلكتروني الدورية التي تقدم أخبار المنتجات الجديدة وأدلة الرعاية بعد البيع والعروض الحصرية، يعزز بشكل فعال ولاء المستخدم ومعدل إعادة الشراء.​

المصدر: Timekettle

بفضل المنتجات المتنوعة والتوزيع القنوي الممتاز، حققت Timekettle نموًا سريعًا في الأداء.

وفقًا للتقارير، في عام 2024، بلغ إجمالي الإيرادات السنوية للعلامة التجارية 200 مليون يوان، بمعدل نمو سنوي يصل إلى 60%، حيث بلغت نسبة الإيرادات من الأعمال الخارجية 70%.

بحلول نهاية عام 2025، غطت منتجات Timekettle أكثر من 170 دولة ومنطقة حول العالم، وتجاوز عدد المستخدمين التراكمي عبر جميع القنوات حاجز المليون، مما جعلها العلامة التجارية الرائدة في مجال سماعات الترجمة الفورية عالميًا.

المصدر: Timekettle

السيناريو على TikTok “مسرح الترجمة”​

بالطبع، بالنسبة لمنتجات الأجهزة الوظيفية مثل سماعات الترجمة الفورية، من الصعب على الصور الثابتة وحدها أن تجعل المستهلكين يدركون بشكل بديهي فائدة المنتج وقيمته الأساسية، ولا يمكن بناء ثقة استهلاكية.

وقد وفر الارتفاع السريع لمنصات الفيديو القصيرة مثل TikTok لـ Timekettle قناة نشر ممتازة لعرض وظائف المنتج وتأثيرات الاستخدام الحقيقية بشكل بديهي، مما جعلها الساحة الأساسية للعلامة التجارية للوصول إلى المستخدمين المحتملين عالميًا.

في تخطيط الحسابات الذاتية، أنشأت Timekettle بدقة حساب TikTok الرسمي @Timekettleglobal، والذي يبلغ عدد متابعيه التراكمي حاليًا 35.9 ألف، وتجاوز إجمالي الإعجابات 1.1 مليون.

يحدد الوصف في الصفحة الرئيسية للحملة بوضوح أن العلامة التجارية هي “أول جهاز ترجمة بالذكاء الاصطناعي على مستوى العالم”، مما يسمح للمستخدمين بالشعور بسرعة بمكانة العلامة التجارية وقوة منتجاتها عند دخول الصفحة، وبناء معرفة بالعلامة التجارية وانطباع أولي إيجابي، مما يحافظ على المستخدمين المهتمين بشكل فعال.

كما يتضمن وصف الصفحة الرئيسية أيضًا معلومات الاتصال الرسمية ورابط الموقع المستقل للعلامة التجارية، مما يوفر مدخلاً سهلاً للمستخدمين للاستفسار عن التعاون أو تقديم طلبات الشراء، مما يقلل بشكل كبير من مسار التحويل ويساعد في زيادة معدل الإغلاق.​

المصدر: TikTok

بالإضافة إلى الإدارة الدقيقة للصفحة الرئيسية، تتميز Timekettle أيضًا بالإبداع في إنشاء محتوى الحساب.

تخلت العلامة التجارية عن الإعلانات المباشرة والصلبة، وركزت على محتوى مشاهد حقيقية يصورها المستخدمون. يركز المحتوى على سيناريوهات الاستخدام عالية التكرار مثل السؤال عن الاتجاهات في المطارات، التواصل اليومي بين الأزواج عبر الحدود، والتواصل التجاري الخارجي.

من خلال لقطات حقيقية غامرة، تُظهر بشكل بديهي أداء سماعات الترجمة الفورية في الترجمة الفورية والتواصل دون عوائق، مما يجعل المستخدمين يشعرون حقًا بفائدة وسهولة المنتج، ويبنون معرفة عميقة وقبولًا للمنتج.​

المصدر: TikTok

بالإضافة إلى ذلك، للوصول بدقة إلى المزيد من مجموعات المستخدمين الذين لديهم حاجة ماسة لسماعات الترجمة، وتوسيع نطاق انتشار العلامة التجارية، تتعاون Timekettle أيضًا مع عدد كبير من المؤثرين المتخصصين لتنفيذ نشر محتوى دقيق وواسع النطاق لزرع الاهتمام.

على عكس الأسلوب الواقعي للحسابات الرسمية، يركز محتوى التعاون مع المؤثرين على الترفيه والحياة اليومية، ويستخدم محتوى إبداعي عالي الجودة لجذب انتباه المستخدمين، مما يقلل من الإحساس التسويقي ويعزز قوة الانتشار.​

على سبيل المثال، الفيديو القصير الذي تعاونت فيه العلامة التجارية مع المؤثر الرائد على TikTok @aquisandrax الذي لديه 4.3 مليون متابع، تم تصويره في سيناريو عشاء ودردشة حياتي. يصور لقطات حقيقية لتبادل لغوي بين مستخدم إسباني وصيني، مما يظهر عملية محادثة طبيعية لتحقيق التواصل دون عوائق باستخدام سماعات الترجمة الفورية.

المصدر: TikTok

حتى الآن، حصد هذا الفيديو ملايين المشاهدات، ووصل عدد الإعجابات إلى 29.2 ألف.

ينجذب العديد من المستهلكين المحتملين إلى مشهد التواصل متعدد اللغات السهل والطبيعي هذا، وأثناء المشاهدة، يتم تحفيز رغبتهم في الشراء بشكل فعال، مما يحقق بشكل فعال زرع الاهتمام وتحويل الطلبات.

الأعمال التجارية العالمية الكبيرة في القطاع المتخصص

حاليًا، سوق أجهزة الترجمة الذكية في ازدهار، ولا يزال تعميق العولمة وتقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يخلقان طلبًا جديدًا.

نجاح Timekettle هو مجرد بداية، بالنسبة للعديد من الشركات الصينية الطامحة للتوسع عالميًا، الآن هو الوقت المناسب للاستفادة من نظام سلسلة التوريد الناضج في الصين، وتطبيقات التكنولوجيا المبتكرة، والخبرة المتزايدة في العمليات عبر الحدود، للاستكشاف والتعمق.

عند مواجهة الأسواق الخارجية، ربما لا تكون الحاجة إلى اتباع أعمى، بل مثل Timekettle، مع النية الأصلية لحل المشكلات الحقيقية، والخطوة الشجاعة لرواية قصة العلامة التجارية الخاصة به.