كما يُقال: «تختلف العادات على بعد مئة ميل، وتختلف التقاليد على بعد ألف ميل». لقد أدى الاختلاف في الموقع الجغرافي إلى تنوع ثقافي، وجلب أيضًا مشاهد حياتية مختلفة تمامًا.

وهذا الاختلاف في الحياة أصبح بالتحديد تجارةً في مجال التجارة عبر الحدود.

بخلاف مجتمعاتنا السكنية المركزية، تعيش معظم الأسر الأوروبية والأمريكية في فيلات مستقلة. فعلى سبيل المثال، يتجاوز عدد الأسر التي تمتلك مسابح خاصة في الولايات المتحدة 12 مليون أسرة.

مع مسابح ليست صغيرة المساحة، أصبح التنظيف اليومي مصدر إزعاج كبير لهم. ومن الجدير بالذكر أن تكلفة التنظيف اليدوي محليًا مرتفعة للغاية، حيث تتراوح تكلفة الزيارة الواحدة عادةً بين 100 و300 دولار أمريكي.هذه التكلفة البشرية المرتفعة تواصل توليد الطلب في السوق على معدات تنظيف المسابح الآلية.

المصدر: Aiper

بالطبع، كان مجال تنظيف المسابح في الخارج مزدحمًا بالعديد من اللاعبين الناضجين، مثل Dolphin (إسرائيل) وFluidra (إسبانيا)، وهما عملاقان قديمان يحتكران السوق المتخصص منذ فترة طويلة.

لكن هذه العلامات التجارية ليست فقط مرتفعة التسعير، بل إن منتجاتها الرئيسية لا تزال تعتمد على الأجهزة السلكية. وتشيع فيها مشاكل مثل تشابك الكابلات، ومحدودية نطاق الحركة، وخطر تسرب الكهرباء. ورغم مرور أكثر من عشرين عامًا على تطور الصناعة، ما زالت تفتقر إلى حلول جذرية، مما يترك فرصة كبيرة لتفاوت تقني.

وبسبب إدراك هذه الفجوة في السوق، وُلدت في شنتشنالعلامة التجارية الذكية للتنظيف Aiper، واختارت الدخول في قطاع تنظيف المسابح المتخصص.

بدأت أولًا بالروبوتات اللاسلكية لتنظيف المسابح كمنفذ رئيسي، ثم توسعت تدريجيًا نحو النظام البيئي الذكي للمنزل والفناء بالكامل،وحققت خطوة بخطوة إيرادات سنوية تصل إلى 3 مليارات، لتحتل المركز الأول عالميًا في شحنات روبوتات تنظيف المسابح اللاسلكية.

الآن، دعونا نلقي نظرة على هذه العلامة التجارية التي بدأت من التصنيع التعاقدي، وكيف استطاعت أن تستوعب اتجاهات الصناعة بدقة، وتخطط للأسواق الخارجية، وتتحول في النهاية إلى معيار في فئتها.

المصدر: Aiper

من التصنيع إلى التصنيع الذكي: ولادة جديدة لعلامة تجارية خاضت تحولًا جريئًا.

وفقًا للمعلومات العامة، تنتمي Aiper إلى شركة يواندينغ الذكية في شنتشن، وهي العلامة التجارية التابعة لها المتخصصة في قطاع التنظيف الذكي.

في عام 2015، أسس السيد وانغ، المؤسس، شركة يواندينغ الذكية في شنتشن. في المرحلة المبكرة من تطور الشركة، كانت تقدم خدمات التصنيع التعاقدي بشكل أساسي لتخزين الطاقة المحمولة في الهواء الطلق ومعدات الفناء وغيرها.

بعد أن شهد السيد وانغ الكثير من المصانع الصينية عالقة لفترة طويلة في سلسلة التصنيع التعاقدي منخفضة القيمة، مع استمرار الأرباح في الاستيلاء عليها من قبل العلامات التجارية الأجنبية؛ وأدرك في الوقت نفسه أن السوق تفتقر بشدة إلى معدات مبتكرة لتنظيف المسابح اللاسلكية، أطلق التحول الاستراتيجي في عام 2019. فتخلى عن أعمال التصنيع التعاقدي الناضجة، وركز على التطوير الذاتي لروبوتات تنظيف المسابح اللاسلكية، وأطلق رسميًا علامة Aiper التجارية.

المصدر: Aiper

لكسر القيود التقنية للشركات الأجنبية القديمة، واصلت Aiper زيادة استثماراتها في البحث والتطوير، وركزت على التغلب على ثلاث مشكلات تقنية رئيسية: إحكام البطارية، ونظام الدفع تحت الماء، والملاحة الذكية بالذكاء الاصطناعي المقاومة للماء.

تتميز العديد من روبوتات تنظيف المسابح اللاسلكية من العلامة التجارية بأداء ذكي بارز، حيث يمكنها التعرف بدقة على الأوراق المتساقطة وأغصان الأشجار وغيرها من الحطام الشائع في المسابح، وتدعم تجنب العقبات الذكي، مما يشكل حاجزًا واضحًا للتميز التنافسي.

على هذا الأساس، واصلت Aiper أيضًا تكرار المنتجات، وأضافت تباعًا ميزات مثل تخطيط المسار بالذكاء الاصطناعي، والملاحة الذاتية تحت الماء، والتحكم عن بُعد عبر التطبيق، لتحسين تجربة المنتج باستمرار.

المصدر: Aiper

بالإضافة إلى بناء الميزة التقنية، وضعت العلامة أيضًا استراتيجية تسعير تنافسية للغاية، مع التركيز على نطاق السعر الرئيسي من 300 إلى 1000 دولار.

ولأن المنتج يجمع بين الأداء والقيمة مقابل المال، فقد نجح في جذب شريحة المستهلكين المتوسطة في الخارج، واخترق سوق النمو الواسع بنجاح.

التخطيط متعدد الأبعاد لاستراتيجية القنوات: اختراق عميق للسوق العالمية

إذا كانت قوة المنتج المتميزة هي أساس التواجد في السوق، والقيمة مقابل المال هي مفتاح جذب المستهلكين، فإن التوزيع المتكامل للقنوات هو الأداة الأساسية لتحقيق إيرادات واسعة النطاق.

لمواصلة الحصول على الطلبات الخارجية، تعمل Aiper على تطوير القنوات عبر الإنترنت وخارجها في نفس الوقت.

على الجانب عبر الإنترنت، كان أمازون قناة مهمة للنمو المبكر. أنشأت العلامة مواقع في أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا، وركزت القوائم على نقطة الاختلاف الأساسية اللاسلكية (Cordless) لاقتحام قائمة الأكثر مبيعًا لروبوتات حمامات السباحة والاستحواذ السريع على السوق.

مصدر الصورة: أمازون

بعد ذلك، دخلت العلامة أيضًا إلى منصات التجارة الإلكترونية الخارجية مثل Walmart وBest Buy، مما وسّع قنوات الزيارات ووصل إلى الأسر في أمريكا الشمالية التي لا تستخدم أمازون.

في عام 2023، كانت مبيعات Aiper على أمازون في فئتها تأتي في المرتبة الثانية بعد Dolphin، واستقرت في الصف الأول من المبيعات عبر الإنترنت في قطاع اللاسلكي، ثم بدأت في تطوير موقعها المستقل.

في الموقع المستقل، استمرت في استكشاف العملاء المحتملين من خلال إنشاء محتوى مثل حالات الاستخدام الحقيقية للمستخدمين، وتقييمات المنتجات، ودروس التشغيل.

مصدر الصورة: Aiper

على الجانب خارج الإنترنت، اعتمدت Aiper استراتيجية متوازية: قنوات البيع بالتجزئة الجماعية (KA) + التوزيع المتخصص.

من ناحية، دخلت متاجر التجزئة الكبرى الأوروبية والأمريكية مثل Home Depot وLowe's وCostco لمواجهة المستهلكين النهائيين؛ ومن ناحية أخرى، عقدت شراكة مع عملاق معدات حمامات السباحة العالمي Fluidra، وحصلت على استثمار استراتيجي يقارب مليار يوان، ونجحت في فتح شبكة توزيع في 47 دولة.

وفقًا لتقديرات وسائل الإعلام المتخصصة، وصلت إيرادات Aiper السنوية في عام 2024 إلى 3 مليارات يوان.

والآن، خدمت العلامة أكثر من 2 مليون أسرة في الخارج، وأصبحت العلامة التجارية الصينية الأولى عالميًا في شحن روبوتات تنظيف حمامات السباحة اللاسلكية، وهي بلا منازع الأكثر مبيعًا في هذه الفئة.

مصدر الصورة: Google

المحتوى هو الرمح، ووسائل التواصل الاجتماعي هي الميدان: على TikTok، دع المنتج يتحدث بنفسه

بالنسبة للأجهزة الذكية المنزلية، فإن الاعتماد فقط على الصور والنصوص لا يكفي لتبديد شكوك المستهلكين المحتملين في الشراء.

في كثير من الأحيان، مقارنة بسرد معايير المنتج المعقدة، يمكن للفيديوهات القصيرة أن تظهر تأثير الاستخدام الفعلي بشكل أكثر وضوحًا وبديهية.

هل روبوت تنظيف حمامات السباحة من Aiper جيد بالفعل؟ اختارت العلامة استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok «للتحدث».

مصدر الصورة: TikTok

على TikTok، أنشأت العلامة حسابها الرسمي @Aiper، وحتى الآن، حصلت على 45.2 ألف متابع و93.1 ألف إعجاب.

ينقسم محتوى الحساب بشكل أساسي إلى ثلاثة اتجاهات:

الاتجاه الأول هو مقاطع الفيديو الترويجية للمنتجات الجديدة، مع التركيز على شرح أداء المنتج ونقاط الترقية التقنية، لمساعدة الجمهور على بناء فهم أساسي للمنتج الجديد؛

الاتجاه الثاني هو فيديو الاستخدام الحقيقي لفتح الصندوق، يوثق عملية التنظيف بعد وضع الجهاز في حوض السباحة، ويعرض بشكل مباشر المقارنة بين المسبح قبل وبعد التنظيف، ليرى المستهلكون قدرة المنتج على التنظيف، مما يعزز نية الشراء؛

أما الاتجاه الثالث فهو فيديو قصير لمشهد ترفيه عائلي، يعرض صورة عائلة تستمتع بوقتها في المسبح براحة، ويؤثر على المستخدمين بتجربة الحياة الجميلة، ويحفز التعاطف العاطفي، ويدفعهم إلى إتمام الطلب.

مصدر الصورة: TikTok

إلى جانب الاستمرار في نشر المحتوى عبر حساباتها الخاصة، تتعاون Aiper أيضًا بشكل واسع مع المؤثرين المتخصصين في مجالات التكنولوجيا وأسلوب الحياة المنزلي، وتستغل تأثيرهم للوصول بدقة إلى الجمهور المستهدف.

المؤثر التقني @the_techlabb، الذي يملك 843,600 متابع على TikTok، صوّر لها مقطع فيديو ترويجي قصير.

مصدر الصورة: TikTok

يعرض الفيديو بشكل كامل عملية تنظيف المؤثر لأوراق الشجر والحطام في المسبح باستخدام روبوت التنظيف من Aiper، ثم إفراغ الأوساخ وتنظيفه بالكامل بعد انتهاء المهمة.

منذ نشرها، تجاوز عدد مشاهدات هذا الفيديو القصير 8.6 مليون مرة، وحصل على 96,400 إعجاب، وتوالت التعليقات التي تسأل عن السعر في قسم التعليقات.

من الواضح أن هذا النوع من الفيديوهات القصيرة الذي يعيد إنتاج سيناريو الاستخدام الحقيقي بشكل كامل، يجذب انتباه المستخدمين بسهولة، ويمكنه بفعالية تعزيز التحويل من الاستفسارات وطلبات الأسعار.

مصدر الصورة: TikTok

الخاتمة

عندما ينخرط معظم اللاعبين في منافسة شديدة داخل مسار مزدحم، فإن الإلهام الحقيقي الذي يقدمه خيار Aiper للشركات الصينية المتوجهة للخارج ربما لا يكون "كيفية اكتشاف المحيط الأزرق"، بل "كيفية إعادة تعريف أبعاد المنافسة".

لم تتنافس Aiper على مستوى روبوتات تنظيف المسبح، بل بنت ميزة على مستوى حاجة المستخدم الأعمق وهي جعل صيانة المسبح أسهل. هذا التحول في التفكير أعطى ابتكار المنتج هدفًا أوضح.

حاليًا، فإن ما يناسب سلسلة التوريد والقدرات البحثية الصينية بشكل أكبر هو هذا النوع من الابتكار المتخصص الذي يتطلب تكرارًا سريعًا واستجابة دقيقة. السوق الخارجية ليست حاوية تنتظر الامتلاء، بل فضاء متعدد الأبعاد يتكون من عدد لا حصر له من الاحتياجات الخاصة.

عندما يبدأ المزيد من الشركات في التفكير بهذه الطريقة، عندها فقط تبدأ قصة الصناعة الصينية في التحول من سردية القدرة الإنتاجية إلى سردية القيمة.