مؤخرًا، أعلنت Shopee عن توسيع شبكتها اللوجستية في البرازيل بشكل أكبر، عبر افتتاح 4 مراكز جديدة للعبور، وتوسيع مساحة التشغيل لمركز العبور الحالي في بيراسيكابا بولاية ساو باولو إلى 3 أضعاف المساحة الأصلية. أضاف هذا التعديل قدرة على معالجة 2.4 مليون طلب يوميًا، كما ارتفعت قدرة Shopee على معالجة الطلبات في البرازيل بنسبة 60% مقارنة بموسم التسوق في نوفمبر 2025.

وهذا يعني أن Shopee تستعد مبكرًا لموسم التسوق في نهاية العام في البرازيل. كما أظهر هذا التوسع اللوجستي للخارج عزم المنصة على مواصلة تعميق وجودها في السوق البرازيلية.

مصدر الصورة: رويترز

توسّع الشبكة اللوجستية، وارتفاع عدد مراكز التوزيع في البرازيل إلى 30

افتُتحت مراكز التوزيع الأربعة الجديدة في ريسيفي وريو دي جانيرو وفيتوريا وبلوميناو. بالإضافة إلى ذلك، وسّعت Shopee مركز العبور الحالي في بيراسيكابا، ورفعت مساحة تشغيله إلى 3 أضعاف المساحة الأصلية.

بعد اكتمال التوسعة، بلغ عدد مراكز التوزيع التابعة لـ Shopee في البرازيل 30 مركزًا، بزيادة واضحة عن 16 مركزًا قبل عام. ويشمل ذلك 25 مركز عبور و5 مراكز تنفيذ طلبات.

تؤدي هاتان المنشأتان اللوجستيتان مهام مختلفة. تتولى مراكز العبور بشكل أساسي استلام البضائع وفرزها ونقلها، وعادةً لا تُخزَّن السلع فيها لفترة طويلة، بل تُرسَل إلى المحطة التالية في أسرع وقت ممكن بعد إتمام الفرز.

بالإضافة إلى ذلك، أنشأت Shopee في البرازيل أكثر من 200 محور لوجستي للمرحلة الأولى والمرحلة الأخيرة، وأكثر من 5000 نقطة خدمة وكالة تابعة لـ Shopee، مما وسّع نطاق تغطية الشبكة اللوجستية. ومن جمع البضائع والفرز والنقل إلى التوصيل في الميل الأخير، تدعم هذه المنشآت مجتمعة تشغيل العمليات اللوجستية للمنصة محليًا.

مصدر الصورة: infomoney

التوسع قبل العروض الكبرى، إذ يجب أن تستوعب الخدمات اللوجستية الطلبات أولًا

يرتبط توسيع Shopee لشبكتها اللوجستية هذه المرة ارتباطًا مباشرًا بموسم التسوق في نهاية العام في البرازيل.

يُعدّ 11.11 والجمعة السوداء في نوفمبر من كل عام من نقاط العروض الترويجية المهمة في سوق التجارة الإلكترونية البرازيلية، وتليهما احتياجات استهلاكية لنهاية العام مثل عيد الميلاد.

بالنسبة للمنصة، غالبًا ما يشهد هذه الفترة نموًا مركّزًا في حجم الطلبات؛ وإذا لم تواكب قدرة المعالجة اللوجستية ذلك، فقد تواجه حتى مع وجود رغبة قوية لدى المستهلكين في الطلب مشكلات مثل انخفاض كفاءة الشحن والتوصيل.

مصدر الصورة: الإنترنت

مواصلة التعميق في البرازيل، وأصبح البائعون المحليون دعمًا مهمًا

دخلت Shopee السوق البرازيلية في عام 2020، وبعد سنوات من التطور أصبحت واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية محليًا.

وفقًا للمعلومات التي أعلنتها المنصة، تمتلك Shopee حاليًا في البرازيل أكثر من 3 ملايين بائع محلي، يساهمون بنحو 95% من حجم معاملات المنصة. كما تضم المنصة أكثر من 1800 متجر رسمي.

احتلال البائعين المحليين نسبة مرتفعة من حجم المعاملات يعني أيضًا أن نمو أعمال Shopee يرتبط ارتباطًا وثيقًا بأداء التجار المحليين. وبالنسبة لهؤلاء البائعين، فإن تحسين شبكة المنصة اللوجستية لا يعني فقط احتمال زيادة سرعة استلام المستهلكين للسلع، بل يعني أيضًا أنهم يستطيعون الاستفادة من مرافق التخزين والتوزيع الحالية للمنصة للوصول إلى مستهلكين في مناطق أكثر.

وعلى وجه الخصوص بالنسبة للبائعين الصغار والمتوسطين ذوي الحجم المحدود نسبيًا، فإن بناء التخزين والشبكات اللوجستية ذاتيًا يتطلب تكاليف كبيرة. ويمكن لخدمات تنفيذ الطلبات التي تقدمها المنصة أن تخفض إلى حد ما عتبة دخولهم إلى أسواق جديدة.

من هذه الزاوية، فإن توسيع Shopee للمنشآت اللوجستية يمثل استعدادًا للعروض الكبرى، وفي الوقت نفسه مواصلة لتحسين الأساس التشغيلي بين المنصة والبائعين المحليين.

مصدر الصورة: exame

يتضح من هذه الخطوة أن نهج Shopee التنافسي في البرازيل لم يعد يقتصر على جذب المستهلكين عبر القسائم والعروض الترويجية، بل يواصل أيضًا استكمال البنية التحتية اللوجستية.

بالنسبة لمنصات التجارة الإلكترونية، يمكن للزيارات أن تجلب الطلبات، لكن إتمام الطلبات بنجاح في النهاية يتطلب دعمًا مشتركًا من التخزين والفرز والنقل والتوصيل في المرحلة الأخيرة. وفي سوق واسع جغرافيًا مثل البرازيل على وجه الخصوص، يكون لنطاق تغطية الشبكة اللوجستية وكفاءة تشغيلها تأثير مهم على أعمال المنصة على المدى الطويل.

مع اقتراب العروض الكبرى في نهاية العام، لا يزال من غير المؤكد ما إذا كانت شبكة Shopee اللوجستية الآخذة في التوسع ستستوعب نمو الطلبات بسلاسة، وهذا ما سيختبره أداء السوق. لكن المؤكد أن اللوجستيات أصبحت في المنافسة داخل سوق التجارة الإلكترونية البرازيلية حلقة مهمة تواصل المنصة الاستثمار فيها.