منذ القدم، كانت المجوهرات رمزًا للرومانسية والجمال، والمجوهرات ذات التصميم الفريد تحظى بإعجاب خاص من فئة صغيرة من الناس.

ولكن في الوقت نفسه، فإن مشكلة انخفاض تكلفة تقليد العلامات التجارية للمجوهرات تؤدي إلى أنه حتى مع التصميم الفريد، قد لا تحقق فرصًا سوقية كبيرة. على العكس، غالبًا ما تصبح هذه العلامات التجارية ممثلة للجمال الصغير، وتصعب استدامة قيمتها.

في هذا السياق السوقي، تأسست العلامة التجارية الصينية للمجوهرات الذكية Totwoo، التي لم تتورط في السوق الداخلية المعقدة، بل اتبعت طريقًا مختلفًا لتصدير المجوهرات من خلال الابتكار الفريد والاستخدام المناسب لموارد وسائل التواصل الاجتماعي مثل TikTok.

الجزء 01

الابتكار خارج نطاق التصميم

تأسست علامة Totwoo في عام 2015، وهي تابعة لشركة بكين شين يو شيانغ لينغ للتكنولوجيا المحدودة، وأسسها وانغ جي مينغ مع مصمم المجوهرات الإيطالي ماركو دال ماسو.

وفي نفس العام، تم طرح مفهوم المجوهرات الذكية حقًا أمام العالم.

المجوهرات الذكية ليست مجرد "سوار ذكي بغلاف مجوهرات"، بل هي اندماج وتصادم بين عالمين، كما قال وانغ جي مينغ.

Two تعني شخصين، وto تؤكد على العلاقة بين الأشخاص، وهذا هو المعنى الأساسي لعلامة Totwoo.

أول قطعة مجوهرات ذكية أطلقتها في ميلانو - سوار الحبيبين الذكي "الشمس والقمر" جسدت هذا المفهوم.

على عكس الإكسسوارات التقليدية، فهي تدمج التكنولوجيا الذكية، حيث يكفي لمسة خفيفة ليهتز سوار الشريك ويضيء، بغض النظر عن مكان وجودكما، لتشعرا بعمق المودة بينكما.

بالإضافة إلى ذلك، تحتوي على وظائف عملية مثل تنبيه المكالمات الواردة، وتسجيل السعرات الحرارية المحروقة، وتنبيه الجلوس الطويل، مما يجعلها بلا شك رفيقًا ذكيًا يجمع بين العاطفة والفائدة.

بمجرد إطلاق هذه المجوهرات الذكية، أثارت جدلاً واسعًا في الأسواق الخارجية.

ولكن على الرغم من ذلك، ظلت مشكلة عدم القدرة على الإنتاج بكميات كبيرة بسبب التكنولوجيا تشكل تحديًا أمام Totwoo.

حتى عام 2021، بعد حل مشكلة الإنتاج الكمي للمجوهرات الذكية، بدأت علامة Totwoo التصدير رسميًا.

ونتيجة لذلك، بعد 3 أسابيع فقط من إطلاق المنتج، تفوق على سواروفسكي وباندورا، ونجح في دخول قائمة أفضل 10 أساور مبيعًا في أمريكا.

بل وأصبح مباشرة ضيفًا دائمًا على المواضيع الرائجة في منصات التواصل الاجتماعي المحلية والدولية مثل TikTok، ورائدًا في فئة الأزواج في صناعة المجوهرات.

وحتى اليوم، لا يزال نمو مبيعات سوار Totwoo للأزواج على TikTok سريعًا جدًا.

المصدر: EchoTik

الجزء 02

لماذا حققت Totwoo نجاحًا كبيرًا على TikTok

عند اختيار Totwoo التوجه إلى الخارج، مثل جميع العلامات التجارية B2B وB2C، اختارت التوزيع عبر منصات متعددة، بما في ذلك الموقع المستقل، وأمازون، وعلي إكسبريس، وفيسبوك، وغيرها.

وبالطبع، كقناة ترويج اجتماعي تخلق منصة ظاهرية عالميًا، فإن TikTok هو منصتها الرئيسية، وكان أيضًا الوسيلة الرئيسية لجذب الزوار إلى الموقع المستقل للشراء قبل فتح متاجر TikTok Shop في المناطق المختلفة.

حاليًا، جمع حسابها الرسمي 413.1 ألف متابع و4.6 مليون إعجاب.

عند تصفح فيديوهات حساب Totwoo، ليس من الصعب ملاحظة أن مقاطع الفيديو تركز بشكل أكبر على عرض تصميمات المنتجات المختلفة، وميزاتها، ووظائف استخدامها.

ومن حيث إدارة الحساب، كان أسلوب الترويج بالفيديو للمنتج في البداية يميل أكثر إلى أسلوب فيديوهات البضائع المحلية، المليء بالخصائص الصينية المحلية. ومع مرور الوقت، تحول أسلوب الفيديو تدريجيًا نحو التوطين الخارجي، ليتناسب أكثر مع أذواق وتفضيلات الجمهور الخارجي. هذا التحول أدى إلى ارتفاع مستمر في عدد المشاهدات والإعجابات.

(فيديوهات الحساب المبكرة على TikTok)

(فيديوهات الحساب اللاحقة على TikTok)

بالإضافة إلى ذلك، تشجع Totwoo مستخدمي TikTok على مشاركة قصصهم مع منتجات Totwoo، مع التركيز على "الحب" والاتصال، كما هو مبدأ علامة Totwoo.

حاليًا، يحتوي وسم العلامة التجارية #totwoo على TikTok على 5041 عملًا.

بالإضافة إلى ذلك، يعد التسويق عبر المؤثرين أحد أسباب شهرة علامة Totwoo السريعة على TikTok.

المدونون أو المؤثرون في مجال الموضة على TikTok لديهم سنوات من الخبرة على المنصة، ويتمتعون بتأثير كبير وجمهور واسع، مما يساعد في توسيع نطاق تعرض العلامة التجارية وتأثيرها.

بالإضافة إلى الإعلانات المستهدفة من Totwoo، التي تقدم معلومات العلامة التجارية ومحتوى الفيديو القصير بدقة للجمهور المستهدف. هذه الطريقة تزيد إلى أقصى حد من تعرض العلامة التجارية ومشاركة المستخدمين، مما يعزز شهرة العلامة التجارية وتأثيرها.

الجزء 03

دخول السوق الأمريكية عبر الموقع المستقل

كما ذكرنا سابقًا، في المراحل المبكرة من التصدير، عندما لم تكن منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مفتوحة بالكامل، اختارت Totwoo الموقع المستقل ككيان مبيعات رئيسي.

استخدمت إعلانات Google كاختبار، ونجحت في جذب الجمهور المستهدف إلى الموقع المستقل، محققة أول طلبية لدخول السوق الأمريكية.

والتصميم العام للموقع المستقل لـ Totwoo لا يظهر فقط إحساسًا ممتازًا بالتكنولوجيا والبساطة، بل يسمح أيضًا للمستخدمين برؤية سحر المجوهرات الفريد من خلال صور تفاصيل المنتج.

حتى أقسام التفاعل والتقييمات صُممت بعناية فائقة.

الشعور العام الذي يتركه هو التكنولوجيا العالية والجودة العالية والأناقة للمجوهرات الذكية.

بالإضافة إلى دمج موارد منصات التواصل الاجتماعي لاحقًا، زادت زيارات الموقع المستقل لـ Totwoo بشكل كبير.

المصدر: similarweb

من حيث تكوين زيارات الموقع المستقل، تشكل الزيارات الاجتماعية نسبة كبيرة تصل إلى 41.53%. هذه البيانات تثبت بشكل كامل أن استراتيجية Totwoo في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي فعالة، ونجحت في جذب عدد كبير من المستخدمين لزيارة موقعها عبر منصات التواصل.

المصدر: similarweb

بالإضافة إلى ذلك، يعد البحث المدفوع والزيارات المباشرة طرقًا مهمة أخرى لجذب الزيارات. وهذا يشير إلى أن Totwoo بذلت جهودًا كبيرة في تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين الموقع، مما زاد من معدل تحويل المستخدمين عبر محركات البحث والزيارات المباشرة.

هذه هي الأمور التي يجب أن تتعلمها علاماتنا التجارية المحلية عند التصدير.

تصدير المجوهرات الذكية قد يبدو طريقًا صغيرًا، ولكن عندما تجد الطريقة الصحيحة للخروج، يمكن للطريق الصغير أن يلمع أيضًا.

سواء كانت شركات B2C أو B2C، الأمر نفسه.

السوق الخارجي واسع جدًا، ويمكن أن يكون مزدحمًا جدًا، وقد يتحول من المحيط الأزرق إلى الأحمر بينما تتردد العلامات التجارية المحلية، مما يضيق المساحة.

وقد يصبح في عملية الاختبار أسطورة الثراء التالية.

الفرق الوحيد هو وجود الشجاعة للاختبار.

قال مؤسس Totwoo، وانغ جي مينغ: "أحد الأمور المهمة جدًا في تصدير العلامة التجارية هو أنه من البداية يجب أن تفكر في علامتك التجارية ومنتجك من منظور المنافسة العالمية."

هذه العبارة بالنسبة لعلامة Totwoo تعني أنها أنشأت نقطة تسويق متفجرة ذكية مسبقًا.

وبالنسبة للعلامات التجارية المحلية الأخرى التي تخطط للتصدير، أليست هذه أيضًا حافزًا؟