[ حصري ] ريال مدريد بدء الأعمال التجارية فقط في السنة ، كيف يعتمد على tiktok البث المباشر ، الدخل السنوي كسر مليار دولار ؟

على منصة TikTok العالمية لمقاطع الفيديو القصيرة، هناك علامة تجارية DTC للأثاث المنزلي لا يمكن تجاهلها——Newme.

تشمل منتجاتها الرئيسية الإضاءة، والأجهزة المنزلية الصغيرة للمطبخ، والأجهزة المنزلية الصغيرة للحمام، والأدوات الكهربائية، ومعظمها منتجات أثاث منزلي يتراوح سعرها بين 30-100 دولار أمريكي، وتستهدف فئة المستخدمين الذين يحتاجون إلى الأثاث المنزلي في الأسواق الأوروبية والأمريكية.

ومؤسسها قو جون، كان في السابق مجرد عامل عادي في مجال التجارة الإلكترونية.

ولكن الآن، هذا العامل في التجارة الإلكترونية الذي راهن بكل ما يملك وحتى باع منزله ليبدأ مشروعه، أصبح من خلال إنجازاته في مجال البث المباشر على TikTok، يُعتبر "ملك البث المباشر" المعترف به في الصناعة.

شركة Newme التي أسسها، حققت إيرادات سنوية تجاوزت المئة مليون بعد عام واحد فقط من تأسيسها، وأصبحت قوة لا يستهان بها بين الشركات العابرة للحدود على TikTok.

كيف حقق ذلك؟

قو جون، مؤسس Newme

الأموال التي جنيتها بالحظ، خسرتها كلها بالمهارة

بدأ قو جون أيضًا كعامل عادي جدًا في صناعة التجارة الإلكترونية، عمل في JD.com وLefeng.com، وبعد خمس سنوات من التخرج والعمل، قرر فجأة ألا يعمل كموظف بعد الآن وبدأ في ريادة الأعمال.

أسس أول شركة له باسم Need، وركزت على بيع منتجات التجميل والعناية الشخصية اليابانية والكورية والأمريكية إلى الصين، وكان نموذج العمل مشابهًا إلى حد ما لـ Pinduoduo، وحقق في السنة الأولى إيرادات تتراوح بين 7 إلى 8 ملايين يوان، وكان مثالًا ناجحًا للغاية.

لكن عندما تأتي الثروة فجأة، من السهل أن يصاب الإنسان بالغرور، وقو جون لم يكن استثناءً.

في ذروة Need، تنافست مع Jumei لمدة عام وخسرت بشكل فادح، حيث نجحت Jumei في الإدراج في البورصة، بينما تم بيع Need إلى Vipshop.

أما قو جون، فقد باع المنزل الذي اشتراه بأول مبلغ كبير كسبه، وفي كل مرة واجه فيها أزمة في ريادة الأعمال، كان يبيع منزلًا آخر، وهكذا تجاوز أصعب لحظات حياته.

وقد وصفت بعض وسائل الإعلام تلك الفترة من حياته: الأموال التي جنيتها بالحظ، خسرتها كلها بالمهارة.

لكن القدر كان لا يزال يبتسم له، فقد أكسبته تجاربه في ريادة الأعمال خلال تلك السنوات الكثير من الخبرة، مما مكنه في عام 2020، عندما اجتاحت موجة TikTok العالم، من اغتنام الفرصة بسرعة، والتحول إلى التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، وتأسيس Newme، مستفيدًا من سلسلة التوريد الصينية ومنصة البث المباشر على TikTok لبيع منتجات "جديدة، وغريبة، وفريدة" عبر الحدود.

حتى الآن،بلغت استثمارات Newme في إعلانات الفيديو القصير على TikTok أكثر من مليون دولار أمريكي، لكن العائدات ضخمة أيضًا، حيث تحقق إيرادات شهرية من البث المباشر تصل إلى 1.5 مليون دولار أمريكي.

بالإضافة إلى ذلك، تجاوزت ذروة الطلبات اليومية من الإعلانات أكثر من 1000 طلب، وبلغت مبيعات العديد من منتجات SKU الفردية أكثر من عشرة آلاف. كما أنشأت Newme حوالي 20 غرفة بث مباشر في الصين والولايات المتحدة،وهي أول شركة صينية تجرب البث المباشر المغلق بالكامل في المملكة المتحدة والبث المباشر المحلي شبه المغلق في الولايات المتحدة.

حاليًا، جمع الحساب الرسمي لـ Newme على TikTok @newmeofficial أكثر من 100 ألف متابع، وحصل على أكثر من مليون إعجاب، وبلغ حجم المبيعات الشهرية (GMV) ما يقارب مليون دولار أمريكي، وتجاوزت المبيعات في عام 2023 مئة مليون.

لكن كل خطوة خطتها Newme لم تكن صدفة، بل كانت نتيجة تخطيط دقيق من فريق قو جون. لقد اختاروا بعناية منتجات الأثاث المنزلي كنقطة دخول من بين العديد من الفئات، وركزوا على تلبية الاحتياجات المحددة لربات البيوت والأمهات الشابات في أوروبا وأمريكا، مما مكن Newme من الفوز بالسوق بسرعة وأصبحت رائدة في صناعة الأثاث المنزلي العابرة للحدود.

التحديد الدقيق + الاستراتيجية، هما مفتاح النجاح

لا يسعى فريق قو جون فقط إلى جودة المنتج وقابليته للاستخدام، بل يهتم أيضًا بالإحساس بالتصميم، ويضمن أن كل منتج يمكن أن يلمس مشاعر المستهلكين. هذا الفهم الدقيق لاحتياجات السوق، بالإضافة إلى نطاق الأسعار المعقول (من 30 إلى 100 دولار أمريكي)، وضع أساسًا قويًا لـ Newme في السوق.

وبعد تحديد الجمهور المستهدف، أدركت Newme بوضوح أن TikTok، مثل Douyin في الصين، يعتمد على التسويق بالمحتوى، لذلك في المراحل المبكرة من دخول TikTok، استغلت Newme ميزات البث المباشر والفيديوهات القصيرة على TikTok، وابتكرت تجربة تسوق جديدة "شاهد البث المباشر، واشترِ منتجات جيدة".

في المراحل المبكرة، لم يكن متجر TikTok متاحًا بعد في أوروبا وأمريكا، فركزت Newme على توجيه الحركة إلى موقعها المستقل، وابتكرت مفهوم المؤثرين، وجذبت العملاء بالمحتوى، ونجحت في تحويل انتباه المستهلكين إلى سلوك شراء فعلي.

علاوة على ذلك، يدرك فريق قو جون جيدًا أنالمحتوى الجيد يجب أن يكون محليًا وليس مجرد كمية.

المحلية لا تعني فقط التكيف مع اللغة والثقافة، بل تشمل أيضًا فهمًا عميقًا لاتجاهات السوق المحلية وسلوك المستخدمين. وبهذا فقط يمكن التواصل مع المستخدمين في السوق المستهدفة وتلبية احتياجاتهم واهتماماتهم، ثم استخدام خوارزمية TikTok لدفع المحتوى بدقة إلى الفئة المستهدفة.

قو جون والمذيع

عندما بدأ المؤثرون المحليون في منطقة أمريكا على TikTok في الظهور تدريجيًا، لم تتجاهلهم Newme، بل سعت بنشاط للتعاون معهم، واستخدمت خوارزمية TikTok لتحقيقمطابقة بين الأشخاص والمنتجات، بحيث تتوافق المنتجات مع أسلوب المؤثرين، مما مكنها من الوصول بشكل أكثر فعالية إلى الجمهور المستهدف، وتحقيق معدلات تحويل ومشاركة مستخدمين أعلى.

أما بالنسبة لاختيار المنتجات للترويج، فلدى Newme أيضًا منهجيتها الخاصة.

كما ذكرنا سابقًا،Newme هي علامة تجارية DTC (مباشرة إلى المستهلك) للأثاث المنزلي، وسلسلة التوريد الخلفية تأتي في الغالب من التصنيع لدى الغير (OEM) أو الشراء من طرف ثالث، وعلى الرغم من أن هذا قد يفتقر إلى قوة العلامة التجارية في البداية، إلا أنه يسهل تحقيق المبيعات في المراحل الأولى.

على سبيل المثال،أداة تنظيف الأذن البصرية ومعطر السيارة المحمولهذه المنتجات التي حققت نجاحًا في السوق الصينية وتلبي احتياجات الثقافة المحلية في الخارج. فهي عملية وممتعة، وحققت شهرة على منصات الفيديو القصير مثل Douyin في الصين، ويمكن أن تحقق نفس النجاح في الخارج.

وأيضًا،منتجات بديلة، مثل مكنسة Laifen البديلة لمكنسة Dyson، أو روبوت تنظيف الأرضيات Dreame البديل لروبوت Dysonوغيرها. من خلال تقديم أسعار وجودة تنافسية، تجذب المستهلكين الباحثين عن القيمة مقابل المال.

لكن هذا النهج مناسب فقط للمرحلة المبكرة من التطوير، أما في المراحل اللاحقة لزيادة نسبة GMV، فيعتمد الأمر بشكل أساسي على بناء العلامة التجارية الخاصة.

كما ذكر قو جون عند تلقيه جولة تمويل جديدة، ستركز Newme في المرحلة القادمة أكثر من 50% من جهودها على البحث والتطوير وبناء العلامة التجارية الخاصة بها، وإنشاء حواجز تنافسية متميزة، وتسعى لتحقيق نسبة GMV تبلغ 30%-40%.

إن قوة الإنتاج وسلسلة التوريد الصينية توفر موارد منتجات غنية للتجارة الإلكترونية العابرة للحدود. ومع ذلك، فإن الاعتماد فقط على ميزة سلسلة التوريد لا يكفي لضمان القدرة التنافسية طويلة الأمد للمنتجات، فبناء العلامة التجارية هو العامل الحاسم. ومع تزايد عدد الشباب الصينيين الذين يشاركون في التبادل الثقافي والاندماج في الخارج، فإن ذلك يوفر فرصة نادرة لبناء تأثير عالمي للعلامات التجارية الصينية. ويصبح هذا الفهم والقدرة على الاندماج الثقافي عاملاً لا غنى عنه في تشكيل العلامة التجارية.

بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين المعاصرين، يعد بناء العلامة التجارية مهمة تاريخية كبرى. ومع تغير العصر،نأمل أن يتمكن كل بائع عابر للحدود من اغتنام الفرص التي يوفرها العصر، ومواجهة التحديات بشجاعة، والاستفادة الكاملة من ميزة سلسلة التوريد الصينية، جنبًا إلى جنب مع الفهم العميق للسوق المستهدفة، لتحقيق التكامل المثالي بين المنتجات والسوق المحلية، وبالتالي بناء علامة تجارية تنافسية.

على منصة TikTok، أثبتت Newme بالفعل قوتها وإمكاناتها. ومع استمرار تطور صناعة التجارة الإلكترونية، لدينا سبب للاعتقاد بأن Newme ستواصل كتابة المزيد من الأساطير في المستقبل بفضل ابتكارها الفريد وقدرتها التنفيذية الممتازة.