في الأسواق العالمية، تحتل صناعة الأثاث، باعتبارها جزءًا مهمًا من الصناعة التحويلية الصينية، مكانة بارزة في التجارة الدولية. ومع ذلك، مع تعقيد وتغير البيئة الدولية وتزايد دقة احتياجات المستهلكين، تواجه شركات الأثاث الصينية تحدي التحول من التصنيع التقليدي إلى القيادة بالعلامة التجارية.

تعتبر شركة "Zhiou Technology" التي تروج لنفسها باسم "IKEA عبر الإنترنت" مثالًا نموذجيًا للغاية.

باعتبارها واحدة من أكبر مصدري الأثاث الذين تم إدراجهم في السوق منذ أقل من عام، حققت Zhiou Technology في عام 2023 نتائج جيدة بفضل مزايا سلسلة التوريد القوية في الصين والترويج للعلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي الخارجية، مما حقق انتقالًا أساسيًا من "صنع في الصين" إلى "إبداع صيني".

وفقًا للبيانات المالية لعام 2023 التي نشرتها الشركة، بلغ إجمالي إيرادات Zhiou Technology في عام 2023 6.074 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 11.34%، حيث شكلت سلاسل الأثاث والمنزلية النسبة الأكبر بنسبة 45.3% و38.19% على التوالي، مما يشير إلى أنصناعة المنزل هي مسار ساخن حاليًا للتصدير عبر الحدود.

حتى بيانات الإدارة العامة للجمارك لشهر سبتمبر 2023 أظهرت أن صادرات الأثاث ومكوناته في الصين استمرت في النمو، بزيادة شهرية قدرها 5.3% لتصل إلى 38.22 مليار يوان.

المصدر: Zhiou Technology

ومع ذلك، دائمًا ما تختبئ المخاوف في خضم الازدهار، ومع تقلبات الاقتصاد العالمي وزيادة الحواجز التجارية الدولية، يشهد المشهد التنافسي العالمي لصناعة الأثاث تغييرات ملحوظة.

تواجه شركات تصنيع الأثاث الصينية، بينما تتمتع بمزايا انخفاض تكاليف التصنيع، مشاكل مثل ضعف تأثير العلامة التجارية وارتفاع تشابه المنتجات.

لذلك، بالنسبة لشركات مثل Zhiou Technology، يصبح بناء القدرة التنافسية للعلامة التجارية في السوق العالمية مفتاح تطورها. إذن، ما الذي فعلته Zhiou Technology بالضبط؟

01  بناء العلامة التجارية وتحديد المواقع في السوق

  من خلال التحليل العميق لاحتياجات المستهلكين في الأسواق المستهدفة، وضعت Zhiou Technology منتجاتها في السوق المتوسطة والعليا. يجمع تصميم منتجاتها بين الجماليات الحديثة، مع التركيز على الجمع بين الوظيفة والشكل، لتلبية احتياجات المستهلكين الغربيين المزدوجة من التطبيق العملي والجمال.

بالإضافة إلى ذلك، لتعزيز قوة العلامة التجارية، استثمرت الشركة بكثافة في التسويق للعلامة التجارية، من خلال التعاون مع مصممين مشهورين لتعزيز الإحساس التصميمي للمنتجات وتحسين صورة العلامة التجارية.

02  استخدام قنوات البيع الرقمية

في العصر الرقمي الحالي، أصبحت منصات التجارة الإلكترونية ناضجة تمامًا، لذا حتى المنتجات الكبيرة مثل الأثاث التي كانت مناسبة فقط للتصدير B2B، يمكن الآن تنفيذها عبر الإنترنت من خلال قنوات B2B وB2C بالتوازي.

استخدمت Zhiou Technology منصات ناضجة مثل Amazon وWayfair، بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي الناشئة مثل TikTok، للترويج للعلامة التجارية وبيع المنتجات.

خاصة على TikTok، بعد أن انضمت العلامة التجارية المنزلية SONGMICS التابعة لـ Zhiou Technology في مايو من العام الماضي، تمكنت من خلال مقاطع الفيديو الإبداعية والبيع المباشر من تجميع أكثر من 10,000 متابع على TikTok، وحصلت على 220,000 إعجاب، مما عزز بشكل فعال شهرة العلامة التجارية وتأثيرها بين الفئات الشابة.

03  تحسين سلسلة التوريد والتحكم في التكاليف

عند التصدير، أكبر قلق هو عدم اليقين في سلسلة التوريد العالمية. خفضت Zhiou Technology مخاطر التشغيل من خلال استراتيجية سلسلة توريد متنوعة.

لم تقم الشركة فقط ببناء نظام سلسلة توريد قوي في الصين، بل أنشأت أيضًا قواعد إنتاج في مناطق مثل جنوب شرق آسيا، وخدمت نفسها من خلال نموذج "المستودع الذاتي + مستودع المنصة + مستودع الطرف الثالث" لمواجهة الحواجز التجارية المحتملة وارتفاع التكاليف.

فيما يتعلق بالمستودعات الذاتية، بلغت المساحة المحلية والدولية 280,000 متر مربع في عام 2023؛ وتعاونت مستودعات المنصة مع DPD وUPS؛ وفي مستودعات الطرف الثالث، تم إنشاء مستودعات أمامية جديدة في فرنسا والمكسيك وغيرها، مما حقق توصيلًا ذاتيًا في معظم أنحاء أوروبا خلال 3-4 أيام.

بالإضافة إلى ذلك، خفضت Zhiou Technology تكاليف الإنتاج وزادت الكفاءة من خلال الابتكار التكنولوجي، مثل خطوط الإنتاج الآلية.

04  ماذا يمكننا أن نتعلم من هذا؟

عملية تحول العلامة التجارية لـ Zhiou Technology في التصدير هي في الواقع نموذج ممتاز لتصدير الشركات من الفئة B.لقد حلت تباعًا المشكلات الثلاث الرئيسية التي تواجهها الشركات من الفئة B في التصدير: التكيف الثقافي للسوق، بناء الثقة في العلامة التجارية، المنافسة والتعاون الدولي، محققة التحول من التصنيع B2B إلى إبداع العلامة التجارية.

في مواجهة التكيف الثقافي للسوق، أنشأت فرق تصميم محلية وأقسام أبحاث سوق لفهم الخصائص الثقافية وعادات الاستهلاك في الأسواق المستهدفة بعمق، مما ساعدها على تعديل خطوط المنتجات واستراتيجيات السوق بشكل أفضل.

وفي مواجهة بناء الثقة في العلامة التجارية، على أساس ضمان جودة المنتج، قدمت خدمات عملاء ممتازة مثل الاستجابة السريعة لملاحظات المستهلكين وتقديم خدمات مخصصة، مما بنى تدريجيًا ثقة في العلامة التجارية وحل مشكلة انخفاض ثقة المستهلكين في العلامات التجارية الناشئة في الأسواق الدولية.

وأخيرًا، في مواجهة المنافسة من العلامات التجارية الدولية الكبرى، اتبعت Zhiou Technology استراتيجية تحليل سوق سريع واستجابة سريعة. من خلال مراقبة تحركات المنافسين، قامت بتعديل استراتيجياتها السوقية وتسعير منتجاتها في الوقت المناسب. في الوقت نفسه، سعت الشركة أيضًا إلى فرص التعاون مع العلامات التجارية الدولية لتعزيز الصورة الدولية للعلامة التجارية وقدرتها التنافسية في السوق.

بهذا المنظور، فإن تجربة Zhiou Technology تستحق حقًا أن يستلهم منها الزملاء الراغبون في التصدير، أو شركات B2B وB2C الأخرى عبر الحدود.

حاليًا، تشهد صناعة المنزل ازدهارًا، وهناك العديد من عمالقة المنزل الذين نجحوا في اختراق الحدود مثل Zhiou Technology، ومن أبرز الأمثلة على ذلك شركة Hangzhou Jiexiya، وHenglin Stock، وLeke وغيرها.

على سبيل المثال، وقعت Jiexiya في ديسمبر الماضي اتفاقية إرشاد للإدراج مع China International Capital Corporation، وبدأت رسميًا عملية الاكتتاب العام في A-share. وبعد ذلك، نجحت في الاستحواذ على العلامة التجارية الأمريكية Z Gallerie، إحدى أفضل 100 علامة تجارية منزلية في الولايات المتحدة، بسعر منخفض. بمجرد إدراج Jiexiya بنجاح، ستضيف لاعبًا قويًا إلى السوق.

في مجال المنزل شديد التنافس، تزداد حدة المنافسة. مع ارتفاع عادات الاستهلاك ومستوياته، إذا أرادت الشركات التميز في سوق المنزل، يمكنها البدء من مجالات متخصصة مثل المنزل الذكي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل TikTok للحصول على سوق استهلاك أوسع.