في كل موسم ربيع وصيف، واحدة من أكثر المشاكل إزعاجًا للأسر الأمريكية من الطبقة المتوسطة هي العشب الذي ينمو بجنون في الفناء.

من بين 83 مليون منزل مستقل في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تحتاج ما يقرب من نصف الأسر إلى جز العشب مرتين على الأقل شهريًا، وتكلفة استئجار عامل تتراوح بين 30 و80 دولارًا. هذا الطلب عالي التردد والتكلفة أدى مباشرة إلى ظهور سوق سريع النمو لـجزازات العشب الذكية.

المصدر: Mammotion

في عام 2022 فقط، ظهرت 5 علامات تجارية جديدة في مجال جزازات العشب الذكية، بما في ذلك Mammotion (كومات باور) التابعة لشركة Songling Robotics. استهدفت هذه العلامة التجارية السوق المتوسطة والعليا منذ البداية، حيث تراوحت أسعار منتجاتها بين 1399 و4099 دولارًا، وهو ما يقرب من ضعف أسعار المنافسين في نفس القطاع.

لكن السعر المرتفع لم يؤثر على المبيعات، فقد تصدرت جزازة العشب الذكية الجديدة من Mammotion قائمة الأكثر مبيعًا في فئتها على أمازون بعد شهر واحد فقط من إطلاقها.

كيف تمكنت هذه العلامة التجارية الصينية الناشئة من تحقيق اختراق في سوق ناضج؟

منتجات Mammotion تتصدر قائمة الأكثر مبيعًا على أمازون

الخروج من DJI، والدخول في مجال الروبوتات

تبدأ قصة Mammotion من الشركة الأم Songling Robotics.

من المعروف أنه في عام 2017، غادر فريق مؤسس Songling Robotics شركة DJI وبدأ رحلة ريادة الأعمال في مكتب مساحته 40 مترًا مربعًا في دونغقوان.

يمكن وصف هذا الفريق المؤسس بأنه "تشكيلة نجوم تقنية كاملة"، حيث كان المؤسس مديرًا كبيرًا سابقًا في DJI، وجاء باقي الأعضاء من DJI وشركة Liqun Automation (مؤسسة تكنولوجيا عالية)، ويتمتع كل منهم بأكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير الروبوتات. هذه الخلفية التقنية وضعت أساسًا متينًا لولادة Mammotion لاحقًا.

المصدر: Songling Robotics

في بداية ريادة الأعمال، اختار الفريق الدخول في مجال الخدمات اللوجستية الصناعية، وتطوير روبوتات ركن السيارات الآلية. يمكن لهذه المنتجات مساعدة المستودعات في نقل البضائع تلقائيًا، مما يحسن كفاءة التخزين. لكن الواقع كان قاسيًا، حيث تطلب المشروع تمويلًا كبيرًا مقدمًا، بينما كان سوق AGV (المركبات الموجهة الآلية) المحلي مشغولًا بالفعل من قبل شركات قديمة مثل Siasun وGuozi، مما جعل شركة Songling الناشئة ذات التمويل المحدود تواجه صعوبات.

جاءت نقطة التحول في عام 2019. اكتشف الفريق أن مجال تكنولوجيا الهيكل السفلي للروبوتات في البيئات الخارجية كان لا يزال فارغًا. تحولوا بسرعة إلى تطوير روبوتات هيكل سفلي متحركة للتضاريس المعقدة، وفي عام التحول، تجاوزت المبيعات 10 ملايين يوان، وحافظت على معدل نمو سنوي 300% خلال السنوات الثلاث التالية. هذه التجربة تراكمت فيها تقنيات مثل خوارزميات الملاحة ودمج المستشعرات، والتي أصبحت الأساس التقني الأساسي لجزازة العشب لاحقًا.

المصدر: Songling Robotics

في عام 2022، بعد استكمال الاحتياطيات التقنية، أسست Songling العلامة التجارية الفرعية Mammotion (كومات باور)، ودخلت رسميًا سوق جزازات العشب الذكية.

في ذلك الوقت، أظهرت بيانات أمازون في أمريكا الشمالية أن 95.3% من مبيعات هذه الفئة كانت تتركز لدى كبار البائعين، وكان معدل بقاء العلامات التجارية الجديدة منخفضًا جدًا.

لكن Mammotion كسرت هذا الوضع بفضل تحديد موقعها السوقي الدقيق. أطلقت مجموعة منتجات بأسعار تتراوح بين 1399 و4099 دولارًا تستهدف مروجًا بأحجام مختلفة، حيث تستهدف سلسلة YUKA الابتدائية الأسر، بينما تنقل المنتجات الراقية أنظمة الملاحة الصناعية مباشرة، مما حقق تغطية شاملة للأسواق الفرعية.

سرعان ما أثمرت هذه الاستراتيجية التفاضلية، حيث دخلت منتجات Mammotion بسرعة إلى المراكز السبعة الأولى في فئة أمازون، لتصبح العلامة التجارية الجديدة الوحيدة ضمن أفضل 10.

المصدر: أمازون

استخدام التمويل الجماعي لفتح الأسواق الخارجية

أصعب شيء عند دخول منتج جديد إلى سوق ناضج هو الحصول على أول مجموعة من المستخدمين. اختارت Mammotion مسارًا ذكيًا - التمويل الجماعي.

في مايو 2022، أطلقت Mammotion جزازة العشب غير المحدودة LUBA على منصة Kickstarter. على عكس العروض التقديمية النصية والصورية المعتادة، صور الفريق فيديو مشهد ديناميكي، حيث تجنب الروبوت بدقة أحواض الزهور على العشب الموحل بعد عاصفة مطيرة، وعاد تلقائيًا إلى محطة الشحن.

هذا العرض التوضيحي المباشر ضرب نقاط الألم لدى المستخدمين الأوروبيين والأمريكيين، حيث تجاوزت حصيلة التمويل الجماعي في اليوم الأول مليون دولار.

المصدر: Kickstarter

الأكثر أهمية هو تفاصيل التشغيل. في صفحة Kickstarter، قدم الفريق خصمًا بنسبة 52% للداعمين الأوائل، وأصر على الرد على تعليقات المستخدمين. هذه الاستراتيجية "تجربة بنصف السعر + تفاعل فوري" خفضت حاجز التجربة وبنيت الثقة بالعلامة التجارية.

المصدر: Kickstarter

من خلال تحليل تعليقات المستخدمين التي تم جمعها من منصة Kickstarter، التقط فريق Mammotion الاحتياجات الأساسية للمستخدمين الأوروبيين والأمريكيين: لا يهتم المستهلكون فقط بوظيفة الجز الأساسية، بل يولون اهتمامًا خاصًا لأداء المنتج في التكيف مع التضاريس المعقدة، والاستقرار في الظروف الجوية القاسية، وتكاليف الاستخدام على المدى الطويل.

بناءً على هذه الرؤى السوقية، نفذ فريقها استراتيجية تشغيل دقيقة على منصة أمازون، حيث قاموا بتحسين استهداف الكلمات المفتاحية عالية الطلب مثل "جز المنحدرات" و"العمل في المطر"، وصمموا محتوى تسويقيًا يظهر متانة المنتج واقتصاديته.

سرعان ما أثمر هذا التشغيل الدقيق الموجه بالاحتياجات الحقيقية للمستخدمين، مما دفع منتجات سلسلة LUBA الثلاثة إلى الصعود معًا إلى قائمة BS. وفي الوقت نفسه، أظهرت Mammotion قوة هائلة في تشغيل موقعها المستقل، حيث دخلت مباشرة إلى المركز 52 في قائمة حركة المرور لفئة جزازات العشب في المواقع المستقلة.

المصدر: الموقع المستقل لـ Mammotion

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كسلاح للفوز

وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية هي مفتاح آخر لفتح السوق لـ Mammotion، حيث تدير حساباتها على منصات TikTok وYouTube وFacebook بشكل متزامن، مع استراتيجيات مختلفة تستهدف عادات المستخدمين المختلفة.

-TikTok

استراتيجية Mammotion على TikTok واضحة جدًا، وهي استخدام محتوى مريح ومبهج لجذب المستهلكين المحتملين. حتى الآن، جمع حسابها الرسمي @mammotion_official 23.4 ألف متابع، وحصل على 110.1 ألف إعجاب.

المصدر: TikTok

تظهر مقاطع الفيديو المنشورة على هذا الحساب غالبًا مشهد جزازة العشب الذكية وهي تعمل بهدوء على العشب تحت أشعة الشمس، وغالبًا ما يكون بجانبها حيوان أليف يرافقها براحة.

هذا المحتوى الذي لا يركز على المعايير التقنية بل على جماليات الحياة، يضرب تمامًا الطبقة المتوسطة الأوروبية والأمريكية في تصورهم الجميل للحياة في الفناء.

المصدر: TikTok

لتوسيع نطاق التأثير، تتعاون Mammotion بنشاط مع مؤثري TikTok.

فيديو عملية فتح الصندوق والتركيب الكامل الذي تم نشره بالتعاون مع المؤثر @daveystruggle الذي لديه 381 ألف متابع، حصل على 683 ألف مشاهدة، وظهرت في التعليقات العديد من الاستفسارات عن الشراء؛ وفيديو المراجعة الذي تم نشره بالتعاون مع المؤثر التقني @tomthetechchap الذي لديه 278.7 ألف متابع، وصل إلى 1.9 مليون مشاهدة.

تثبت هذه البيانات أنه من خلال المشاهد الحياتية وتأييد المؤثرين، نجحت علامة Mammotion التجارية في الحصول على تعرض جيد من TikTok.

المصدر: TikTok

-YouTube

على YouTube، أداء Mammotion جدير بالملاحظة أيضًا.

حتى الآن، حسابها الرسمي @mammotiontech لديه 67.7 ألف مشترك، وفيديو عرض لمنتج LUBA 2 الجديد حصل على 3.35 مليون مشاهدة، مما يظهر اهتمامًا قويًا من المستخدمين بتفاصيل المنتج التقنية.

المصدر: YouTube

بالإضافة إلى ذلك، تولي Mammotion أهمية خاصة للتعاون مع المدونين التقنيين المحترفين.

على سبيل المثال، فيديو مراجعة عميقة لمدة 9 دقائق تم نشره بالتعاون مع @AuthenTech الذي لديه 1.53 مليون متابع، استخدم أدوات احترافية مثل أجهزة قياس المسافة بالليزر لمقارنة الفرق بين الجز اليدوي والجز الآلي.

هذه المقارنة التقنية الدقيقة لا تظهر أداء المنتج فحسب، بل تبني مصداقية العلامة التجارية بين المستخدمين المحترفين، مما ساعد Mammotion في تشكيل صورة علامة تجارية "رائدة تقنيًا".

المصدر: YouTube

-Facebook

أخيرًا، على Facebook، جمع الحساب الرسمي لـ Mammotion حتى الآن 170 ألف مشترك، ويحتوي وصف الحساب بوضوح على رابط الموقع المستقل، مما يسهل توجيه الزوار مباشرة من وسائل التواصل الاجتماعي.

المصدر: Facebook

يحافظ هذا الحساب أيضًا على تحديثات متكررة، وينشر بشكل أساسي ثلاثة أنواع من المحتوى: عرض وظائف المنتج، والترويج للحملات التسويقية، ومقاطع الفيديو الحقيقية التي يشاركها المستخدمون (UGC). يمكن لهذه التعليقات من المستهلكين الحقيقيين أن تقرب المسافة بين العلامة التجارية والمستخدمين، وتعزز مشاعرهم الإيجابية تجاه العلامة التجارية.

المصدر: Facebook

من منظور البيانات، كانت استراتيجية Mammotion المتمثلة في "جذب الزوار عبر TikTok، وبناء الخبرة عبر YouTube، وبناء الثقة عبر Facebook" فعالة بشكل ملحوظ. ومن الجدير بالذكر أن المحتوى الذي تنشره العلامة التجارية على المنصات الثلاث يحتوي جميعًا على مدخل توجيه إلى الموقع المستقل، مما يشكل سلسلة كاملة من التعرض إلى التحويل.

المصدر: Mammotion

عندما يصبح السوق المحلي مشبعًا بشكل متزايد، فإن التوسع الخارجي لم يعد خيارًا، بل أصبح ضرورة.

تثبت حالة Mammotion أنه طالما تم تحديد نقاط الألم في السوق بدقة والتمسك بالابتكار التقني، يمكن للتصنيع الصيني أن يحتل مكانة في الأسواق الراقية الخارجية.

الآن، هو الوقت المناسب للعلامات التجارية الصينية للإبحار إلى الخارج!