عند فتح تطبيق TikTok والبحث عن #realme، ستجد أكثر من 1.1 مليون مقطع فيديو قصير - بدءًا من الألعاب النارية الاحتفالية التي يصورها شباب هنديون بهواتف realme، وصولاً إلى مراجعات فتح العلبة من قبل مؤثرين في عيد الأم البرازيلي، وحتى تحديات المنتجات التي يطلقها مستخدمون إندونيسيون. هذه المحتويات ليست مجرد احتفال تلقائي من المستخدمين، بل هي نموذج مصغر لكيفية "غزو" علامة تجارية صينية للهواتف المحمولة للسوق العالمية بشكل معكوس.

المصدر: TikTok

منذ تأسيسها قبل 6 سنوات، دخلت علامة realme التجارية 61 سوقًا عالميًا، وحتى عام 2024، تجاوزت مبيعاتها العالمية من الهواتف 200 مليون جهاز، حيث يأتي 80% من مستخدميها من الأسواق الخارجية.

كيف تمكنت هذه العلامة التجارية الصينية للهواتف المحمولة من تحقيق التفوق في السوق العالمية المحاطة بالمنافسين الأقوياء؟

ربما تكمن الإجابة في فهمها الدقيق للثقافة الشبابية.

المصدر: الإنترنت

من "السوق الهامشية" إلى "الحصان الأسود العالمي"

في عام 2018، عندما غادر لي بينغتشونغ شركة OPPO لتأسيس realme، كان سوق الهواتف الذكية العالمي يخوض معركة شرسة في المحيط الأحمر. احتلت Apple وSamsung وHuawei السوق الراقية، بينما تنافست علامات مثل Xiaomi وvivo عن كثب في السوق المتوسطة.

المصدر: الإنترنت

لكن هذا المسؤول السابق عن العمليات الخارجية لـ OPPO اكتشف بذكاء فجوة: حاجة الجيل الشاب إلى "القيمة العالية مقابل السعر" لم تُلبَ بشكل كافٍ، فهم يتوقون إلى منتجات قوية الأداء وعصرية التصميم، لكنهم لا يرغبون في دفع علاوة العلامة التجارية.

بناءً على هذه الرؤية، تم تحديد النغمة العامة لعلامة realme التجارية.

في البداية، كان فريق تأسيس realme يضم 40 شخصًا فقط، وكانت موارده المالية محدودة لدرجة "عدم القدرة حتى على إقامة مؤتمر إطلاق"، لكنه راهن بكل موارده على تطوير المنتجات. بعد إطلاق أول هاتف realme 1 على Amazon الهند، سرعان ما احتل المركز الأول في قائمة "الأكثر مبيعًا" بفضل معالج MediaTek P60 وهيكله المقطوع بالألماس وسعره الذي يبلغ حوالي ألف يوان.

المصدر: Amazon

هاتف realme 2 الذي أُطلق في أغسطس 2018، حقق رقمًا قياسيًا على منصة Flipkart ببيع 200 ألف جهاز في 5 دقائق. هذه الاستراتيجية "لتجربة متجاوزة للمستوى"، المتمثلة في "تقديم أداء قريب من الرائد بسعر متوسط"، أصبحت جزءًا من الحمض النووي للعلامة التجارية.

بعد ذلك، اجتاحت العلامة التجارية جنوب شرق آسيا بسرعة "هاتف جديد كل شهر"، ودخلت قائمة أفضل 7 علامات في الشحنات العالمية في عام 2019، وأصبحت واحدة من أسرع العلامات التجارية للهواتف المحمولة تحقيقًا لمبيعات 100 مليون جهاز في عام 2021.

كما قال مؤسس العلامة التجارية السيد لي في مقابلة، "بالنسبة لـ realme، الفرص في الخارج في كل مكان. لأن حصتنا صغيرة، ونحن في مرحلة النمو. لكن السوق الصينية تسبق الأسواق الخارجية بعدة سنوات. إذا نجحنا في السوق الصينية، سنكون أكثر ثقة في النجاح في الأسواق الخارجية."

المصدر: الإنترنت

تحول الصناعة: اختراق مزدوج بالقيمة مقابل السعر والتواصل الاجتماعي

تزامن انطلاق علامة realme التجارية مع التعديل الهيكلي في سوق الهواتف الذكية العالمي، حيث كان السوق يعاني من ضعف النمو بسبب延长 فترة استبدال الهواتف. وفقًا لبيانات طرف ثالث، انخفضت شحنات الهواتف الذكية العالمية إلى 1.14 مليار جهاز في عام 2023، بانخفاض سنوي قدره 4%.

المصدر: canalys

في هذا السياق، استفادت استراتيجية "التجاوز" لعلامة realme من التناقض في نفسية المستهلكين تجاه الأسعار المختلفة للهواتف المتوسطة والراقية، حيث قامت بنقل تقنيات مثل الشحن السريع بقدرة 65 واط، والشحن الفائق بقدرة 240 واط، والشاشات المرنة من الهواتف الرائدة إلى الطرازات المتوسطة، مما كسر التحيز بأن السعر المنخفض يعني جودة منخفضة من خلال "تجاوز التقنية".

الأهم من ذلك، تدرك علامة realme جيدًا أن "وسائل التواصل الاجتماعي هي ساحة المعركة"، ومن خلال استراتيجية "خصائص المنصة + تقسيم المحتوى"، تمكنت من زيادة معدل التفاعل بنسبة 367% خلال أنشطة رمضان 2023.

الآن، يشهد سوق الهواتف الذكية عامًا من الانتعاش القوي، حيث أنهى الصناعة انخفاضًا لمدة عامين متتاليين، ومن المتوقع أن تعود الشحنات إلى أكثر من 1.2 مليار جهاز، مع آفاق واعدة.

المصدر: canalys

وراء هذا النمو المعاكس للاتجاه، يكمن نموذج استراتيجي ذو قيمة مرجعية كبيرة للعلامات التجارية التي تتوسع عالميًا. بينما لا تزال الشركات التقليدية تتجادل حول "ما إذا كان يجب التوسع عالميًا أم لا"، يمكنها التعلم من تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي لعلامة realme.

مصفوفة متعددة المنصات: من "حصاد التدفق" إلى "تراكم العلامة التجارية"

ذكر المؤسس السيد لي، "فيما يتعلق بـ 'قوة العلامة التجارية'، ستركز realme على الفئة الشابة، وتعمق آلية فهم المستخدم، بحيث يمكن لاحتياجات المستخدمين الشباب تشكيل المنتجات بشكل عكسي، وخلق تجربة علامة تجارية قابلة للمشاركة والإبداع المشترك."

بناءً على هذا المفهوم، تدمج علامة realme خصائص المنصات المختلفة، وتطلق استراتيجيات متنوعة، للوصول الفعال وجذب المستخدمين الشباب، مما يعزز تأثير العلامة التجارية.

1. TikTok

باعتبارها المعقل الرئيسي للجيل Z، أصبحت TikTok تدريجيًا محرك التدفق الأساسي لعلامة realme.

حتى الآن، أنشأت العلامة التجارية 7 حسابات رسمية إقليمية على TikTok، بإجمالي متابعين يتجاوز 6.52 مليون، مما شكل نظام توزيع محتوى "على غرار المطبخ المركزي".

المصدر: TikTok

إدارة الحسابات الفرعية لم تقلل فقط من مخاطر الفجوات الثقافية، بل حققت أيضًا أقصى كفاءة للتدفق.

على سبيل المثال، بالنسبة للحساب الأوروبي للعلامة التجارية @realmeglobal، ونظرًا لاهتمام المستهلكين الأوروبيين والأمريكيين الكبير بعمر البطارية وتقنية الشحن السريع، يركز هذا الحساب في عرض المحتوى على سيناريوهات التقنية. فيديو "الشحن فائق السرعة في 4 دقائق" الذي نشرته العلامة التجارية استهدف痛点 المستخدمين الأوروبيين والأمريكيين، وحصل الفيديو بسرعة على أكثر من 12.4 مليون مشاهدة بعد نشره.

هذه الإدارة الدقيقة "سياسة لكل دولة" سمحت لعلامة realme بالحفاظ على تناسق الهوية العالمية للعلامة التجارية، مع تجنب الإحراج في المحتوى الناتج عن "عدم التكيف مع البيئة المحلية".

المصدر: TikTok

بالإضافة إلى إدارة الحسابات الخاصة، تتعاون علامة realme أيضًا بشكل عميق مع عدد كبير من المؤثرين المحليين (KOLs)، حيث يظهر مؤثرون مختلفون في المناسبات الهامة مثل إطلاق الهواتف الجديدة والاحتفالات.

على سبيل المثال، خلال عيد الأم في البرازيل، دعت العلامة التجارية العديد من المؤثرين لصنع مقاطع فيديو قصيرة ذات طابع عائلي، واستفادت من热度 موضوع العيد وصفحات H5 المخصصة لتوسيع تأثير انتشار المحتوى.

أحد هؤلاء المؤثرين على TikTok هو @alcala.creativo، الذي عرض من خلال "التحدث أمام الكاميرا + فتح العلبة" مع موضوع "هدية لأمي"، وحصل الفيديو على 763.1 ألف مشاهدة خلال فترة عيد الأم، مما جلب تدفقًا جيدًا للعلامة التجارية.

المصدر: TikTok

2. YouTube

على عكس مقاطع الفيديو القصيرة سريعة الإيقاع على TikTok، تركز علامة realme على YouTube بشكل أساسي على دعوة المدونين التقنيين لإجراء مراجعات متعمقة، مع التركيز على معايير الأداء وتأثيرات التصوير الفعلية، لدعم التحويل في التجارة الإلكترونية.

المصدر: Youtube

هذه الاستراتيجية لا تلبي فقط حاجة المستخدمين لفهم المنتج بعمق، بل تستفيد أيضًا من خبرة وتأثير المدونين لتعزيز مصداقية وجاذبية العلامة التجارية.

على سبيل المثال، فيديو مراجعة متعمقة لـ Realme P3 Ultra نشره مدون YouTube @Gyan Therapy، جلب للعلامة التجارية 350 ألف مشاهدة، وجذب تفاعلًا كبيرًا من المستخدمين في التعليقات.

المصدر: Youtube

3. Instagram

في التخطيط متعدد المنصات لعلامة realme، تلعب Instagram دور "مركز الجماليات للعلامة التجارية"، من خلال السرد البصري عالي الجودة، ترفع الهاتف من أداة وظيفية إلى رمز ثقافي عصري. حاليًا، جمع حسابها العالمي الرئيسي @realme 413 ألف متابع، بينما تجاوز إجمالي متابعي مصفوفة الحسابات الإقليمية (مثل @realmeglobal و @realmesea) 1.2 مليون، مما يجعلها رافعة رئيسية للعلامة التجارية لجذب المستخدمين ذوي القيمة العالية.

من خلال بناء مصفوفة الحسابات، لا تستطيع علامة realme الوصول إلى الجمهور المستهدف من أبعاد مختلفة وتوسيع تأثير العلامة التجارية فحسب، بل يمكنها أيضًا تعزيز الإحساس بالعصرية والتقنية للعلامة التجارية من خلال الاستفادة من خصائص التعبير البصري لـ Instagram.

المصدر: Instagram

"الإجابة غير القياسية" لتوسع العلامات التجارية الصينية عالميًا

صعود علامة realme يعكس المنطق العميق لتحول "صنع في الصين" إلى "علامة تجارية صينية"، ليس من خلال الإغراق بأسعار منخفضة، بل من خلال كسب القلوب بسرد محلي. التوسع العالمي ليس مجرد بيع بضائع، بل بناء قدرة شاملة تمتد من المنتج إلى الخدمة، ومن التدفق إلى العلامة التجارية.

في عام 2025، الأسواق الخارجية ليست فقط مخرجًا للشركات الصينية لتجنب المنافسة الداخلية، بل هي أيضًا محك لاختبار القدرة على الابتكار. كما قال السيد لي، "الفرص في الخارج في كل مكان".