تحذير: المخاطر في السوق الأمريكية في ازدياد!

في السنوات الماضية، كانت المنطقة الأمريكية دائمًا السوق المفضل للبائعين الصينيين عبر الحدود، سواء من حيث المنصات أو الخدمات اللوجستية أو أنظمة الإعلانات أو عادات المستخدمين، كانت جميعها واضحة نسبيًا.

ومع ذلك، بحلول عام 2024، بدأت الأمور تتغير بشكل ملحوظ. ألغت الولايات المتحدة سياسة الإعفاء الجمركي للطرود الصغيرة التي تقل قيمتها عن 800 دولار، وتكررت تعديلات السياسات الجمركية متعددة الجولات، وظهرت مشاكل الازدحام وارتفاع التكاليف في الخدمات اللوجستية بشكل متكرر...

المصدر: دونغفانغ شي كونغ

هذه التغييرات تمثل عدم يقين كبير للعلامات التجارية التي تعتمد على السوق الأمريكية، خاصة أنها تؤدي إلى ضغوط مالية متزايدة، وانخفاض كفاءة التخليص الجمركي، وارتفاع المخاطر التنظيمية.

لذلك، فإن البحث عن سوق أكثر استقرارًا قد يكون قرارًا جيدًا. وأوروبا هي بالضبط منطقة تم التقليل من شأنها لفترة طويلة ولكنها تنضج بسرعة. كما أشار تقرير YinoLink "اتجاهات السوق الأوروبية ودليل التسويق الخارجي لعام 2025"، فإن السوق الأوروبية أصبحت محورًا جديدًا للبائعين عبر الحدود.

المصدر: YinoLink

تقرير "اتجاهات السوق الأوروبية ودليل التسويق الخارجي لعام 2025"

الفرص في السوق الأوروبية تفتح تدريجيًا

وفقًا لبيانات التقرير، يبلغ عدد سكان أوروبا 740 مليون نسمة، ويبلغ إجمالي الناتج المحلي لعام 2024 حوالي 19.4 تريليون دولار، لتحتل المرتبة الثالثة عالميًا بعد الولايات المتحدة والصين.

يبلغ متوسط الناتج المحلي للفرد في الدول الأربع الأساسية (ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا) أكثر من 50,000 دولار، مما يشير إلى قوة شرائية عالية جدًا. بحلول عام 2025، من المتوقع أن تصل نسبة انتشار التجارة الإلكترونية في أوروبا إلى 67.1%، مع أكثر من 586 مليون متسوق عبر الإنترنت، مما يمثل إمكانات سوقية هائلة.

ربما لا يزال لدى الكثيرين انطباع عن أوروبا بأنها معقدة لغويًا، وسياساتها مرهقة، وصعبة التعامل، لكن الواقع أفضل بكثير مما يتصور.

على سبيل المثال، تمتلك الدول الكبرى التقليدية مثل ألمانيا وفرنسا بنية تحتية ناضجة جدًا للتجارة الإلكترونية، ويتمتع المستهلكون بقبول عالٍ للتسوق عبر الإنترنت؛ بينما إسبانيا وإيطاليا، على الرغم من بدايتهما المتأخرة، إلا أن معدل نموهما سريع جدًا، حيث يصل إلى 13.5% و14% على التوالي. خاصة في إسبانيا، تبرز العلامات التجارية الصينية بشكل كبير في شراء السلع غير الأوروبية، وتكون المواد الغذائية ومستحضرات التجميل شائعة بشكل خاص.

من ناحية المنصات، بالإضافة إلى أمازون، تمتلك المنصات الأوروبية المحلية مثل OTTO وCdiscount وManoMano قاعدة مستخدمين مستقرة. كما تسارع المنصات عبر الحدود مثل SHEIN وTEMU وTikTok Shop في عمليات التوطين، مما يمهد البنية التحتية لدخول العلامات التجارية الصينية.

المصدر: YinoLink

تقرير "اتجاهات السوق الأوروبية ودليل التسويق الخارجي لعام 2025"

يجب أن يكون التسويق والتواصل مع المستخدمين أكثر توطينًا

مقارنة بالمستخدمين في جنوب شرق آسيا والولايات المتحدة، فإن عملية بناء الثقة في العلامة التجارية لدى المستهلكين الأوروبيين أطول، وهم يولون أهمية أكبر لأصالة المحتوى وملاءمته الثقافية.

يشير التقرير بشكل خاص إلى أن المستخدمين الألمان يولون أهمية كبيرة لتوطين لغة الإعلانات، حيث قال أكثر من 60% منهم إنهم على استعداد للتخلي عن العلامات التجارية التي يستخدمونها حاليًا إذا استخدمت علامة تجارية اللغة الألمانية في إعلاناتها. بينما يهتم المستخدمون الفرنسيون جدًا بتجربة المنتجات وعينات الاختبار ومعلومات الشحن الشفافة.

هذا يعني أنه عند إطلاق الإعلانات، لا يمكن للشركات الاستمرار في استخدام قوالب المنطقة الأمريكية أو استخدام مواد موحدة للتشغيل بكميات كبيرة. بدلاً من ذلك، يجب استخدام اللغة المحلية، واحترام العادات المحلية، ودمج الأحداث المحلية الساخنة في المحتوى.

من حيث هيكل الإعلانات، تتمتع منصات مثل Meta وTikTok بمعدلات انتشار عالية في الدول الأوروبية الأربع، وتكاليف الإعلان يمكن التحكم فيها نسبيًا. على سبيل المثال، يتراوح CPM في فرنسا بين 6-10 يورو، وفي ألمانيا بين 10-45 يورو، بينما يتراوح CPM للإعلانات المختلطة في عدة دول أوروبية بين 5-15 يورو فقط، مما يناسب المبتدئين لاختبار المنتجات.

المصدر: YinoLink

تقرير "اتجاهات السوق الأوروبية ودليل التسويق الخارجي لعام 2025"

لا يمكن تجاهل قضايا الامتثال، يُنصح بالتحضير مسبقًا

عتبة الامتثال في أوروبا أعلى بالفعل من المناطق الأخرى، مثل رقم ضريبة القيمة المضافة (VAT)، وقوانين التعبئة والتغليف، وحماية خصوصية البيانات، وسياسات EPR. لكن هذه السياسات لها معايير وإجراءات واضحة، وطالما تم التحضير الكافي مسبقًا، وبمساعدة مقدمي الخدمات وأنظمة الأدوات الناضجة، يمكن التحكم بها تمامًا. الأهم من ذلك، بمجرد إنشاء نظام الامتثال، يمكن للسوق الأوروبية تقديم عوائد تطوير أكثر استقرارًا وطويلة الأجل.

على سبيل المثال، تطلب ألمانيا من التجار تحميل رقم تسجيل قانون التعبئة والتغليف إلى نظام المنصة، بينما تتطلب فرنسا تفاصيل دقيقة جدًا في مواد طلب ضريبة القيمة المضافة. ولكن طالما تم اتباع المعايير، لن تحدث مشاكل، بل على العكس، يمكن بناء الثقة مع المنصة منذ البداية.

وبالمثل، فإن نظام NIF-UE في إسبانيا ونظام الضمان البالغ 50,000 يورو في إيطاليا، على الرغم من أنهما يبدوان معقدين، إلا أنهما في الواقع يهدفان إلى التوافق مع معايير التجارة الرقمية للاتحاد الأوروبي، وبمجرد تجاوزهما، يمكن فتح قنوات عبر الحدود بسرعة.

المصدر: Tuke

اختيار المنتجات يحدد القدرة التنافسية طويلة المدى

يقدم التقرير أيضًا عدة اتجاهات لاختيار المنتجات تستحق الاهتمام: الملابس الوظيفية الخارجية، والملابس المخصصة POD، والعطور المنزلية، وأجهزة التجميل، ومنتجات البستنة الداخلية.

تتميز هذه الفئات بخاصية مشتركة - فهي تلبي احتياجات التخصيص، ويمكنها سرد القصص من خلال المحتوى، وتتوافق مع سعي المستهلكين الأوروبيين لجودة الحياة.

على سبيل المثال، من المتوقع أن يصل حجم سوق POD العالمي إلى 4.5 مليار دولار بحلول عام 2025، بمعدل نمو سنوي يزيد عن 11%، وتحظى منتجات مثل التيشيرتات الثقافية، وشخصيات الأنمي، والهوديز الفضفاضة بشعبية كبيرة بين جيل Z في أوروبا.

باختصار، في سوق استهلاكي ناضج وعقلاني، لم يعد الاعتماد على الخصومات الفردية والمنتجات الرائجة قصيرة المدى كافيًا لإقناع المستخدمين، ويجب أن يركز اختيار المنتجات على أبعاد متعددة مثل سيناريوهات الاستخدام والقيمة العاطفية والابتكار الوظيفي.

ملابس مخصصة POD المصدر: الإنترنت

الخاتمة: أوروبا ليست بديلاً، بل هي الملعب الرئيسي التالي

في الماضي، عندما تحدثنا عن التوسع الخارجي، كنا نبحث دائمًا عن الفرص والمحيطات الزرقاء، ولكن بعد عام 2025، ستقل الفرص، وستكمن الفرص الحقيقية في قدرات التشغيل عالية الجودة والدقيقة والمحلية.

أوروبا ليست سوقًا سهلاً لكسب المال السريع، لكنها كبيرة بما يكفي، ومستقرة بما يكفي، وتولي أهمية كافية للقيمة طويلة المدى للعلامات التجارية.

بالنسبة للعلامات التجارية الصينية التي تتمتع بمزايا في سلسلة التوريد، وقدرات المحتوى، وخبرة التشغيل، فإن أوروبا ليست بديلاً، بل هي الملعب الرئيسي الحقيقي للتوسع الخارجي في المستقبل.

الآن، حان الوقت لتحويل النظر من "أين السهل" إلى "أين الجدير"!