1754هل ترغب في البدء في التسويق والترويج عبر TikTok ولكنك غير متأكد من أين تبدأ؟ باعتبارها منصة جديدة نسبيًا في مجال التسويق، قد تجد العديد من العلامات التجارية صعوبة في دمجها في مزيجها التسويقي. في الوقت نفسه، حققت العديد من العلامات التجارية نجاحًا على هذه المنصة، حيث يمكنك العثور على أفضل مصادر الإلهام. فيما يلي 6 علامات تجارية رائدة على TikTok يمكنك التعلم منها لبناء استراتيجية ناجحة على المنصة.
1. Duolingo
لا يمكن بدء هذه القائمة دون ذكر البومة الغاضبة الأكثر شهرة على الإنترنت والعلامة التجارية التي تمثلها. تبرز Duolingo على TikTok بفضل شخصيتها الفريدة التي تجسدها تميمةها، بأسلوب فكاهي يناسب الجيل Z. تواصل العلامة التجارية الاعتماد على رسائل التذكير المزعجة التي اشتهرت بها سابقًا. وهذا هو أساس شخصية بومة Duolingo العدوانية قليلاً، التي تتمتع بموقف متعجرف وأحيانًا تستخدم التهديدات.
على TikTok، تشارك Duolingo بانتظام مقاطع فيديو تتميز بالتميمة، وتستخدم ذوق الجيل Z في الفكاهة المظلمة والساخرة وحتى السخيفة. يحب الجمهور هذه المحتويات، وهو ما يفسر حصول العلامة التجارية على 6.7 مليون متابع و144 مليون إعجاب على TikTok.
النقاط الرئيسية:
إذا كان يتوافق مع صورة علامتك التجارية، فلا تخف من استخدام الفكاهة على TikTok. تعرف على نوع الفكاهة الذي يجذب جمهورك المستهدف واستغله بالكامل عند إنشاء محتوى للمنصة. بالإضافة إلى ذلك، امتلاك شخصية فريدة يمكن ربطها بقوة بعلامتك التجارية هو أفضل طريقة للتميز على TikTok.
2. e.l.f. Cosmetics
قد تشتهر e.l.f. Cosmetics في أماكن أخرى بمستحضراتها النباتية والخالية من القسوة بأسعار معقولة. لكن على TikTok، تشتهر بـ "محتوى e.l.f. المذهل". تشارك العلامة التجارية بانتظام أنواعًا مختلفة من المحتوى، بما في ذلك عروض المنتجات الجذابة والنصائح العملية والفكاهة ذات الصلة التي يجدها جمهورها ذات قيمة. تساعد العديد من مقاطع فيديو TikTok الخاصة بهم أيضًا في الإعلان عن إطلاق منتجات جديدة والترويج لأحدث الخصومات والعروض.
تشتهر هذه العلامة التجارية لمستحضرات التجميل أيضًا بعرض وجوه مشهورة في مقاطع فيديو TikTok الخاصة بها. يمكنك العثور على تعاونات مع مشاهير مثل جينيفر كوليدج ومنشئي TikTok مثل آدان برافو. كما دعت e.l.f. كريس أولسن وإيان باجيت، اللذين حصلا على متابعة كبيرة على TikTok من خلال مقاطع الفيديو العلائقية، لمناقشة فيديو انفصالهما بسبب مستحضرات التجميل. لاقى هذا الفيديو استجابة حماسية من الجمهور الذي طلب المزيد من المحتوى المماثل.
النقاط الرئيسية:
نوّع محتواك للحفاظ على نضارته وجذب أنواع مختلفة من الأشخاص. من خلال التعاون مع مشاهير ذوي تأثير، وسّع نطاق وصولك على TikTok. هذه طريقة ممتازة لإنشاء محتوى يجذب الجمهور ويتردد صداه معهم، مما يعزز المشاهدات والمشاركة.
3. Netflix
هل تتساءل كيف تمكنت Netflix من جذب ما يصل إلى 34.5 مليون متابع والحصول على 775.9 مليون إعجاب؟ المقطورات والمقاطع القصيرة ومقاطع الفيديو القصيرة هي ما يجعل هؤلاء المتابعين مفتونين. يرغب الناس في معرفة آخر الأخبار عن برامجهم التلفزيونية المفضلة والحصول على تحديثات حول أحدث الإصدارات، وهذا هو سبب فعالية استراتيجية محتوى Netflix على TikTok.
تنشر العلامة التجارية بانتظام تحديثات حول المشاريع القادمة وتجديد المسلسلات التلفزيونية، بالإضافة إلى المقطورات القادمة. كما يشاركون بعضًا من أكثر المقاطع جاذبية من الأفلام والبرامج المتاحة بالفعل على المنصة، مما قد يجذب الناس لمشاهدتها.
النقاط الرئيسية:
استفد من تنسيق الفيديو القصير على TikTok لمشاركة مقطورات مشاريعك القادمة ولمحات من وراء الكواليس. يمكن أن يبني هذا الترقب ويحافظ على تفاعل جمهورك للحصول على المزيد من التحديثات من علامتك التجارية. يمكن تطبيق هذه الاستراتيجية على مختلف الصناعات، حيث يمكنك استخدام لقطات مقربة للمنتجات أو تسليط الضوء على الميزات لجذبهم.
4. Zendesk
إذا كنت تعتقد أن TikTok غير مناسب لتسويق B2B، فكر مرة أخرى. تحصل علامات تجارية مثل Zendesk على عدد كبير من المشاهدات والمشاركة على المنصة. تمتلك العلامة التجارية حاليًا أكثر من 52,000 متابع و241,000 إعجاب على TikTok، وهو أداء أفضل بكثير من أدائها على Instagram. يعود هذا الفضل إلى المحتوى عالي الجودة الذي تقدمه Zendesk بانتظام.
يحصل متابعو Zendesk على TikTok على محتوى معلوماتي قصير يتعلق بصناعة خدمة العملاء. يشمل ذلك المقابلات والمقالات القيادية الفكرية والنصائح والحيل وغير ذلك. أحد أكثر أنواع مقاطع الفيديو التي تنتجها Zendesk على TikTok جاذبية يتضمن محتوى ذا صلة يمكن لأولئك العاملين في صناعة دعم العملاء التفاعل معه. إنهم يخلقون إعادة تمثيل لسيناريوهات مألوفة جدًا في هذه الصناعة.
النقاط الرئيسية:
لإنشاء محتوى يتردد صداه، تأكد من إعطاء الأولوية للمحتوى الذي يمكن لجمهورك المستهدف التفاعل معه. ابحث عن طريقة لتصوير السيناريوهات والمواقف الشائعة جدًا في صناعتك، وقدم حلولًا قابلة للتنفيذ أو طرقًا بديلة حسب الحالة. كلما زاد تفاعل الناس مع محتواك، زادت احتمالية مشاركتهم واستمرارهم في دعم عملك.
5. Guess
باعتبارها العلامة التجارية التي تقف وراء أول تحدي فيروسي لعلامة تجارية على TikTok (اقرأ: حملة #InMyDenim)، لا يمكنك إلا أن تتوقع من Guess الاستمرار في تقديم الخدمات. تعرف هذه العلامة التجارية كيفية مواكبة أحدث الاتجاهات وإنشاء محتوى يثير اهتمام جمهورها المستهدف. ونتيجة لذلك، لديها ما يقرب من 280,000 متابع و1.2 مليون إعجاب فيديو على TikTok.
تشارك العلامة التجارية بانتظام مقاطع فيديو تقدم مجموعاتها الجديدة بالإضافة إلى ما يحدث خلف الكواليس في مقر Guess. ومن المثير للاهتمام أن مقاطع الفيديو التي تسلط الضوء على المنتجات الجديدة تبدو أنها تحصل على أكبر عدد من المشاهدات، لأن العلامة التجارية تعرف كيفية جذب الجمهور بلقطات جذابة وأصوات رائجة. إنهم يعرفون أي تنسيق يعمل بشكل جيد على TikTok ويستغلونه بالكامل لتسليط الضوء على منتجاتهم الأكثر جاذبية.
النقاط الرئيسية:
لا تبخل بمقاطع فيديو تسليط الضوء على المنتجات، بل ابحث عن طرق تعمل بشكل جيد على TikTok لعرضها. بدلاً من استخدام مقاطع الفيديو الاحترافية والمتقنة للغاية الشائعة في الإعلانات التجارية، اختر لقطات فيديو أكثر عفوية تم تصويرها بالهاتف المحمول. استلهم من الأصوات والأغاني الرائجة على TikTok واستخدمها في مقاطع الفيديو الخاصة بك لجذب المزيد من الأشخاص إلى محتواك.
6. Chipotle
كانت لعبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لـ Chipotle رائعة دائمًا، واستمر هذا على TikTok، حيث تمتلك العلامة التجارية حاليًا 2.2 مليون متابع و52.1 مليون إعجاب. تبتكر العلامة التجارية محتوى يعرض شخصيتها غير الرسمية والمرحة، بالإضافة إلى أسلوب الفكاهة الذي يقدره جمهورها. يمكنك العثور على مقاطع فيديو POV مضحكة وقريبة من الواقع، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من تجربة Chipotle.
تبذل العلامة التجارية جهدًا لجذب الجمهور من خلال إنشاء مقاطع TikTok Stitch والرد على مقاطع الفيديو التي تذكر Chipotle. على سبيل المثال، يستجيبون للأشخاص الذين يجربون Chipotle لأول مرة ويقدمون لهم رموز توصيل مجانية. مؤخرًا، بدأت Chipotle في إنشاء مقاطع فيديو TikTok بأسلوب مدونات الفيديو، حيث يقدم مدير وسائل التواصل الاجتماعي الجديد لمحات من وراء الكواليس عن عملية تحضير الطعام. يساعد هذا في إضفاء طابع إنساني على العلامة التجارية وبناء الثقة مع الجمهور من خلال جعل العمليات التجارية أكثر شفافية.
الخلاصة:
حافظ على الطابع الإنساني والقرب من الواقع، مما يجعل الناس أكثر استعدادًا للتفاعل مع علامتك التجارية. اكسب ثقتهم من خلال عرض مقاطع فيديو من وراء الكواليس لعملك لزيادة الشفافية. يمكنك أن تظهر لهم كيف تُصنع الأشياء، وكيف يعمل موظفوك، وما هي ظروف مكانك. فكر في تعيين مدير وسائل التواصل الاجتماعي مخصص لتولي هذه الرحلات، مما يجعل الناس يشعرون أنهم يتفاعلون مع شخص آخر وليس مع علامة تجارية.
يمكنك تعلم الكثير من هذه العلامات التجارية الست، لكن الأهم من ذلك أنها تظهر لك أن TikTok مناسب لجميع أنواع العلامات التجارية. سواء كنت علامة تجارية لمستحضرات التجميل أو شركة B2B، طالما أنك تعرف كيفية الاستفادة من تنسيق محتوى TikTok وجذب الجمهور المستهدف. لذا، استفد بشكل كامل من النقاط الرئيسية التي شاركناها أعلاه لتسويق علامتك التجارية على TikTok.
