خلفية الحالة
لعبة المحاكاة والإدارة "تاجر النخبة" التابعة لشركة Yi World متوفرة في اليابان منذ ثلاث سنوات، وكانت دائمًا من بين أفضل 20 لعبة مبيعًا. ومع ذلك، مع دخول المزيد من الشركات إلى مجال ألعاب المحاكاة، تغيرت بيئة المنافسة في السوق، وظهرت مشاكل مثل كثرة المنافسين، وتجانس المواد التسويقية، وارتفاع تكاليف اكتساب المستخدمين بشكل متزايد. ووفقًا لتقرير "رؤى التسويق العالمي لألعاب المحاكاة 2022"، بلغت نسبة المعلنين لألعاب المحاكاة في أسواق هونغ كونغ وماكاو وتايوان والصين واليابان وكوريا الجنوبية 12% في عام 2022، وهي الأعلى بين جميع المناطق. باعتبارها لعبة محاكاة خرجت إلى السوق اليابانية، كيف يمكن لـ "تاجر النخبة" تحقيق تشغيل طويل الأمد وقيمة تجارية أكبر في بيئة السوق القاسية؟
الحل
من المعروف أن لاعبي الألعاب في السوق اليابانية يتمتعون بولاء قوي واستعداد عالٍ للدفع، لكن عتبة التوطين في الجوانب الفنية والتشغيلية ليست منخفضة، كما أن اللاعبين المحليين يولون أهمية كبيرة لاستمرارية العلامة التجارية والشعور بالقيمة. لذلك، خلال السنوات الثلاث التي تواجدت فيها اللعبة في اليابان، كانت "تاجر النخبة" تنظم كل عام حملات تسويقية واسعة النطاق بالتزامن مع الذكرى السنوية والمناسبات المحلية الساخنة، وذلك لتكوين أصول العلامة التجارية بشكل أفضل وبناء ملكية فكرية خاصة بها. وفي احتفال الذكرى السنوية الثالثة، دعت النسخة اليابانية من "تاجر النخبة" الممثل تاكايوكي يامادا ليكون سفيرًا للعلامة التجارية، وجربت مشروع محطة الفوائد التفاعلية UGC على TikTok، مما زاد من شهرة اللعبة ووسع نوعية جمهور اللاعبين.
قامت TikTok for Business من خلال "محطة الفوائد التفاعلية UGC" بتخصيص صفحة تفاعلية حصرية للنسخة اليابانية من "تاجر النخبة"، وجمعت تدفق المستخدمين من جميع المنصات العامة والخاصة، وبناءً على الفهم العميق للاعبين اليابانيين، اختارت طريقة السحب على عجلة الحظ المفضلة بشكل خاص من قبل اللاعبين الأساسيين لتحفيز المشاركة. يمكن لمستخدمي TikTok الحصول على نقاط من خلال متابعة الحساب الرسمي للعبة، ونشر فيديوهات مع الوسم، والإعجاب بالفيديوهات، وتحميل اللعبة، ثم المشاركة في السحب. أما الجوائز التي اختارتها Yi World فهي تلامس اهتمامات اللاعبين مباشرة، مثل بطاقة ذهبية للمواهب باسم تاكايوكي يامادا، قسائم سحب عشرية، ألماس داخل اللعبة، وبطاقات أمازون، مما أدى إلى زيادة معدل النقر على Search Banner داخل TikTok بشكل كبير.
بالطبع، مستخدمو TikTok لا يتمتعون فقط بفضول قوي، بل لديهم أيضًا قدرة عالية على اتخاذ الإجراءات. وفي ظل أجواء المجتمع الحماسية، ظهرت محتويات عالية الجودة باستمرار، مما جعل "تاجر النخبة" تحصل على الكثير من المواد الإبداعية والأفكار، وراكمت العديد من الأصول الاجتماعية.
نتائج التسويق
نجحت هذه الحملة في تحفيز انتشار واسع من خلال التعاون مع نجوم محليين وإنتاج محتوى إبداعي: تجاوز عدد مشاهدات وسم #おねがい社長! ثلاثين مليون مشاهدة؛ تجاوز معدل النقر على Search Banner في TikTok معيار Benchmark بـ 24 مرة؛ مقارنة بما قبل الحملة، زاد انتشار اللعبة بمقدار 17.7 مرة؛ 16% من المستخدمين المشاركين في الحملة انتقلوا لتحميل اللعبة.
عند العمل في السوق اليابانية، يعتبر TikTok قناة مهمة جدًا لتوسيع الانتشار. لأن مستخدمي المنصة لديهم تقبل عالٍ، ويرغبون في مشاهدة إعلانات ممتعة، ومستعدون للتحويل وتجربة محتوى اللعبة، وتكلفة اكتساب المستخدمين أقل بكثير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمنصة TikTok أن تدعم بشكل جيد إبداع فريقنا المرتبط باللعبة، وأداء المواد الإبداعية أفضل بكثير من الصور والنصوص، ويمكن أن تحقق نتائج أفضل في توسيع الانتشار.





