案例背景
印尼护肤品牌 Whitelab 正在进行品牌包装和产品成分的革新。作为升级的一部分，Whitelab 希望借由 Mega Sales 这一购物盛会向消费者重新介绍自己，并借助双十一节点，为 Whitelab 创造了更多热度以及销售推力。
解决方案
Whitelab 通过全漏斗广告策略设置从前置用户触达到后端销售转化的目标，将产品精准推荐给潜在目标用户。投放以曝光为目标的信息流广告铺量，然后使用视频购物广告（VSA）和直播购物广告（LSA）促进转化，并不断测试不同类型创意，以提高投放效率。
为提高可信度，该品牌在创意中着重体现了包含临床试验证明的产品声明以及不同护肤品成分的教育内容；为更大范围地触达目标受众，并与之产生更好的沟通，Whitelab 在大促坚持每天24小时不间断直播，并且利用 LSA 进行直播引流，配合体验装选品，增加转化的可能性。用户可以通过点击视频创意或直播视频上的产品卡，直接在Whitelab 的 TikTok Shop 上面无缝下单。
营销效果
3.5倍+
ROAS
+58%
GMV
最终，借由全漏斗广告策略，Whitelab 在 Mega Sales 期间的 11.11 活动 GMV 环比提升了58%；以曝光为目标的信息流广告收获了530万曝光，有效覆盖250万用户；同时，使用 VSA 和 LSA 的广告系列 ROAS 提升了3.5倍，平均 CVR 为3.1%。本次 Whitelab 在 TikTok 上，不仅与用户产生了深度互动，也为自身实现生意的长效经营打下了坚实的基础。
*案例来自于TikTok For Business
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