Der TikTok-Kosmetik- und Körperpflegesektor glänzt mit vielen Sternen und ständig auftauchenden Bestsellern. Sein tiefgreifender Einfluss und sein breites Marktpotenzial sind nicht zu unterschätzen. Aus der Perspektive der Unterkategorien betrachtet, gibt es im Pflegemarkt noch Lücken, zum Beispiel haben Produkte wie Körperpeelings und Duschgels keinen klaren Vorteil.

In dieser Situation gibt es ausgerechnet eine Marke, die nach langer Stille plötzlich durch TikTok wieder populär wurde, mit über 1,2 Milliarden Videoaufrufen und einem Umsatz von über 200 Millionen US-Dollar, was der Marke neues Leben einhauchte.

Diese Marke ist Tree Hut.

Wie hat sie es geschafft, sich mit Peelings auf TikTok hervorzuheben?

Seit 2002 ist Tree Hut bestrebt, den Verbrauchern erschwingliche und hochwertige Körperpflegeprodukte anzubieten, wobei das Shea-Zucker-Peeling zum Markenzeichen der Marke geworden ist.

Ursprünglich entschied sich Tree Hut für eine Partnerschaft mit dem bekannten Einzelhändler Ulta Beauty. Mit der wachsenden Markenbekanntheit folgten Listungen bei großen Einzelhandelsketten wie Target und Walmart, sowie die Eröffnung eines offiziellen Shops auf Amazon und der Aufbau einer eigenen Website zur doppelten Kundenlenkung.

Im Juni 2021 entschied sich Tree Hut, auf TikTok mit Markenmarketing zu beginnen, aber die Resonanz war schlecht, mit niedrigen Traffic- und Datenwerten, weshalb Tree Hut den Marketingfokus auf Instagram verlagerte. Im Jahr 2022 bewertete Tree Hut die Marktdynamik neu und entschied sich entschlossen, den Marketingschwerpunkt wieder auf die TikTok-Plattform zu legen.

Überraschenderweise veränderte diese strategische Anpassung das Schicksal von Tree Hut. In diesem Jahr erzielte Tree Hut auf TikTok einen EMV (eine Methode zur Berechnung des kombinierten Werts von sozialer Aufmerksamkeit, Suche und Kauf) von bis zu 10,5 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 40 % im Vergleich zum Vorjahr, und die Marke wurde vollständig neu geboren.

Der Weg zum TikTok-Erfolg

Derzeit hat der TikTok-Account @treehut von Tree Hut insgesamt 1,8 Millionen Follower und eine ER-Interaktionsrate von 4 %, was ihn zu einem der besten unter den Markenaccounts in diesem Bereich macht.

Natürlich war Tree Huts Erfolg auf TikTok kein glücklicher Zufall, sondern das Ergebnis der Interaktion der Marke mit der TikTok-Community. Diese Methode steigerte nicht nur die Markenbekanntheit, sondern erhöhte auch die Nutzerbindung erheblich. Durch sorgfältig gestaltete Inhalte und authentische Interaktion mit den Nutzern konnte Tree Hut erfolgreich eine Markenposition auf TikTok aufbauen.

Daten des TikTok-Accounts @treehut Quelle: Echtik

1. Einzigartige Produktpräsentation

Da TikTok eine visuelle und auditive Plattform ist und der Geruchssinn schwer direkt zu vermitteln ist, machte Tree Hut den Geruch greifbar, indem es die feine Textur, Fließfähigkeit und Klebrigkeit des Produkts visuell darstellte und so den Mangel an digitaler Darstellbarkeit von Düften ausglich.

Außerdem erkannte Tree Hut die Vorliebe der TikTok-Nutzer für visuelle und sensorische Reize und legte bei der Videoproduktion des Accounts @treehut besonderen Wert auf die Darstellung der einzigartigen Textur und des Glanzes seines Shea-Zucker-Peelings.

Diese Methode, die Produktattraktivität durch Kurzvideos direkt zu zeigen, brachte Tree Hut auf der Plattform breite Anerkennung und begeisterte Nachfrage ein.

Vom TikTok-Account @treehut veröffentlichtes Video

2. Tiefgehende Erschließung von Mid-Tier-Influencern

Tree Huts Werbestrategie auf TikTok kann als sehr klug bezeichnet werden. Sie verlässt sich nicht nur auf Top-Influencer, sondern erschließt auch tiefgehend Mid-Tier-Influencer, die eine enge Beziehung zu ihren Followern haben, und verleiht der Marke so mehr Authentizität und Anziehungskraft.

Zum Beispiel erzielte das von der TikTok-Mid-Tier-Influencerin @realemilyfitzgerald veröffentlichte Werbevideo für Tree Hut durch die Darstellung eines emotionalen Kontrasts vor und nach der Anwendung, der die Vorteile des Peelings zeigt, 385.100 Aufrufe. Diese Art von Video, die dem Leben der Nutzer nahekommt, steigerte das Interesse der Nutzer erheblich und führte zu tatsächlichen Käufen.

Von der TikTok-Influencerin @realemilyfitzgerald veröffentlichtes Video

3. Virale Inhaltsverbreitung

Laut Daten vom September 2024 hat der Hashtag #treehutsugarscrub auf TikTok über 3.600 Videos angezogen, während der markenspezifische Hashtag #treehut eine regelrechte Diskussion auslöste und 10.000 Videos mit 62,91 Millionen Aufrufen ansammelte. Diese Inhalte verbreiteten sich wie ein Virus schnell auf der Plattform und steigerten die Markenbekanntheit erheblich.

Gleichzeitig trugen nutzergenerierte Inhalte (UGC) maßgeblich zum Verkaufserfolg und zur positiven Mundpropaganda bei.

Tree Huts Hashtag-Situation auf TikTok

4. Authentische Interaktion zur Kundenbindung

Neben der Präsentation von Produktvideos machen sie den Alltag ihrer Mitarbeiter zu einem großen Highlight des Accounts. Die meisten TikTok-Videos zur Bewerbung von Tree Hut-Produkten werden vom unternehmenseigenen dreiköpfigen Social-Media-Team selbst inszeniert und produziert, das etwa sechs Videos pro Woche erstellt.

In diesen Videos werden oft kleine Fehler der Mitarbeiter oder Unvollkommenheiten im Schnitt beibehalten, um eine freundliche und alltägliche Atmosphäre zu schaffen. Diese authentische und ungekünstelte Art von Inhalten gewann die Zuneigung und das Vertrauen der Nutzer.

Auf der jugendlich-energiegeladenen Plattform TikTok zeigt Tree Hut, wie man durch ein tiefes Verständnis der Zielgruppe, die Erstellung ansprechender Inhalte und den Aufbau einer authentischen Community-Interaktion dieses Ziel erreichen kann.

Mit der kontinuierlichen Entwicklung von Social-Media-Plattformen wie TikTok müssen Marken ständig innovativ sein und sich anpassen, um die Verbindung zur jungen Generation aufrechtzuerhalten. In Zukunft erwarten wir, dass mehr Marken auf sozialen Medien neue Möglichkeiten erkunden und gemeinsam die Innovation und Entwicklung der Branche vorantreiben.

Ps: Unternehmen, die mit Influencern zusammenarbeiten möchten, können sich jederzeit an Tuke wenden. Wir bieten Ihnen gerne hochwertige Influencer-Dienstleistungen an.

Quelle: Tuke