Manchmal fragt man sich, warum die Verkaufszahlen trotz guter Account-Daten nicht steigen – was fehlt noch zwischen Fans und Kunden?

Heute erklären wir, wie Marken eine durchgängige TikTok-Strategie von der Fan-Gewinnung über tiefgehende Interaktion bis zur endgültigen Conversion umsetzen können, um die Conversion-Rate ihres Accounts auf das nächste Level zu heben.

Fans zu gewinnen ist nicht schwer, der Schlüssel liegt im richtigen Ton

Die anfängliche Anziehungskraft einer Marke auf TikTok kommt oft von einer einzigartigen IP und einem eigenen Content-Stil. Wer auf TikTok seinen eigenen Stil entwickelt, sticht umso mehr hervor, je unverwechselbarer er ist. Zum Beispiel die US-amerikanische Bekleidungsmarke Aerie, die mit ihrem authentischen, unbearbeiteten Stil viele Fans gewonnen hat. Der Markenton kann „bodenständig“ oder „luxuriös“ sein – entscheidend ist, die Zielgruppe präzise anzusprechen. Nicht jeder muss es mögen, aber die „richtigen Leute“ sollten erreicht werden.

Aerie Account-Inhalt Quelle: TikTok

Man muss verstehen, dass TikTok im Kern eine Kurzvideo-Plattform ist, und das größte Merkmal von Kurzvideos ist das schnelle Tempo. In wenigen Sekunden die wichtigsten Punkte zu präsentieren, ist das Wesen von Kurzvideos. Daher müssen Marken sicherstellen, dass ihre Inhalte visuell eindrucksvoll und prägnant sind.

Die schwedische Einrichtungsmarke IKEA zum Beispiel bringt Fans mit ihrer Serie „Wohnungstricks“ in Sekundenschnelle Tipps zur Aufbewahrung und Dekoration bei. Der Content sollte kontinuierlich aktualisiert und basierend auf dem Feedback der Zielgruppe flexibel angepasst werden, um nach und nach ein „Content-Ökosystem“ aufzubauen, das Fans nicht mehr loslässt.

Quelle: TikTok

Interaktionsgetrieben: Der entscheidende Wandel von „Fan“ zu „Nutzer“

Was mögen Fans? Spiele spielen, Vorteile nutzen, sich selbst zeigen! Interaktive Aktionen sind ein schneller Weg, die Bindung zu stärken. Aktivitäten, bei denen Fans aktiv teilnehmen, erhöhen nicht nur die Bindung, sondern bringen auch in kurzer Zeit enorme Reichweite.

Nikes #MagicBoots-Challenge ließ Teilnehmer ihre coolsten Moves zeigen – die Interaktionszahlen schossen in die Höhe und schufen bei den Fans eine positive Verbindung zur Marke. Solche Aktionen bringen nicht nur Markenbekanntheit, sondern helfen auch, eine dauerhafte Identifikation bei jungen Nutzern aufzubauen.

Quelle: TikTok

KOL-Empfehlungsmethode: Der Trick, um Kaufimpulse auszulösen

Produktplatzierung ist eine Kunst – gut gemacht, ist sie unsichtbare Werbung. Marken sollten Produktplatzierungen rhythmisch in ihre alltäglichen Videos einweben, anstatt sie aufdringlich wirken zu lassen.

Durch die Zusammenarbeit mit KOLs (Key Opinion Leaders) können Marken ihre Produktplatzierungen schnell an die Zielgruppe bringen. Für Start-up-Marken sind jedoch Empfehlungen von KOCs (Key Opinion Consumers) oft glaubwürdiger.

Die australische Hautpflegemarke Aesop nutzt natürliche KOC-Empfehlungen auf TikTok, um ihre Produkte näher an die Nutzer zu bringen. Diese Art der Werbung ist relativ kostengünstig und effektiv. Marken können die unterschiedlichen Stärken von KOLs und KOCs kombinieren, um die Werbewirkung zu verstärken.

Quelle: TikTok

Weiterleitung zum Kauf: Den finalen „Conversion-Kreislauf“ abschließen

Von der Traffic-Generierung bis zur Fan-Loyalität – alles dient letztlich dem Verkauf von Produkten. Offen gesagt, alle Maßnahmen dienen dem „Geldverdienen“. Ob über den TikTok Shop oder die eigene Marken-Website – es ist sehr wichtig, den Kaufprozess einfach und reibungslos zu gestalten. Viele Marken nutzen Kurzlinks, damit Fans mit einem Klick zur Kaufseite gelangen und Zwischenschritte vermieden werden.

Zum Beispiel platziert die Haustiermarke IndigoPetCo den Kauf-Link direkt in der Videobeschreibung, sodass Klick und Bezahlung in Sekunden erfolgen. Ein reibungsloses Erlebnis macht „Spontankäufe“ möglich. Je einfacher der Kaufprozess, desto wahrscheinlicher ist es, dass Nutzer bestellen.

Quelle: Dida Dog

Natürlich ist auch zu beachten, dass die Zahlungsgewohnheiten der Nutzer in verschiedenen Ländern stark variieren. Um den globalen Markt zu bedienen, ist die Vielfalt der Zahlungsmethoden ebenso entscheidend. Marken sollten je nach Markt Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay usw. anbieten, um sicherzustellen, dass keine potenziellen Kunden aufgrund von Zahlungseinschränkungen verloren gehen.

Fazit

Der Wachstumspfad einer Marke auf TikTok ist im Grunde ein Projekt aus Geduld und Geschicklichkeit – „Produktplatzierung und Kaufanregung“. Erfolgreiche Marken entstehen oft nicht über Nacht, sondern festigen ihre Position durch langfristige Akkumulation und ständige Optimierung. Mit einer durchgängigen Strategie, von der Fan-Gewinnung bis zur Kaufanregung und letztlich zum Kreislauf treuer Kunden, geht es bei der Internationalisierung einer Marke nicht nur um Wachstum, sondern darum, durch fein abgestimmtes, langfristiges Management nach und nach den Markt und die Herzen der Fans zu gewinnen.