1732Im Süden wächst die Mandarine, im Norden die Orange.
Während chinesische Familien noch darüber diskutieren, ob ein Schraubendreher immer griffbereit sein sollte, hängen an den Werkzeugwänden europäischer und amerikanischer Haushalte längst eine Vielzahl von Elektrowerkzeugen.
In den Märkten Europas und Amerikas, wo die Arbeitskosten hoch sind, verändert eine von der DIY-Kultur angetriebene Konsumrevolution leise die Struktur der Haushaltsbranche. Daten zeigen, dass der globale DIY-Markt im Jahr 2020 die Marke von 1 Billion US-Dollar überschritten hat, wobei Lithium-Ionen-Werkzeuge und intelligente Gartengeräte die am schnellsten wachsenden Bereiche sind.
Quelle: TikTok
In diesen boomenden Bereichen hat eine Marke aus Suzhou, China – WORX (Worx) – mit intelligenten Mährobotern den europäischen Markt erobert. Im Jahr 2023 lag ihr Marktanteil in Deutschland, Frankreich und Italien bei über 50 %, mit einem Jahresabsatz von über 400.000 Einheiten und einem Umsatz von fast 200 Millionen US-Dollar (umgerechnet etwa 1,445 Milliarden RMB).
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Vom Auftragsfertiger zur Eigenmarke: Die Geburtsstunde von WORX
Die Marke WORX gehört zur Positec Technology (China) Co., Ltd., die 1994 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Suzhou hat. Ursprünglich begann das Unternehmen als Auftragsfertiger für Elektrowerkzeuge. Damals befand sich die chinesische Lieferkette noch in der Phase der „Weltfabrik“, und die Unternehmen sammelten hauptsächlich durch Auftragsfertigung Technologie und Erfahrung.
Später, mit dem kollektiven Erwachen der chinesischen Fertigungsindustrie, erkannte Positec Technology allmählich, dass die Beherrschung von Kern Technologien und der Aufbau einer eigenen Marke der Schlüssel zur Überwindung des Preiskampfes sind. Daher begann das Unternehmen, sich von einem reinen Auftragsfertiger zu einem multinationalen Unternehmen zu wandeln, das Forschung und Entwicklung, Produktion und Marketing integriert.
Vor diesem Hintergrund entstand die Marke WORX. Sie stützt sich auf die Schlüsseltechnologien, die die Muttergesellschaft in über 20 Jahren Auftragsfertigung angesammelt hat, positioniert sich im High-End-Markt und konzentriert sich auf den Bereich der Haushalts- und Garten-Elektrowerkzeuge. Mit herausragender Produktstärke und Marktkenntnis machte sie schnell auf dem Markt auf sich aufmerksam.
2012 erhielt sie die Auszeichnung „CCTV Marke des Jahres“; 2023 sprang sie auf Platz 24 der 50 am schnellsten globalisierenden chinesischen Marken und wurde zu einer der am schnellsten wachsenden Marken in der Kategorie Haus und Garten. Heute sind die Produkte von WORX in über 70 Ländern und Regionen weltweit erhältlich, was ihre starke Wettbewerbsfähigkeit und ihr Entwicklungspotenzial zeigt.
Quelle: WORX
Lieferkettenvorteile nutzen, Produkte an lokale Gegebenheiten anpassen
Der Erfolg der Marke WORX ist untrennbar mit dem starken chinesischen Lieferkettensystem verbunden.
China, als der weltweit größte Produktionsstandort für Elektrowerkzeuge, macht über 80 % der globalen Produktion aus. WORX nutzt diesen Vorteil voll aus, um eine schnelle Produktiteration zu ermöglichen. Produkte wie Hochdruckreiniger und kabellose Werkzeugsets können schnell auf den Markt gebracht werden.
Durch das Modell der „Integration von Industrie und Handel“ konnte die Marke nicht nur die Kosten effektiv kontrollieren, sondern auch bei gleichbleibender Produktqualität eine Wettbewerbsfähigkeit durch hohe Qualität zu einem guten Preis entwickeln.
WORX gab sich jedoch nicht damit zufrieden, sich nur auf die Vorteile der Lieferkette zu verlassen, sondern entwickelte maßgeschneiderte Produkte für verschiedene Märkte.
Zum Beispiel wurden auf dem europäischen Markt bürstenlose Werkzeuge eingeführt, um die Nachfrage der lokalen Verbraucher nach Effizienz und Energieeinsparung zu decken; auf dem russischen Markt wurden kältebeständige Geräte angeboten, die an die niedrigen Temperaturen vor Ort angepasst sind.
Diese präzise Produktstrategie erleichterte es, die Gunst der lokalen Verbraucher zu gewinnen und legte eine solide Grundlage für die Entwicklung auf den Überseemärkten.
Quelle: WORX
E-Commerce-Plattformen + Social-Media-Plattformen + Eigenständige Website: Gemeinsam stark
Für eine Marke, die ins Ausland geht, reicht ein gutes Produkt allein nicht aus; es müssen auch effektive Vertriebskanäle aufgebaut werden. Auch WORX ist sich dessen bewusst.
Deshalb begann WORX seinen Weg ins Ausland im Jahr 2012 mit Amazon als erster Station und erweiterte später im Jahr 2020 auf Mainstream-E-Commerce-Plattformen wie AliExpress und Wayfair, um mit dem Traffic von Drittanbieter-Plattformen gezielt die Zielverbraucher zu erreichen.
Quelle: Amazon
Was die Marke jedoch wirklich über den Tellerrand hinausblicken ließ, war ihr tiefes Verständnis des Social-Media-Ökosystems. Während traditionelle Werkzeugmarken noch auf klassische Werbung setzten, hatte WORX bereits den Bereich der „Entspannungswirtschaft“ auf TikTok für sich entdeckt.
Auf TikTok arbeitet WORX mit einer Vielzahl von mittleren und kleineren Influencern zusammen und produziert eine Reihe von DIY-Themenvideos. Diese Videos haben nicht nur eine entspannende Wirkung, sondern sind auch unterhaltsam und vertreiben die Zeit. Dank der leistungsstarken Content-Verteilungsfähigkeit von TikTok können auch Influencer mit weniger Followern eine gute Reichweite und Datenrückmeldung erzielen.
Zum Beispiel arbeitete WORX im Dezember 2022 mit dem TikTok-Kleininfluencer @buycabinetstoday zusammen, der sich auf den Kauf und die Installation von Schränken konzentriert. Obwohl der Influencer nur 9.200 Follower hatte, erzielte das Kooperationsvideo gute Ergebnisse.
Das Video zeigte den Einsatz der WORX-Elektrobohrmaschine bei einer tatsächlichen Installation, insbesondere ihr drehbares Kopfdesign, das das häufige Wechseln von Bohrern vereinfacht. Dieses innovative Design brach mit den Klischees vieler Nicht-Fachleute und löste breite Diskussionen aus. Das Video erzielte schließlich 4,1 Millionen Aufrufe, 90.200 Likes und fast 900 Kommentare.
Quelle: TikTok
Darüber hinaus erweitert WORX seine Markenbekanntheit durch Cross-Industry-Kooperationen.
Zum Beispiel arbeitete WORX mit dem TikTok-Spezialeffekt-Make-up-Künstler @fx_freak zusammen, der mit 1,7 Millionen Followern im Beauty-Bereich einflussreich ist, und integrierte die elektrische Sprühpistole geschickt in den Spezialeffekt-Make-up-Prozess.
Im Video verwendete der Künstler die WORX-Elektro-Sprühpistole für das Make-up und dokumentierte den gesamten Prozess. Diese kreative Zusammenarbeit brachte viele Beauty-Enthusiasten, die sich normalerweise nicht für Elektrowerkzeuge interessieren, dazu, in den Kommentaren zu schreiben, und ermöglichte der Marke, in nicht-traditionellen Bereichen bekannt zu werden. Das Video erzielte schließlich 119.800 Likes und fast 300 Kommentare.
Quelle: TikTok
Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl geeigneter mittlerer und kleinerer Influencer erzielte WORX eine umfassende Präsenz auf der TikTok-Plattform. Bisher hat der Marken-Hashtag #worxtools über 17 Millionen Aufrufe.
Quelle: TikTok
Darüber hinaus hat WORX auch eine eigenständige Website aufgebaut.
Auf der eigenständigen Website wird durch die Verbreitung der Markengeschichte, die Präsentation von Technologiepatenten und Umweltkonzepten das hochwertige, professionelle Image der Marke gestärkt. Zudem wird ein datengesteuertes Betriebsmodell genutzt, um das Nutzerverhalten eingehend zu analysieren, Produktempfehlungen zu optimieren und Werbeaktionen durchzuführen, um die Nutzerbindung zu erhöhen.
Quelle: WORX
Multi-Channel-Abdeckung zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
Die erfolgreiche Online-Präsenz von WORX ließ die Marke die Bedeutung der Offline-Kanäle nicht übersehen. Die Marke ging Partnerschaften mit großen Einzelhändlern und Baumärkten in Europa und Amerika ein und schuf durch Offline-Erlebnisräume eine direktere Wahrnehmung der Benutzerfreundlichkeit und Praktikabilität der Produkte.
Darüber hinaus hat WORX in Europa und Amerika ein 100.000 Quadratmeter großes Auslandslager eingerichtet, um durch die Optimierung des Logistiknetzwerks die Liefergeschwindigkeit zu erhöhen und so die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Quelle: Aus dem Internet
Fazit
Aus den Erfolgserfahrungen von WORX zeigt sich, dass die Überseemärkte im heutigen Zeitalter der Globalisierung weiterhin voller Chancen stecken.
Für andere inländische Marken, die ins Ausland gehen möchten, gilt: Solange sie ihre eigenen Stärken voll ausschöpfen, die Kanäle präzise planen und das Nutzererlebnis sorgfältig verbessern, können sie ebenfalls auf den Überseemärkten erfolgreich sein und ihre eigene Erfolgsgeschichte schreiben.
