Antecedentes del caso
Aprovechando el ambiente festivo de la Navidad, se busca aumentar la interacción entre los usuarios y la marca, transmitiendo la filosofía de la marca.
Solución
Como una marca tecnológica global, Huawei ha seguido transmitiendo la filosofía de marca "Stay connect, Stay together" durante su proceso de localización. En la Navidad de 2022, Huawei organizó para los usuarios locales de Filipinas un creativo desafío de marca en TikTok llamado #ReindeerRun.
En el diseño de los stickers 3D de la marca, se eligió la escena de Papá Noel conduciendo un reno para entregar regalos, maximizando la identificación y expectativa de los usuarios hacia la Navidad. En cuanto a la interacción, los usuarios podían participar grabando videos con el "cambio de cara de reno", expresando emociones navideñas en diferentes escenarios mediante expresiones faciales, haciendo que el reno "corriera" y experimentando escenas divertidas de cómo, en la era digital y con el apoyo de la tecnología, el reno atraviesa ciudades con señal acelerada y uso eficiente de energías limpias. Finalmente, llegaban al árbol de Navidad para recibir el gran paquete navideño de productos Huawei. Gracias a la combinación de creatividad y marca, la dinámica del desafío y el ambiente festivo incentivaron plenamente la participación de los usuarios.
Resultados de marketing
Durante la Navidad de 2022, gracias a la dinámica interactiva y divertida, Huawei atrajo la atención de muchos usuarios locales, logrando un total de 2.02 mil millones de visualizaciones de video y 15 millones de interacciones. Durante la campaña, la cuenta empresarial ganó 178,000 nuevos seguidores y recibió numerosas muestras de cariño hacia la marca en los comentarios. En comparación con otras marcas 3C del mercado filipino, la reputación de Huawei mostró una gran ventaja y una tendencia de crecimiento significativa tras el desafío.
