1197Aunque no se actualiza con tanta frecuencia como los bienes de consumo rápido, los muebles, con su utilidad estable, ocupan firmemente un lugar en el mercado y se convierten en una parte indispensable de la vida familiar.
Para atraer a los consumidores de la Generación Z, los vendedores de muebles solo pueden seguir lanzando nuevos productos que sean tanto prácticos como estéticos, y la marcaSweet Furniture es una de ellas.
Entró en TikTok en agosto de 2023, y en octubre se posicionó como la tercera en TikTok Shop de EE. UU., convirtiéndose enla única marca de muebles en el Top 10 del ranking de TikTok Shop de EE. UU. en 2023.
¿Es un jugador con talento natural o una planificación perfecta de la estrategia general? ¿Por qué Sweet Furniture ha logrado tales resultados?
El fundador de Sweet Furniture es el chino Wang Lujian. Él sabe bien que, en un mercado altamente competitivo, la diferenciación del producto es clave.
Por lo tanto, desde su fundación, la marca se ha centrado en la innovación y la exploración, con el objetivo de mejorar la forma en que las personas trabajan y viven a través de tecnología y productos avanzados.
La estrategia de producto de Sweet Furniture se enfoca en esto, ofreciendo productos de alta relación calidad-precio, cobertura de todos los escenarios de muebles y estilos modernos, estableciendo rápidamente una imagen de marca en la mente de los consumidores.
Sitio web independiente de Sweet Furniture - Introducción de la marca
Al mismo tiempo, con el auge de las redes sociales, Sweet Furniture aprovechó el potencial de marketing de plataformas como TikTok, colaborando con influencers para promocionar contenido de video de productos a una audiencia más amplia.Hasta octubre de 2024, el volumen total de transacciones de Sweet Furniture en TikTok Shop alcanzó los 63.43 millones de dólares, asegurando un lugar en el mercado altamente competitivo.
Situación de ventas de todas las tiendas de TikTok de Sweet Furniture Fuente: Echotik
Según Tuke, Sweet Furniture ha creado un total de 25 cuentas en TikTok, que se centran principalmente en mostrar los productos de la marca y diversos escenarios de uso para atraer y retener a la audiencia.
Esta matriz de contenido no solo amplía el alcance de su contenido y mejora el potencial de conversión de usuarios, sino que también fortalece la confianza y lealtad de los consumidores hacia la marca.
Algunas cuentas de TikTok de Sweet Furniture
Además, Sweet Furniture también utiliza transmisiones en vivo para acumular popularidad y aumentar el peso de las cuentas. Por ejemplo, la cuenta de la marca @sweetcrispy_furniture realizó 14 transmisiones en vivo en los últimos treinta días, mejorando la fidelidad del cliente e impulsando el crecimiento de las ventas de la tienda.
Datos de transmisión en vivo de la cuenta @sweetcrispy_furniture Fuente: Echotik
Al revisar los datos generales de las cuentas de TikTok de Sweet Furniture, Tuke descubrió que la marca presta especial atención a la creación de contenido de las cuentas. Por ejemplo, la cuenta de TikTok @sweetcrispyfurniture, aunque tiene solo 8774 seguidores, esto no ha impedido la amplia difusión de su contenido de video.
Actualmente, los videos populares de esta cuenta ya han atraído cientos de miles o incluso millones de visitas, e incluso los videos cortos publicados regularmente pueden garantizar un promedio de miles de visitas cada uno.
Situación de los videos publicados por la cuenta @sweetcrispyfurniture Fuente: Echotik
Al navegar por los videos con mayor número de reproducciones de esta cuenta, se puede ver que Sweet Furniture logra atraer clientes potenciales y tener éxito porqueutiliza hábilmente números llamativos y momentos clave de marketing para resaltar las características y usos del producto, tocando directamente los puntos de necesidad del mercado objetivo.
Por ejemplo, un video de ventas publicado por la cuenta @sweetcrispyfurniture que alcanzó 6.3 millones de reproducciones utilizó en la portada unmensaje comparativo "Lo que veo VS Lo que obtengo" junto con la etiqueta promocional "Cyber Monday" y la información de descuento "Compra a través de TikTok Shop y obtén un 30% de descuento". Esta estrategia despertó efectivamente la curiosidad de los usuarios, atrayéndolos a hacer clic en el video para obtener más información.
Video promocional publicado por la cuenta @sweetcrispyfurniture
Desde la perspectiva de los datos de ventas de TikTok Shop, la marca Sweet Furniture depende principalmente de la promoción y venta a través de influencers. Por ejemplo, la tienda con mayores ventas@sweetcrispy_furniture tiene casi 37,400 influencers asociados, y de los 38.63 millones de dólares en transacciones totales de la tienda, las ventas a través de influencers alcanzaron los 32.43 millones de dólares.
Como dijo el fundador de la marca, Wang Lujian,la cantidad de influencers determina la cantidad de material, la cantidad de material determina el tráfico, y el tráfico determina las ventas.
Situación de ventas de Sweet Furniture en TikTok Shop Fuente: Echotik
En cuanto a la selección de influencers, aunque los productos de muebles suelen estar estrechamente relacionados con escenarios de uso específicos, Sweet Furniture no limitó su estrategia de marketing a influencers de áreas particulares.
La marca adoptó una estrategia de colaboración diversificada en la selección de influencers. Entre los diez influencers con más "me gusta" en los videos promocionales, se puede ver que la mitad son influencers relacionados con "cuidado personal y belleza".
Influencers promocionales de Sweet Furniture en TikTok Shop Fuente: Echotik
Además, Sweet Furniture también invierte en promoción paga para el contenido creado. Varios de los videos con mayor número de reproducciones tienen inversión publicitaria. Desde la perspectiva de los datos generales, este método efectivamente crea oportunidades de exposición para los productos y logra un crecimiento en las ventas.
Situación de inversión en videos de TikTok de Sweet Furniture Fuente: Echotik
En resumen, el éxito excepcional de Sweet Furniture en la plataforma TikTok se debe principalmente a su posicionamiento único en el mercado, la colaboración efectiva con influencers, la cuidadosa gestión de sus propias cuentas y la estrategia de aumentar las conversiones de ventas a través de transmisiones en vivo. La aplicación combinada de estas estrategias ayudó a Sweet Furniture a destacarse en un entorno de mercado altamente competitivo, estableciendo su posición de liderazgo en el campo del comercio electrónico de TikTok.
El éxito de la marca también inspira a otras empresas, demostrando que incluso en la industria tradicional de muebles, a través de un posicionamiento preciso en el mercado y un marketing digital efectivo, se puede lograr un crecimiento rápido y un avance de marca.
