En la recién concluida Cumbre Anual de Comercio Electrónico Transfronterizo de TikTok Shop en el Sudeste Asiático 2024, el experto en estrategias de marketing de marca Anthony Shi compartió, a través del “Sistema de Indicadores ACE y la Metodología de Gestión”, es decir, Estantería (Assortment), Contenido (Content) y Marketing (Empowerment), cuatro modelos de crecimiento para los comerciantes transfronterizos.

A través de estos modelos, los comerciantes pueden encontrar la ruta de desarrollo que más les convenga y mejorar su competitividad en el mercado. Entonces, ¿cuáles son exactamente estos cuatro modelos? Tuk te lleva a conocerlos en profundidad.

I. Explicación detallada de los cuatro modelos de crecimiento

1. Modelo de arranque en frío de la tienda (A Estantería + C Contenido)

Muchos comerciantes, al entrar en un mercado completamente nuevo, se enfrentan a una pregunta: ¿cómo iniciar rápidamente las ventas?

En este caso, se puede aplicar el modelo de arranque en frío de la tienda, estableciendo un sistema de estantería completo para asegurar que los productos puedan ser listados y vendidos sin problemas, y luego utilizando contenido para atraer la atención de los usuarios.

Este modelo es adecuado para comerciantes que ingresan por primera vez al mercado, ayudándoles a iniciar rápidamente y a establecer una base inicial de usuarios.

Puntos clave de implementación: Construir un sistema de estantería eficiente, crear contenido de alta calidad, atraer y retener usuarios.

2. Modelo de tienda impulsada por creadores afiliados (C Contenido + A Estantería)

Después de que los vendedores de TikTok se estabilizan, en mayor o menor medida, suelen colaborar con creadores locales para promocionar productos. Aquí se puede aplicar el modelo de tienda impulsada por creadores afiliados.

Este modelo consiste en un arranque en frío directo mediante contenido, y luego utilizar el sistema de estantería para acelerar las ventas. La clave está en gestionar bien la alianza local, colaborando con creadores locales y aprovechando su influencia para impulsar la exposición y las ventas de los productos.

Puntos clave de implementación: Colaborar con creadores locales, crear contenido atractivo para los usuarios; asegurar la integridad del sistema de estantería y convertir el tráfico en ventas reales.

3. Modelo acelerado de marketing viral por contenido (C Contenido + E Marketing)

El modelo acelerado de marketing viral por contenido puede aplicarse a marcas de deportes, productos de consumo rápido, belleza, entre otros.

Este modelo consiste en crear contenido viral para atraer la atención de los usuarios, junto con potentes campañas de marketing para acelerar el crecimiento de las ventas.

Puntos clave de implementación: Crear contenido que genere difusión masiva entre los usuarios; mediante estrategias de marketing precisas, convertir la popularidad del contenido en ventas.

4. Modelo de crecimiento integral con marketing integrado (A Estantería + C Contenido + E Marketing)

Para las marcas maduras que ya tienen cierta base en el mercado, el modelo de crecimiento integral con marketing integrado es sin duda la mejor opción. Este modelo requiere la colaboración y la integración total de estantería, contenido y marketing para mejorar el rendimiento general de las ventas.

Es decir, los productos están ordenados en la estantería, el marketing de contenido es vibrante y, junto con una publicidad precisa, se eleva tanto la notoriedad de la marca como las ventas.

Puntos clave de implementación: Establecer un sistema de estantería completo, crear contenido de alta calidad, implementar campañas de marketing refinadas y mejorar el rendimiento general de las ventas.

Anthony, experto en estrategias de marketing de marca de TikTok Shop Sudeste Asiático

II. Elegir la ruta de crecimiento adecuada

Anthony Shi afirmó: “Hemos resumido cuatro rutas clave, y por supuesto creemos que el camino de crecimiento de los comerciantes en TikTok Shop no está limitado, habrá más rutas. Pero, volviendo al tipo de marca del comerciante y al grado de madurez en el comercio electrónico transfronterizo en el Sudeste Asiático, se pueden elegir diferentes rutas.”

Cada ruta de crecimiento tiene sus ventajas y escenarios de aplicación únicos. Los comerciantes deben elegir la ruta que mejor se adapte a las características de su marca y al grado de madurez en el mercado del Sudeste Asiático. Al mismo tiempo, a medida que el mercado evoluciona y los comerciantes adquieren experiencia, pueden ajustar y optimizar continuamente sus estrategias para lograr mejores resultados de crecimiento.

Adam, director general de comercio electrónico transfronterizo de TikTok Shop Sudeste Asiático

En la cumbre, también hubo reconocidos comerciantes transfronterizos que compartieron los resultados obtenidos utilizando el modelo ACE.

Por ejemplo, la marca emergente de belleza MISTINE, que tras ingresar en 2023 a TikTok Shop Sudeste Asiático, logró un crecimiento explosivo de ventas en poco tiempo gracias al “modelo acelerado de marketing viral por contenido”.

MISTINE, a través de vídeos cortos propios y colaboraciones con reconocidos influencers de belleza, creó una serie de vídeos virales que rápidamente atrajeron gran atención, y mediante campañas de marketing precisas, convirtieron esa atención en ventas reales.

Esto permitió que el GMV de las campañas de marketing y la captación de nuevos clientes crecieran un 200%, logrando finalmente un crecimiento intertrimestral de casi el 150% en el primer trimestre de 2024.

El responsable de la marca de belleza MISTINE comentó: “Nuestro éxito no habría sido posible sin la plataforma y las herramientas proporcionadas por TikTok Shop. Gracias a un contenido cuidadosamente planificado y un marketing preciso, no solo aumentamos el reconocimiento de la marca, sino que también logramos un salto en las ventas.”

El mercado del Sudeste Asiático es un terreno fértil para el comercio electrónico transfronterizo, lleno de oportunidades y desafíos. A través de los cuatro modelos de crecimiento que ofrece TikTok Shop, los comerciantes pueden encontrar la ruta de desarrollo que más les convenga y destacar en la feroz competencia del mercado.

Además, para impulsar el crecimiento de las marcas transfronterizas, TikTok Shop Sudeste Asiático lanzó en la recién concluida cumbre un “Plan Flywheel” especialmente diseñado para los comerciantes que buscan expandirse en el Sudeste Asiático.

Este plan está dedicado a proporcionar servicios y apoyo específicos para comerciantes de diferentes tipos y etapas de desarrollo. El plan incluirá apertura de tiendas, gestión, liquidación de pagos y logística, proporcionando a los comerciantes una infraestructura más completa para ayudarles a aprovechar las oportunidades y lograr un mayor crecimiento en sus negocios.