1406Últimamente, Jack Ma no ha estado inactivo; Taobao ha estado lanzando una serie de movimientos en el mercado internacional.
Según las últimas noticias, Taobao planea lanzar una interfaz en malayo en su sitio de Malasia antes de junio de este año, con el objetivo de conquistar el mercado malasio. Detrás de esto se encuentra la acelerada expansión de Taobao en el Sudeste Asiático y el mercado global.
Fuente: Facebook
Malasia se convierte en un campo de batalla clave, los usuarios chinos son el motor principal
En septiembre del año pasado, después de que Taobao lanzara la versión en inglés en Singapur y Malasia, las descargas se dispararon. Los datos muestran que las descargas en Malasia aumentaron un 400% interanual, y en Singapur un 350%. Hasta el 16 de abril de 2025, Taobao se ha consolidado como la segunda aplicación de compras más descargada en iOS en Malasia, y la confianza de los usuarios locales en la plataforma es evidente.
Fuente: technave
La elección de Malasia no es sorprendente. El Sudeste Asiático alberga al 68% de los chinos de ultramar del mundo, quienes están muy familiarizados con productos de Taobao como ropa y artículos para el hogar. Bai Ying, responsable del plan de crecimiento de exportaciones de Taobao y Tmall, declaró públicamente: "Hay muchos chinos de ultramar y estudiantes internacionales que desean comprar productos de Taobao, pero debido a los altos costos logísticos transfronterizos, sus necesidades de compra no están completamente satisfechas. Estos grupos son muy adecuados para nuestros comerciantes, ya que no es necesario reorganizar el inventario para los chinos de ultramar".
Fuente: technave
El plan de envío gratuito logra grandes resultados, algunos comerciantes ganan 600,000 más en tres días
Para las compras transfronterizas, la logística siempre ha sido un obstáculo inevitable. Taobao claramente lo sabe y ha trabajado intensamente en la optimización logística.
En agosto de 2024, Taobao, en colaboración con el Grupo de Negocios Digitales Internacionales de Alibaba y Tmall, lanzó el "Plan de Envío Gratuito Global", cubriendo inicialmente regiones asiáticas como Singapur, Malasia y Corea del Sur. Los umbrales de envío gratuito varían según la región: en Malasia, envío gratuito para pedidos superiores a 199 yuanes, y en Hong Kong, exención de gastos de envío para pedidos superiores a 99 yuanes.
Esta estrategia impulsó directamente las ventas. Un comerciante de ropa que participó en la actividad vio un aumento de 200,000 yuanes en ganancias diarias en solo tres días. A finales de 2024, Taobao amplió el envío gratuito a Australia y luego a más de 200 países y regiones del mundo. Durante el Doble 11 de 2024, entre los más de 70,000 comerciantes que participaron en el envío gratuito, el volumen de transacciones se duplicó interanual, con un aumento del 207% en la categoría de ropa.
Envío gratuito de Taobao en Malasia Fuente: Taobao
Los aranceles de EE. UU. impulsan las descargas de Taobao en un 483%
Justo cuando Taobao avanzaba de manera constante, la situación internacional de abril de este año trajo un impulso inesperado.
La política de aumento de aranceles del gobierno de Trump, en cambio, estimuló a los consumidores europeos y estadounidenses a comprar productos chinos. Del 12 al 15 de abril, las descargas internacionales de Taobao aumentaron un 222% en comparación con el período anterior, con un incremento del 483% en descargas de iOS en América del Norte y un 439% en Europa. Para el 17 de abril, Taobao subió al segundo lugar en el ranking de descargas de aplicaciones en EE. UU., alcanzó el primer lugar en 16 países y entró en el top 10 en 123 países.
Aunque este auge podría no durar a largo plazo, equivale a una promoción global gratuita para Taobao. Muchos usuarios internacionales se dieron cuenta por primera vez de que, además de Amazon, existe una "aplicación tesoro" para comprar productos de fábrica chinos.
Taobao alcanza el segundo lugar en el ranking de descargas en EE. UU. Fuente:跨境电商跨境屋
El próximo objetivo de Jack Ma: comprar y vender globalmente
Por ahora, la estrategia de expansión internacional de Taobao es clara: primero abrir el mercado con los chinos de ultramar y luego atraer a más usuarios con funciones localizadas. La interfaz en malayo es solo el comienzo; en el futuro, podrían lanzarse más versiones en idiomas para mercados como Tailandia y Vietnam.
Sin embargo, los desafíos no son pequeños. Plataformas de comercio electrónico locales del Sudeste Asiático como Lazada y Shopee ya tienen una posición consolidada, y en los mercados europeo y estadounidense hay gigantes como Amazon. Pero Taobao cuenta con el respaldo de la cadena de suministro de Alibaba y los recursos de los comerciantes nacionales, además de la estrategia de envío gratuito perfeccionada en los últimos dos años, por lo que el resultado es incierto.
A este ritmo, en uno o dos años, los usuarios internacionales podrían comprar productos chinos en Taobao con la misma naturalidad que en China.
Esta vez, Jack Ma realmente está llevando a Taobao a conquistar el mundo.
