Los que hacen comercio electrónico transfronterizo, especialmente los que están profundamente inmersos enTikTok, deberían haber tenido esta experiencia de fracaso de "cita en línea que se encuentra en persona": cientos de mensajes privados enviados, tasa de respuesta terriblemente baja; cuando finalmente un influencer acepta, le envías un montón de muestras, pero al final el video publicado parece pasar diapositivas de PowerPoint, con un efecto de promoción de ventas casi nulo.

Hoy, hablemos de cómo usar una lógica que la gente común pueda entender para conquistar a los influencers, de modo que cada minuto de tu tiempo de operación no sea en vano.

 

Fuente de la imagen:TikTok

Paso uno: Deja de buscar una aguja en un pajar, aprende a seguir el mapa

Muchos principiantes cometen el primer error al establecer contactos: solo miran el número de seguidores. Cuando ven una cuenta grande con millones de seguidores, se les iluminan los ojos, pensando que si funciona, la tienda explotará en ventas. Pero a menudo, el precio es ridículamente alto y el resultado final es peor que el de un pequeño bloguero.

Recuerda una frase: El número de seguidores no es igual a la capacidad de venta, la coincidencia entre persona y producto esyyds (el dios eterno).

Entonces, ¿cómo encontrara la "persona adecuada"? Debes actuar como un detective, utilizando bien los siguientes canales:

Sección de comentarios de la competencia"Robar la base":

Este es un método de bajo costo y altamente preciso. Ahora muchas plataformas de datos pueden ver directamente la lista de influencers asociados a una marca. Abre estas herramientas, busca las marcas principales en tu categoría, y podrás ver con quiénes han colaborado en los últimos30 días, qué ventas ha traído cada influencer, cómo se ve el contenido del video. Los pones directamente en tu lista de contactos, es mucho más preciso que buscar una aguja en un pajar.

Lógica de filtrado por niveles:

Si estás probando un nuevo producto con presupuesto limitado: enfócate en influencers de cintura (100,000 a 500,000seguidores) o incluso de cola. Muchos influencers de nicho con decenas de miles de seguidores, debido a que su contenido es muy vertical, tienen una alta lealtad de seguidores y su tasa de conversión puede superar a la de los grandes.

Si necesitas material para publicidad: en este caso no necesitas que el influencer tenga muchos seguidores, solo buena calidad de contenido. Puedes contactar a algunos aficionados que suelen producir videos de alta calidad, intercambiar muestras por derechos de autor del material, y luego usarlo para publicidad, con un costo muy bajo.

 

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Paso dos: Resolver el "visto y no respondido", la comunicación debe ser sincera

Filtrar influencers es solo el primer paso; cómo hablar es la clave de la vida o la muerte.

¿Todavía estás usando esa plantilla"comodín": "Dear, we like your video, want to cooperate, pls contact me."? Este tipo de mensaje, los influencers reciben docenas al día, ni siquiera lo miran y lo pasan de largo.

¿Cómo lo hacen los expertos? Siguen la fórmula de “elogio específico + punto de beneficio claro”.

Desglose de frases prácticas:

“¡Hola 某某, te he estado siguiendo por mucho tiempo! El video de la semana pasada sobre el ‘organizador milagroso para la cocina’ fue realmente creativo, fue la primera vez que vi el diseño de ese escurridor giratorio (elogio específico). Somos una marca china especializada en artículos de cocina, y acabamos de desarrollar un estante sin perforación que creemos que combina muy bien con el estilo de tu video (explicando la compatibilidad). Nos gustaría ofrecerte un paquete de prueba gratuito. Si te gusta, podemos ofrecerte una alta comisión (20%) para colaborar en ventas, o incluso si solo haces un video de unboxing, estaríamos muy contentos (bajando la barrera). ¿Te interesa hablar?”

La lógica de este discurso es:

Indica que no es un mensaje masivo, que has visto su contenido con atención.

Explica que el producto es relevante para él, para que no se sienta acosado.

Da suficientes opciones: comisión o muestra gratuita, minimizando la presión.

Además, si durante las grandes promociones las respuestas son lentas, no esperes pasivamente. Intenta a través demensajes directos de TikTok, WhatsApp o correo electrónico para contactar por múltiples canales, pero mantén la cortesía y haz un follow-up (seguimiento) después de unos días.

 

Fuente de la imagen:TikTok

Tercer paso: De“de una venta única” a “vínculo profundo”, el juego definitivo de los expertos

Resolver el problema de las respuestas lentas y la falta de coincidencia, lo más doloroso suele ser la baja cooperación. Por ejemplo, el guion se graba de manera descuidada, o no se publica en el tiempo acordado. En este momento, debes entender que una simple relación de compraventa es la menos sólida.

Aquí comparto un caso real de alto nivel: co-creación de marca

Hay un gran vendedor transfronterizo de la categoría de cuidado personal llamadoEldon, cuando enfrentó el estancamiento del tráfico en el mercado del sudeste asiático, no optó por un enfoque generalizado, sino que eligió “co-crear una marca” con un influencer top.

¿Cómo lo hizo? Se fijó en un influencer decontenido de “crianza familiar” con decenas de millones de seguidores. No fue como de costumbre pagarle al influencer para que hiciera un video, sino que lo involucró en el desarrollo de un producto de cuidado para madres e hijos. El influencer se encargó de proponer las necesidades del producto según su experiencia (por ejemplo, ingredientes más suaves, empaque fácil de operar con una mano), y el equipo de Eldon se encargó de la cadena de suministro y la producción. Se dice que por un detalle, hicieron más de 50 muestras.

¿Y el resultado? El producto se agotó rápidamente después de su lanzamiento.

En la distribución de ganancias, adoptaron un mecanismo escalonado:En el canal de TikTok, las transmisiones en vivo para ventas le dan al influencer una comisión alta, y si la marca vende bien alcanzando un cierto nivel de GMV, hay una20%—50%participación en las ganancias; si la marca se expande aShopee y otros canales completos, el influencer aún tiene participación en las ganancias.

 

Fuente: Yibang Power

Para terminar

El camino de establecer vínculos con influencers, al principio seguro que encontrarás dificultades, y te enfrentarás a«Leído pero sin respuesta», te encontrarás con datos falsificados. Pero siempre que cambies tu mentalidad de «estoy gastando tiempo de operación» a «estoy acumulando activos de marca», todo se volverá claro de repente.

La próxima vez que abras el cuadro de diálogo de mensajes privados, piensa: ¿Qué valor único puedo ofrecerle a este influencer? ¿Son productos de alta calidad, una generosa recompensa, o un futuro para crecer juntos? Una vez que entiendas esto, tu camino de establecer vínculos realmente comenzará a ir bien.