Cuando se fundó en 2012, Liquid I.V. quizá no imaginaba que un sobre de polvo de hidratación aparentemente común se convertiría, unos años después, en una marca importante del mercado estadounidense de bebidas funcionales.

No creó una bebida completamente nueva.

Pero redefinió una necesidad de consumo: beber agua también puede ser una forma de gestión de la salud.

Hoy en día, Liquid I.V. se ha convertido en una marca representativa del sector estadounidense de polvos de hidratación funcional y fue adquirida por Unilever, convirtiéndose en una parte importante de su negocio Wellbeing. Para 2025, se ha convertido en una de las marcas de más rápido crecimiento del segmento; solo la serie sin azúcar contribuyó con cerca del 30% de las ventas de la marca, y el crecimiento anual de la marca alcanzó el 16%.

Vale la pena hablar de esta marca en detalle.

Fuente de la imagen: Liquid I.V.

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Descubrir, cambiar, crecer

El crecimiento de muchos productos de consumo no se debe a que hayan creado un producto completamente nuevo.

Sino a que descubrieron que los consumidores en realidad ya tenían una necesidad, solo que en el pasado nadie se la había señalado.

En los inicios de Liquid I.V., los productos de electrolitos estaban más bien limitados a contextos de deporte e hidratación especial.

Los consumidores normalmente solo pensaban en reponer electrolitos después de hacer mucho ejercicio y sudar.

Pero querían cambiar esa percepción.

La marca lanzó la serie Hydration Multiplier, que incorpora electrolitos, vitaminas y otros ingredientes en sobres de polvo portátiles, para que los usuarios puedan añadirlo directamente al agua y beberla.

En comparación con las bebidas tradicionales, resolvió varios problemas:Más fácil de transportar; más situaciones de uso; más en línea con las necesidades de gestión de la salud de los consumidores jóvenes。

Fuente de la imagen: Liquid I.V.

Más importante aún, Liquid I.V. no se posicionó como un simple “producto de hidratación deportiva”, sino que amplió constantemente los escenarios de uso del producto, para que los consumidores se dieran cuenta de que la hidratación puede convertirse en un hábito saludable.

El problema al que se enfrentan muchos productos de consumo funcional no es que el producto sea malo, sino que los consumidores no saben por qué lo necesitan.

Lo que hace Liquid I.V. es traducir las funciones especializadas al lenguaje cotidiano.

Ya no enfatizan ingredientes nutricionales complejos, sino que dicen a los consumidores: después de viajar, hacer ejercicio o una jornada ajetreada, también se puede mantener el estado físico de una forma más sencilla.

Este cambio hacia lacreación de razones de consumotambiénes la clave del crecimiento de muchas nuevas marcas de consumo.。

Fuente de la imagen: Liquid I.V.

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Ruptura, reinvención, expansión

La trayectoria de desarrollo temprana de Liquid I.V. fue similar a la de muchas nuevas marcas de consumo.

Al principio, la marca dependía principalmente de canales en línea, acumulando usuarios a través de su sitio web oficial, el comercio electrónico y las redes sociales. En comparación con las empresas de bebidas tradicionales, que dependen de la publicidad a gran escala y los canales físicos, las nuevas marcas pueden construir rápidamente el reconocimiento del consumidor a través del contenido.

A medida que aumentó el reconocimiento del mercado, la marca comenzó a entrar en el sistema minorista convencional de Estados Unidos, incluidos canales como Costco y Target.

En 2020, Unilever anunció la adquisición de Liquid I.V., lo que ayudó aún más a la marca a ampliar su escala de mercado. Tras entrar en el sistema de Unilever, continuaron impulsando la globalización y actualmente ya cubren múltiples mercados internacionales.

Pero si se revisa el proceso de desarrollo de Liquid I.V., se descubre que la clave de su verdadera influencia de marca no fue entrar en grandes minoristas, sino encontrar en la era de las redes sociales una forma de crecimiento más adecuada para sí misma.

Fuente de la imagen: TikTok

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Contenido, conexión, conversión

La estrategia de TikTok de la mayoría de las marcas de suplementos, en esencia, sigue trasladando los anuncios de televisión a los vídeos cortos: buscar un experto, colocar bien el producto y recitar una explicación de sus beneficios.

Liquid I.V. tomó un camino completamente diferente; su contenido de colaboración con creadores ni siquiera parece publicidad.

El responsable de marca Aaron Jones dijo una vez:La clave del crecimiento de la marca es hacer que los consumidores integren el producto en su vida diaria.。

En lugar de enfatizar simplemente las funciones del producto, la marca naturalmente espera construir una conexión a largo plazo con los consumidores a través del contenido.

Fuente de la imagen: marketingdive

Liquid I.V. precisamente utiliza esta lógica de contenido para integrar el producto en los escenarios de vida de diferentes consumidores:

Por ejemplo, el contenido de @ally_wong se inclina más hacia la vida diaria y la comida; ella no diseñó deliberadamente una trama compleja, sino que directamente, desde abrir el paquete y prepararlo hasta beberlo, coloca Liquid I.V. en un escenario doméstico muy común.

El producto ya no es solo polvo de electrolitos en una bolsa, sino que se convierte en una opción de bebida diaria.

Fuente de la imagen: TikTok

Otra creadora, @lauraelizabeth6, muestra el producto a través de un registro de vida: el vídeo intercala imágenes de conducir, viajar, etc., y también muestra productos Liquid I.V. en estantes de tiendas, vinculando la marca con los desplazamientos diarios y el consumo de viajes.

Ambos tipos de contenido no explican deliberadamente ingredientes complejos del producto, sino que, mediante formas concretas de uso, permiten que la audiencia entienda intuitivamente cómo el producto puede integrarse en su propia vida.

Fuente de la imagen: TikTok

Esto también es lo que diferencia a TikTok de los canales de marketing tradicionales.

En el pasado, las marcas necesitaban encontrar un mensaje unificado para transmitirlo a los consumidores; en TikTok, en cambio, las marcas pueden hacer que el producto entre en diferentes círculos de interés a través de una gran cantidad de creadores.

Con el desarrollo de TikTok Shop, la distancia entre el contenido y la transacción también se ha acortado aún más.

Después de que los usuarios ven las recomendaciones de los creadores, pueden completar la compra directamente, sin pasar por procesos de compra tradicionales como la búsqueda y la comparación.

Para productos como Liquid I.V., que dependen del conocimiento para impulsar la compra, el comercio electrónico de contenido ha formado un circuito cerrado entre la educación de marca y la conversión de ventas.

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Lo que hay que remodelar no es necesariamente el producto en sí.

Cuando una marca quiere entrar en el mercado internacional, el producto en sí es solo la base; lo más importante es encontrar la manera en que los consumidores la entiendan.

La suplementación con electrolitos no es una invención nueva, pero Liquid I.V. redefinió su escenario de consumo, haciendo que un producto que originalmente pertenecía al ámbito deportivo entrara en un mercado de consumo de salud más amplio.

Y TikTok amplificó aún más este cambio.

Hace que las marcas ya no solo esperen a que los consumidores busquen, sino que aparezcan activamente ante ellos a través del contenido.

Para cada vez más marcas que aspiran a expandirse al extranjero, la experiencia que ofrece Liquid I.V. quizá sea esta: los productos que realmente tienen oportunidad de destacar no son necesariamente algo nuevo que nunca haya aparecido en el mercado, sino aquellos que pueden hacer que los consumidores redescubran una necesidad ya existente de una nueva manera.