En esta era digital, las plataformas de redes sociales se han convertido en un nuevo campo de batalla para que las empresas exploren mercados internacionales.

Hoy, analizaremos cómo Guangdong Mufan Optoelectronics Company utilizó TikTok, una plataforma global, para ingresar con éxito al mercado internacional, logrando más de 30,000 seguidores en TikTok en poco más de medio mes, múltiples videos con más de 1 millón de reproducciones, más de 300 consultas precisas por correo electrónico y más de 1000 consultas en la sección de comentarios.

△Resumen de Mufan Optoelectronics

Guangdong Mufan Optoelectronics es un fabricante líder de luces LED y pantallas. Desde su fundación en 2009, se ha dedicado a proporcionar soluciones de iluminación de alta calidad. Ante la feroz competencia y saturación del mercado nacional, Mufan Optoelectronics adoptó una estrategia de expansión internacional. Aprovechando TikTok, una plataforma global de redes sociales, logró superar los límites del marketing tradicional, realizando la promoción internacional de su marca y la expansión del mercado.

Vista real del interior de la fábrica de Mufan

△Exhibición real, ampliación de detalles

En la estrategia de marketing de salida al extranjero de Guangdong Mufan Optoelectronics Company en TikTok, una medida clave fue mostrar productos y escenas reales de la fábrica, ampliando los detalles finos de la fabricación para presentarlos a la audiencia.

Esta estrategia trajo una nueva forma de exhibición para una serie de procesos, como el diseño, la producción y el procesamiento de productos LED, atrayendo con éxito la atención de muchos usuarios. No solo aumentó el tiempo de permanencia de los usuarios en la plataforma, sino que también mejoró la tasa de finalización de los videos.

Durante el proceso de edición y producción de videos, Guangdong Mufan Optoelectronics Company destacó conscientemente la gran escala de la fábrica, su limpieza y la diversidad de productos. Esto ayuda a mostrar al mundo exterior la fortaleza y las ventajas de la empresa, incluyendo su gran escala, la excelente calidad del producto y la tecnología y el conocimiento líderes en la industria, atrayendo así consultas de clientes más precisos gracias a estas ventajas.

△Aparición real, creando la IP del jefe

La trayectoria de desarrollo de la cuenta de salida al extranjero de Mufan Optoelectronics en TikTok se puede resumir en tres eras:

La era 1.0 fue pura exhibición de productos; la era 2.0 comenzó a centrarse en el lanzamiento de productos y la exhibición de la fábrica; en la era 3.0 actual, la empresa Mufan adoptó una estrategia más humana, es decir, la aparición real del jefe.

Esto ha demostrado ser lo más exitoso.

Alguien preguntará, ¿por qué enfatizar la aparición real?

La respuesta es: los pedidos de comercio exterior suelen ser grandes, involucran montos altos y ciclos de cierre más largos. Adoptar la estrategia de aparición real del jefe o del personal de comercio exterior puede hacer que la cuenta de salida al extranjero de TikTok esté llena de confianza, sea más humana y también más propicia para la conversión de pedidos posteriores.

△Creación de cuentas en múltiples matrices

La idea central de esta estrategia es aprovechar las ventajas del equipo existente de personal de comercio exterior de la fábrica para replicar la experiencia exitosa obtenida anteriormente en TikTok. Específicamente, la empresa crea cuentas en lotes y se vincula con la cuenta IP del jefe que ya ha acumulado una cierta base de seguidores, sin perseguir excesivamente la cantidad de seguidores.

Al mismo tiempo, a través de este método, Mufan Optoelectronics puede satisfacer mejor las necesidades de los clientes potenciales, proporcionar información valiosa y construir una fuerte influencia de marca.

△Conversión de pedidos en TikTok (derivación de consultas)

En la estrategia de marketing de salida al extranjero de Guangdong Mufan Optoelectronics Company en TikTok, la conversión de pedidos y la derivación de consultas jugaron un papel clave. A continuación, se presentan algunos puntos clave sobre cómo lograr la conversión de pedidos y la derivación de consultas en TikTok:

1. Enlace directo en la página de inicio: Mufan Optoelectronics Company aprovechó al máximo la página de inicio de la cuenta de TikTok, colocando directamente el enlace del sitio web oficial. Esta medida permite a los clientes objetivo acceder fácilmente al sitio web oficial para conocer en detalle la introducción de la fábrica y los detalles de varios productos. Este método de enlace directo proporciona más información a los clientes, ayudando a generar confianza y comprender completamente los productos.

2. Correo electrónico: Mufan colocó un correo electrónico en la página de inicio de TikTok, permitiendo a los usuarios comunicarse directamente por correo electrónico. Esto proporciona un canal de comunicación conveniente para la conversión de consultas y pedidos, logrando una interacción eficiente con los clientes.

3. WhatsApp y chat privado: Colocar WhatsApp en la página de inicio de TikTok también es crucial. Los usuarios pueden hacer clic para saltar directamente al WhatsApp del responsable de comercio exterior de la fábrica, fortaleciendo la comunicación y acelerando el proceso de manejo de consultas.

4. Función "Get Quote": Hacer clic para enviar directamente un formulario e interactuar más con el vendedor. La introducción de esta función simplifica enormemente el proceso de consulta, permitiendo a los clientes obtener información de cotización de productos más fácilmente.

△Conclusión

Guangdong Mufan Optoelectronics Company utilizó con éxito estrategias como la aparición real del jefe, la exhibición de detalles del producto y la presentación de escenas reales de la fábrica en TikTok para crear la IP del jefe, atrayendo la atención de clientes precisos y logrando una conversión eficiente de consultas a pedidos. Para otras empresas B2B que deseen aprender cómo expandir el mercado internacional a través de TikTok, Mufan Optoelectronics es un caso de éxito muy digno de referencia.

Si le preocupa que las barreras del idioma le impidan operar eficazmente una cuenta de salida al extranjero en TikTok, o si teme que los videos producidos tengan bajas reproducciones y sea difícil obtener consultas, también puede buscar la ayuda de agencias profesionales de gestión de cuentas de TikTok.

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Bien, eso es todo por esta edición.

Si tiene alguna necesidad relacionada con la salida al extranjero en TikTok o desea consultar sobre temas relacionados, no dude en enviarnos un mensaje privado~