Alors que TikTok est rapidement devenu l'une des plateformes de médias sociaux les plus influentes aujourd'hui, de plus en plus de marques et d'entreprises reconnaissent l'énorme potentiel de cette plateforme et déploient des stratégies marketing à l'échelle mondiale via TikTok.

Située à Shenzhen, en Chine, la société Chuangqi Optoelectronics Co., Ltd. (ci-après dénommée « Chuangqi Optoelectronics ») fait partie de ces nombreuses entreprises. Grâce à un marketing de contenu TikTok soigneusement planifié, elle a réussi à ouvrir les marchés étrangers.

En seulement deux ans, le compte TikTok « ledlightfactorymic » de Chuangqi Optoelectronics a accumulé 10 700 abonnés et 25 900 likes sur les vidéos, avec une moyenne de plus de 10 000 vues par vidéo, réalisant ainsi une double réussite en termes d'exposition de marque et de conversion de clients.

Source : Page d'accueil du compte TikTok de Chuangqi Optoelectronics

De la fabrication au marketing, le parcours d'exportation de Chuangqi Optoelectronics

Fondée en 2006, Dongguan Chuangqi Optoelectronics Co., Ltd. se concentre sur la recherche, le développement, la production et la vente de produits d'éclairage LED. Dotée d'une capacité de production indépendante à grande échelle, elle couvre les lampadaires LED haute puissance, les lampes de tunnel, les lampes maïs, les lampes haute baie, les downlights, les tubes, etc. C'est l'un des plus grands fabricants d'éclairage LED et de lampes solaires en Chine, une entreprise nationale de haute technologie. Ses activités mondiales couvrent plus de 150 pays et elle emploie 300 personnes.

En 2022, Chuangqi Optoelectronics a officiellement lancé son compte TikTok, et sa première vidéo a obtenu 41 600 vues. Grâce à des mises à jour et des optimisations continues du contenu, le nombre de vues le plus élevé d'une vidéo a atteint 397 000. En moins de deux ans, le compte a réussi à accumuler 10 700 abonnés, avec une moyenne de plus de 10 000 vues par vidéo.

Source : Page d'accueil du compte TikTok de Chuangqi Optoelectronics

Parallèlement à l'amélioration des performances de visionnage, les vidéos TikTok de Chuangqi Optoelectronics ont également attiré un grand nombre de demandes de clients, avec des commentaires directs comme : « Comment vendre ? » « Je suis très intéressé, pouvez-vous expédier à [lieu] ? » Cela montre que même une usine LED, avec les bonnes méthodes marketing, peut obtenir de nombreuses demandes de clients sur TikTok.

Source : Page d'accueil du compte TikTok de Chuangqi Optoelectronics

Contenu réel, pour rapprocher le produit des utilisateurs

Le succès de Chuangqi Optoelectronics sur TikTok est en grande partie dû à sa stratégie de contenu. Contrairement aux méthodes marketing traditionnelles, les vidéos TikTok de Chuangqi Optoelectronics mettent l'accent sur des démonstrations réelles, présentant de manière authentique le processus de production, d'installation et d'application des produits LED en usine.

Cette méthode de présentation proche des scénarios réels renforce la crédibilité du contenu tout en permettant aux utilisateurs de comprendre plus intuitivement la qualité et l'efficacité des produits, augmentant ainsi la confiance des utilisateurs.

Par exemple, les démonstrations du processus d'installation des lampadaires intelligents ou du contrôle à distance des lampes de garage offrent aux clients potentiels des raisons d'achat plus concrètes.

De plus, Chuangqi Optoelectronics crée également du contenu en lien avec des événements d'actualité, comme la victoire de Messi à la Coupe du monde ou Noël, en ajustant le style des vidéos de manière flexible. Ces thèmes bénéficient d'une popularité inhérente, ce qui non seulement augmente l'exposition de la marque, mais rend également le contenu plus divertissant et accessible, attirant ainsi davantage d'utilisateurs pour le visionnage et l'interaction.

Source : Page d'accueil du compte TikTok de Chuangqi Optoelectronics

Un autre facteur clé du succès de Chuangqi Optoelectronics réside dans l'importance accordée à l'interaction avec les utilisateurs. Sur la plateforme TikTok, l'équipe de Chuangqi Optoelectronics répond activement aux commentaires des vidéos, en particulier aux questions sur les produits ou aux demandes d'achat des clients. Cette méthode de communication immédiate et directe améliore non seulement la confiance des clients, mais favorise également considérablement la conversion des demandes.

Source : Page d'accueil du compte TikTok de Chuangqi Optoelectronics

Déploiement multi-plateformes pour créer un réseau marketing complet

Bien que TikTok soit le principal terrain de succès de Chuangqi Optoelectronics pour l'exportation, l'entreprise ne se limite pas à une seule plateforme. En plus de TikTok, Chuangqi Optoelectronics explore activement d'autres plateformes de médias sociaux, comme YouTube.

Bien que les performances sur YouTube ne soient pas aussi brillantes que sur TikTok, cette stratégie de déploiement multi-plateformes offre à la marque davantage de canaux de contact, élargissant sa couverture sur le marché mondial.

Source : Page d'accueil du compte YouTube de Chuangqi Optoelectronics

De plus, le site indépendant de Chuangqi Optoelectronics est également un point fort de ses activités à l'étranger. Des liens vers son site indépendant sont présents sur TikTok et YouTube, permettant aux utilisateurs d'y accéder directement.

Contrairement aux méthodes de vente dépendantes des plateformes, le site indépendant attire non seulement du trafic organique grâce à l'optimisation SEO, mais permet également à Chuangqi Optoelectronics de mieux contrôler les données clients, les processus de vente, et d'analyser le comportement des utilisateurs via les données pour optimiser en continu les stratégies marketing.

Sur le site indépendant de Chuangqi Optoelectronics, les utilisateurs peuvent non seulement parcourir les informations détaillées sur les produits, mais aussi passer commande directement. Ce modèle de vente directe aux clients permet à Chuangqi Optoelectronics de bénéficier de plus de flexibilité et d'autonomie sur un marché transfrontalier concurrentiel.

Source : Page d'accueil du site indépendant de Chuangqi Optoelectronics

En utilisant TikTok, Chuangqi Optoelectronics a réussi à réaliser une percée dans le marketing d'exportation, démontrant comment une entreprise chinoise de fabrication LED peut exploiter les plateformes de médias sociaux étrangères pour conquérir les marchés mondiaux. Cela montre également aux industries manufacturières traditionnelles qu'en saisissant le bon moment et en tirant parti des avantages des plateformes numériques, les entreprises manufacturières traditionnelles peuvent se tailler une place sur le marché mondial.

À l'avenir, nous espérons que davantage d'entreprises chinoises, comme Chuangqi Optoelectronics, réussiront leur expansion à l'étranger en déployant des stratégies sur les médias sociaux étrangers !