Dans la vague de la mondialisation, TikTok, grâce à son puissant avantage en matière de trafic et à son écosystème de vidéos courtes, est devenu un terrain de marketing essentiel pour les marques souhaitant s’internationaliser. Ces dernières années, le live shopping sur TikTok, en tant que modèle commercial innovant, aide les marques à conquérir rapidement l’esprit des consommateurs sur les marchés étrangers grâce à son interactivité instantanée, sa capacité de ciblage précise et son expérience de vente scénarisée.

Alors, quels sont les avantages clés de cette nouvelle approche ? Comment les marques peuvent-elles maîtriser le live shopping sur TikTok ?

Les avantages clés du live shopping sur TikTok

· Interaction instantanée, créer une expérience d’achat en boucle fermée “voir et acheter”

Le live shopping sur TikTok permet une expérience d’achat fluide “regarder et acheter” grâce à l’interaction en temps réel entre l’animateur et les spectateurs.

· Trafic ciblé, l’algorithme stimule la conversion des ventes

L’algorithme de recommandation de TikTok permet de pousser le contenu des lives vers les utilisateurs intéressés par les produits concernés, augmentant considérablement le taux de conversion.

· Présentation scénarisée, stimuler le désir d’achat des utilisateurs

Grâce à la démonstration vivante des scénarios d’utilisation des produits par les animateurs, il est possible de stimuler efficacement le désir d’achat des utilisateurs.

· Empowerment transfrontalier, briser les barrières linguistiques et culturelles

En collaborant avec des influenceurs locaux ou en utilisant du contenu dans la langue locale, les marques peuvent s’intégrer rapidement au marché cible.

Comment maîtriser le live shopping sur TikTok ?

· Planification : sélection précise des produits et positionnement du contenu

Le live shopping sur TikTok nécessite de sélectionner des produits à fort potentiel et très populaires, en particulier ceux dont l’effet peut être directement démontré en live et qui sont très attractifs.

Par exemple, les cosmétiques, la mode, les articles pour la maison et les produits électroniques ont une large base d’audience sur TikTok. De plus, le positionnement du contenu du live doit être adapté à la culture et aux préférences des utilisateurs du marché cible, afin de créer un récit qui résonne.

· Animateur : choisir des influenceurs adaptés pour collaborer

L’animateur est le pont central entre la marque et les consommateurs. Choisir des influenceurs ayant une expertise, une forte capacité d’interaction et un ton en accord avec la marque peut efficacement accroître l’attractivité et le taux de conversion du live.

Par exemple, les influenceurs locaux peuvent non seulement transmettre précisément le message de la marque, mais aussi renforcer la confiance des utilisateurs grâce à une interaction chaleureuse.

· Opération : concevoir un script de live hautement interactif

Le script du live est la clé du succès d’un live. La marque doit capter l’attention des spectateurs dans les 3 premières minutes, en utilisant des offres promotionnelles, des démonstrations de produits ou des jeux interactifs pour dynamiser l’ambiance. De plus, la conception d’interactions via les commentaires, de ventes flash limitées dans le temps, de tirages au sort, etc., permet de maintenir l’activité du live et de stimuler la conversion.

· Données : analyse et optimisation en temps réel

Après chaque live sur TikTok, la marque doit effectuer une analyse complète des données, y compris le nombre de spectateurs, le volume d’interactions, le taux de conversion des commandes, etc., et optimiser la stratégie des lives suivants en fonction des retours de données. Grâce à la data, l’efficacité et le ROI des lives s’améliorent progressivement.

Ci-dessous, Tuke vous présente quelques exemples de marques ayant augmenté leurs ventes grâce au live shopping sur TikTok. À travers ces cas de réussite, nous pouvons constater le potentiel énorme du live shopping sur TikTok dans le marketing des marques.

Cas de ventes explosées grâce au live shopping sur TikTok

· Shein

Shein, en tant que représentant du e-commerce transfrontalier chinois, a rapidement conquis les marchés étrangers grâce au live shopping sur TikTok.

La marque collabore avec des influenceurs locaux pour présenter des looks vestimentaires, attirant précisément les utilisateurs passionnés de mode. Elle met également en place des offres limitées dans le temps et des interactions pendant le live, créant une forte atmosphère d’achat. Grâce à l’algorithme de recommandation de TikTok, le contenu du live est poussé vers des groupes d’utilisateurs hautement pertinents, atteignant plus de 500 000 spectateurs par live et un taux de conversion impressionnant de 20 %.

· L'Oréal

L'Oréal a utilisé avec succès le live shopping sur TikTok pour promouvoir de nouveaux produits sur le marché européen, en invitant des influenceurs beauté à faire des démonstrations en temps réel, présentant directement l’effet des produits et renforçant la confiance des utilisateurs.

Pendant le live, la marque a conçu une session de questions-réponses interactive pour répondre rapidement aux questions des utilisateurs, et a lancé une offre limitée “un échantillon offert aux 100 premiers clients”, stimulant encore plus la conversion. Grâce à ces stratégies, le nombre de spectateurs du live de L'Oréal a dépassé 1 million, les ventes des nouveaux produits ont augmenté de 300 % pendant le live, améliorant considérablement la notoriété et l’influence de la marque sur le marché cible.

· Pop Mart

La marque chinoise de jouets tendance Pop Mart a réussi à s’étendre sur le marché d’Asie du Sud-Est grâce au live shopping sur TikTok, en attirant la curiosité des utilisateurs avec le déballage de boîtes surprises en direct. Pendant le live, l’animateur déballe les boîtes surprises en direct et commente, attirant continuellement l’attention des spectateurs, tout en organisant des ventes limitées dans le temps pour créer un sentiment d’urgence et stimuler l’achat impulsif.

De plus, la marque interagit avec les spectateurs dans la langue locale du marché cible, augmentant l’affinité et la participation au live. Grâce à cette stratégie, les ventes du live shopping sur TikTok représentent 30 % de ses ventes totales à l’étranger, et le nombre de fans de la marque a augmenté de 500 000, consolidant encore son influence sur le marché d’Asie du Sud-Est.

Conclusion

Le live shopping sur TikTok est devenu un “terrain incontournable” pour le marketing international des marques. Grâce à l’interaction instantanée, aux recommandations précises et à la présentation scénarisée, ce modèle aide les marques à établir rapidement leur influence à l’échelle mondiale et à réaliser une conversion efficace.

À l’avenir, avec le développement continu de ce modèle, le live shopping sur TikTok ouvrira un marché encore plus vaste pour les marques et deviendra un moteur de croissance essentiel pour le marketing à l’international.