140À l’approche de la haute saison mondiale du e-commerce, les principales plateformes lancent successivement de nouvelles politiques afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’augmenter le taux de conversion des ventes.
Récemment,TikTok Shop a annoncé le lancement de plusieurs nouveaux outils pour les créateurs, visant à réguler l’écosystème du contenu, à améliorer l’efficacité opérationnelle des créateurs et à se préparer au pic d’achats à venir.
Cette mise à jour ne concerne pas seulement l’optimisation des mécanismes de gestion des créateurs, mais introduit également un système de double notation et une fonction de pré-examen, renforçant davantage le contrôle de la plateforme sur la qualité du contenu.
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De nouveaux outils pour aider les créateurs à normaliser leur activité
Les nouveaux outils lancés parTikTok Shop se concentrent principalement sur l’activité des créateurs et couvrent quatre fonctions principales.
Pour les nouveaux créateurs ayant entre1000 et 5000 abonnés, la plateforme a lancé un programme pilote offrant une période de transition de 30 jours. Pendant cette période, les créateurs peuvent publier jusqu’à 5 vidéos promotionnelles et organiser 3 lives par semaine, ce qui leur permet d’acquérir de l’expérience tout en évitant la sur-commercialisation due à une méconnaissance des règles. Cette politique aide les nouveaux créateurs à démarrer en douceur et réduit le risque que la prolifération de contenus de faible qualité nuise à l’expérience utilisateur.
Concernant les sanctions pour infractions,TikTok Shop a ajouté une fonction de quiz sur les politiques. Si un créateur est sanctionné pour une infraction, il peut approfondir sa compréhension des règles de la plateforme en passant un test sur celles-ci, afin d’éviter de répéter les erreurs. Ce mécanisme aide les créateurs à clarifier les limites de leur activité et réduit les cas de limitation ou de bannissement de compte dus à des erreurs involontaires.
De plus, la plateforme a innové en introduisant un double système de notation : score de santé du créateur et score de performance promotionnelle, évaluant globalement les créateurs sous les angles de la conformité et de la performance commerciale. Avec la fonction d’instantané d’infraction, les créateurs peuvent rapidement localiser les segments de contenu non conformes et les corriger à temps, maintenant ainsi efficacement le poids de leur compte.
Il convient de noter que le lancement de l’outil de pré-examen vidéo renforce encore le mécanisme de vérification du contenu. Les créateurs peuvent vérifier avant publication si leur vidéo contient des éléments non originaux, des infractions ou des violations, évitant ainsi les risques à l’avance et garantissant la conformité du contenu avec les normes de la plateforme. Cette fonction est particulièrement adaptée à la production efficace de contenus conformes pendant la haute saison, évitant de manquer les meilleures opportunités de promotion à cause de retards d’examen.
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Impact sur les vendeurs et stratégies de réponse
Bien que cette mise à jour de TikTok Shop soit principalement destinée aux créateurs, elle a également un impact profond sur les vendeurs qui dépendent du marketing d’influence.
Tout d’abord, le lancement du système de double notation signifie que la plateforme impose des exigences plus strictes aux créateurs : les créateurs de qualité bénéficieront d’un meilleur trafic, tandis que les comptes de faible qualité ou fréquemment en infraction risquent d’être pénalisés.
Par conséquent, lors du choix de partenaires influenceurs, les vendeurs doivent accorder une attention particulière à leur score de santé et à leur score de performance promotionnelle, en privilégiant la collaboration avec des créateurs conformes et ayant un taux de conversion stable, afin de réduire les risques de diffusion.
Ensuite, la généralisation de la fonction de pré-examen réduira les problèmes de retrait de liens produits ou de limitation de trafic dus à des infractions de contenu. Les vendeurs peuvent discuter à l’avance de l’orientation du contenu avec les créateurs pour garantir que les vidéos respectent les règles de la plateforme et éviter que des problèmes d’examen n’affectent le calendrier de promotion.
De plus, avec l’importance croissante accordée au contenu original par la plateforme, les vendeurs doivent également renforcer la construction de leur propre banque de contenus, fournir des vidéos et images originales de haute qualité, réduire leur dépendance totale au contenu des créateurs et ainsi diminuer les risques de violation de droits d’auteur.
Face à ces changements, la stratégie centrale des vendeurs doit être :sélection fine des influenceurs, renforcement de la conformité du contenu, augmentation de l’offre de contenus originaux.Seule une adaptation aux évolutions des règles de la plateforme permettra de conserver un avantage concurrentiel pendant la haute saison.
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Conclusion
Avec la croissance continue du marché mondial du e-commerce,TikTok Shop consolide progressivement sa position de leader du social commerce grâce à l’innovation technologique et à l’amélioration de ses règles.
À l’avenir, la plateforme continuera probablement à affiner ses politiques opérationnelles, à promouvoir un cercle vertueux entre créateurs, vendeurs et utilisateurs, et à établir des standards plus élevés pour l’industrie.