Avec le développement rapide de l’écosystème mondial du e-commerce de TikTok, le live streaming est devenu le canal clé pour les entreprises chinoises souhaitant atteindre les utilisateurs étrangers et renforcer l’influence de leur marque à l’international. Cependant, le live streaming transfrontalier fait face à de multiples défis tels que les différences linguistiques et culturelles, le manque d’expérience opérationnelle locale et la hausse du coût d’acquisition du trafic, rendant difficile pour de nombreuses entreprises de réaliser efficacement une percée commerciale.

TukeOverseasen tant queprestataire professionnel de services médias intégrés tout-en-un pour les marques à l’international,est actuellementune agence TAP /TSP/MCN officiellement certifiée parTiKTok. Grâce à ses riches ressources locales, à sa stratégie opérationnelle pilotée par la data et à son système mature d’achat de trafic,elle peutaider les entreprises à l’internationalà construire rapidement des studios de live à haute conversion,et àcouvrir précisément les utilisateurs des marchés cibles, réalisant ainsi une croissance globale alliant notoriété et efficacité.

Ci-dessous, nous analyserons en détailavant, pendant et après le live streaming, les trois grandes étapes pour expliquercommentnous aidons les entreprises à surmonter les difficultés du live streaming surTikTok.

 

Avant le live : construire un studio de 0 à 1

Grâce au diagnostic exclusif de69 points de Tuke, nous pouvons aider les entreprises à l’internationalà définir rapidement la forme du live, à construire le studio, à sélectionner les ressources d’animateurs et à personnaliser le plan de live. Pour les studios en Chine, la construction peut être achevée efficacement en 5 jours, pour les studios locaux en Asie du Sud-Est en seulement 10 jours, et pour les studios locaux aux États-Unis/Royaume-Uni en 14 jours, offrant un service rapide et efficace.

Les formes de live incluent : assis, debout, apparition partielle, sans animateur ; les types de studios incluent : standard, intermédiaire, haut de gamme. Nous partons des besoins du live, des objectifs KPI, des résultats d’analyse de la marque et des produits, pour proposer aux entreprises à l’international différentes méthodes d’apparition, d’agencement de fond, de configuration du studio, afin de générer un maximum de bénéfices avec un coût minimal.

 

Pendant le live : des mécaniques variées pour favoriser la conversion

Pendant le live,nousutilisons des mécaniques variées pour aider les entreprises à convertir efficacement, avec des services comprenant :structure des produits& stratégie d’assemblage, logique et mécaniques du live, scripts des animateurs, monitoring et optimisation des données en temps réel, diffusion de trafic LSA.

Concernantla combinaison des produits, nous associons scientifiquement les produits d’appel et les produits à forte marge, afin d’assurer une structure attractive et rentable.Pour la conception du rythme du live,nousadoptons le processus standard"attirer au début - convertir au milieu - booster à la fin", pour que le live soit bien rythmé.

En même temps,nosanimateursadaptent leur discours en fonction des données en temps réel, et l’équipe opérationnelleutilisele systèmeLSA pour cibler précisément le trafic, améliorant continuellement la conversion,pour une gestion fine de bout en bout, garantissant des résultats optimaux à chaque live.

 

Après le live : récapitulation et optimisation continue

La fin du live n’est pas une finalité, mais le point de départ d’une nouvelle optimisation. Nous proposonscontrôle post-live, analyse des données, diffusion continuecomme trois grands services, pour offrir aux marques à l’internationalune récapitulation systématique, et optimiser leSOP du live, la stratégie de sélection des produits,afin de garantir une amélioration continue à chaque live.

Il est à noter que nous demandons à chaque animateur, après le live, de remplir avec l’équipe opérationnellela « fiche d’auto-contrôle du live » pour enregistrer et revoir à temps l’état du live, comprenant : informations de base, récapitulatif des objectifs, évaluation des données, analyse du contenu, évaluation de la performance de l’animateur, analyse des retours du public, synthèse et suggestions, soit 7 points,pour que chaque expérience de live devienne un atout opérationnel réutilisable.

Par ailleurs, nousmontons en courts-métrages les meilleurs moments du live ou des extraits de célébrités pour une diffusion continue, ce qui permet de réduire le coût de production de vidéos tout en multipliant la promotion.

 

Cas client-Marque Anker

Ankerestla marque chinoise 3C la plus performante à l’international. Avant de faire appel aux services de Tuke Overseas, le studio live Anker Blue V présentait de nombreux problèmes, tels qu’un arrière-plan très technologique mais manquant de présentation des produits et promotions, une faible proportion de l’animateur à l’écran, peu de face caméra, et une présentation des produits désordonnée.Leur attente vis-à-vis du service live était une meilleure gestion, une qualité plus raffinée et un meilleurROI.

Après la collaboration, nous avons construit des studios pour eux aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Vietnam. Les studios US et UK ont été montés en seulement5 jours, avec un lancement le 5e jour ; le studio Vietnam a été lancé au 7e jour, un service efficace et professionnel.

D’après les données, le retour sur notre service live pour Anker est très positif. Notamment,le studio US à deux caméras a atteint un pic de plus de 200 spectateurs, un GMV de plus de 1 000 dollars par session, et un taux de croissance des abonnés de 8 % ; le studio Vietnam à une caméra a dépassé 1 million de VND de GMV par session, avec un taux de croissance des abonnés de 10 %. De très bons résultats ont été obtenus.

 

Aperçu du studio live

Conclusion

À l’ère du développement rapide du e-commerce TikTok, Tuke Overseas se concentre sur la fourniture de services de marketing international professionnels pour les marques.

Nous disposons deservices personnalisés,un vaste réseau de ressources,un système de processus complet,des technologies de pointe,et une équipe de gestion professionnelle,capables d’aider les entreprises à pénétrer rapidement lemarché internationalet à réaliser une croissance durable.

Que vous souhaitiezcréer un studio live ou acquérir des clientsaux États-Unis, au Royaume-Uni,ouen Asie du Sud-Est, nous pouvonsfournir un service complet pour vous aiderà surmonter les différences culturelles et les défis opérationnels,et à réaliser une percée en notoriété et en ventes surTikTok.

À l’avenir, nous continuerons à approfondir l’écosystème e-commerce TikTok, pour aider plus de marques chinoises à conquérir le monde grâce à des services toujours plus professionnels, et permettre aux consommateurs du monde entier de ressentir le charme et la force des marques chinoises.