DeÀ partir du 1er avril, le secteur du commerce électronique transfrontalier connaît une transformation historique : l'Administration générale des douanes a officiellement promu à l'échelle nationale le modèle de retour entre zones douanières pour les marchandises vendues au détail à l'exportation via le commerce électronique transfrontalier !

En termes simples, désormais, si vos marchandises vendues à l'étranger sont retournées, vous n'avez plus besoin de retourner péniblement au port de sortie d'origine ; vous pouvez choisir n'importe quel port du pays !

Avant, lorsqu'on vendait des marchandises à l'étranger, qu'est-ce qu'on redoutait le plus ? Ce n'était pas de ne pas vendre, mais de vendre et de ne pas pouvoir les faire revenir. Maintenant, c'est bon,L'ère du « retour sans souci » est enfin arrivée ! Selon les statistiques, après la mise en œuvre de cette politique, les coûts de retour de certaines entreprises ont directement baissé d'environ 40 %. La signification derrière cela ne se limite pas à un peu d'argent de fret, mais à une véritable révolution du service après-vente du commerce électronique transfrontalier !

 

Source : Securities Daily

À quel point c'était douloureux dans le passé ?

Revenons d'abord sur les« cauchemar des retours ».

Les amis qui font du commerce électronique transfrontalier savent que les marchandises, après avoir été exportées via le« Modèle 9610 » une fois exportées, si elles sont retournées à l'étranger, le plus ennuyeux est qu'elles doivent revenir par le même chemin. Par exemple, si vous exportez depuis le bureau de douane de Yiwu vers l'Europe, le retour doit également passer par le bureau de douane de Yiwu.

Cela semble raisonnable ? Mais voici le problème : Yiwu n'a pas nécessairement une capacité de traitement des retours adéquate, ou les lignes logistiques ne correspondent tout simplement pas. Plus embarrassant encore, les marchandises retournées n'ont pas de marché de vente à Yiwu, et elles doivent être retransférées vers le lieu d'origine pour être reconditionnées.

Aller-retour, sans parler des frais logistiques élevés, le temps perdu est suffisant pour rendre fou. Beaucoup de petits vendeurs choisissent carrément de brader à bas prix à l'étranger，ou même de les traiter comme des déchets, supportant silencieusement toutes les pertes.

Derrière le développement rapide du secteur du commerce électronique transfrontalier, les difficultés de retour et d'échange, la qualité inégale des produits, etc., sont devenues le point central de nombreuses réclamations des consommateurs.

 

Modèle 9610 Source : Internet

Comment la nouvelle réglementation va-t-elle briser l'impasse ?

À partir d'aujourd'hui, tous ces soucis sont balayés d'un coup !

Le cœur de cette nouvelle réglementation peut être résumé en une phrase :Lorsque les marchandises exportées par les entreprises de commerce électronique transfrontalier sont retournées, le bureau de douane d'exportation d'origine n'est plus obligatoire comme seul point d'entrée ; elles peuvent choisir de manière flexible n'importe quel port douanier du pays pour effectuer les formalités de retour.

Cela signifie que si vos marchandises exportées de Shanghai sont retournées, vous pouvez tout à fait les retourner via Hangzhou, Ningbo ou même Guangzhou. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer les marchandises vers n'importe quel site de contrôle douanier ou lieu opérationnel qui exerce des activités d'exportation au détail par commerce électronique transfrontalier.

 

Source : Hangzhou Net

Double avantage cumulé ! Allègement fiscal en même temps

Outre le déverrouillage complet des itinéraires de retour, un autre avantage se déploie simultanément.

Cette annéeLa politique de préférence fiscale publiée conjointement par trois départements en février stipule que, du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2027, les marchandises exportées par le commerce électronique transfrontalier qui sont retournées dans leur état d'origine dans les 6 mois en raison de ventes lentes ou de retours (à l'exception des denrées alimentaires) sont non seulement exonérées des droits d'importation, de la TVA et de la taxe à la consommation sur l'importation, mais peuvent également demander le remboursement des droits d'exportation déjà payés.

Qu'est-ce que les retours transfrontaliers craignent le plus ? Premièrement, le coût ; deuxièmement, les taxes et droits. Le retour inter-douanes vous fait économiser les frais logistiques et le temps, et les avantages fiscaux vous font économiser les taxes et droits d'importation, deux grands avantages« Double épée combinée ».

Chen Jianwei, professeur à l'Institut national de recherche sur l'ouverture de l'Université de commerce international et d'économie, a commenté que la superposition de multiples politiques non seulement réduit directement la charge financière des entreprises, mais reconstruit profondément le mécanisme de compensation des risques du commerce électronique transfrontalier.—— La politique de préférence fiscale pour le retour des marchandises exportées peut efficacement compenser les taxes et droits supplémentaires générés par les retours et les échanges, permettant aux entreprises d'oser élargir les catégories de produits pour conquérir le marché.

 

Source de l'image : Administration fiscale nationale

Les exigences de conformité ne peuvent être ignorées.

Cependant, malgré le grand avantage des politiques, n'oubliez pas les seuils de conformité.

Il est nécessaire de rappeler aux entreprises de prêter attention à deux seuils de conformité :

Premièrement, pour développer le service de retour inter-douanes pour les ventes au détail à l'exportation du commerce électronique transfrontalier, l'entreprise doit elle-même fonctionner de manière standardisée, tout en disposant d'une zone fonctionnelle indépendante, et les données de son système de production doivent être ouvertes à la douane, ou directement interfacées avec le système informatisé de la douane.

Deuxièmement, la destination et la portée des marchandises retournées sont également clairement limitées : les marchandises retournées ne peuvent être envoyées que vers les lieux ou sites de contrôle douanier qui exercent déjà des activités de vente au détail à l'exportation du commerce électronique transfrontalier, et cette politique de retour ne s'applique qu'auxmarchandises relevant du « modèle 9610 ».

 

Source de l'image : Internet

Signal futur : le commerce électronique transfrontalier entre dans une nouvelle phase de développement de haute qualité

Cette promotion nationale du retour inter-douanes n'est pas un événement isolé. Ce qu'elle reflète, c'est l'intention stratégique du pays de promouvoir le commerce électronique transfrontalier de la croissance de l'échelle vers le développement de marque de haute qualité.

Dansle cadre de l'action spéciale de facilitation du commerce transfrontalier 2026, l'Administration générale des douanes a clairement défini quatre missions principales : le commerce des marchandises, le commerce des services, le commerce numérique et le commerce vert, et a lancé une série de mesures de facilitation. Le retour inter-douanes n'en est qu'un maillon, et d'autres mesures innovantes telles que le « contrôle d'abord, emballage ensuite » pour les conteneurs groupés d'exportation du commerce électronique transfrontalier seront mises en œuvre progressivement.

Comme le dit le professeur Chen Jianwei, la conception d'une boucle fermée de retour à faible coût et haute efficacité pousse le commerce électronique transfrontalier à passer d'une croissance de l'échelle à un modèle de développement de marque de haute qualité. Cette fois, les vendeurs chinois de commerce électronique transfrontalier peuvent enfin dire fièrement :« Je peux aussi me permettre de retourner ! »